Completamente On Line

ALEMÁN APLICADO A LA GESTIÓN HOTELERA. NIVEL AVANZADO. (ON LINE)

FACULTAD DE TURISMO Y FINANZAS - UNIVERSIDAD DE SEVILLA
Online

196 € - ($ 630.225)
IVA inc.

Información importante

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
  • Duración:
    5 Meses
  • Cuándo:
    Abril 2017
  • Campus online
Descripción

Curso de Alemán aplicado a la gestión hotelera, de carácter interactivo, destinado a personas con conocimientos previos que quieran mejorar y ampliar su competencia lingüística y comunicativa en alemán, en un entorno profesional. Desarrollado completamente on line. Facilita la adquisición de competencias orales y escritas en el idioma alemán.

Información importante
¿Qué objetivos tiene esta formación?

Adquirir competencia comunicativa hablada y escrita en lengua alemana en el contexto profesional de la gestión de alojamientos turísticos.

¿Esta formación es para mí?

Titulados universitarios. Alumnos universitarios. Profesionales del sector turístico. Personas interesadas en formarse en el campo de la gestión de alojamientos turísticos.

Requisitos: Se requiere contar con acceso a la Universidad (Bachillerato y selectividad, o similar), Formación Profesional Superior. Los profesionales del sector en activo pueden acceder sin necesidad de titulación.

Sedes

Dónde se imparte y en qué fechas

Inicio Ubicación Horario
Abr-2017
Online
Flexible al tratarse de un curso on line con acceso las 24 horas del día.

¿Qué aprendes en este curso?

Gestión hotelera
Alemán escrito
Sintaxis
Alemán comercial
Fonética del alemán
Ortografía alemana
Alemán
Turismo
Alemán oral
Léxico alemán

Programa académico

CONTENIDOS DEL CURSO  Módulo 1. Servicios complementarios al alojamiento hotelero

UNIDAD 1

1.1. Servicios y actividades complementarias.

1.2. Práctica interactiva sobre servicios complementarios.

UNIDAD 2

2.1. Facturación de servicios. Atención de reclamaciones.

2.2. Práctica interactiva sobre facturación y atención de reclamaciones.

UNIDAD 3

3.1. Gestión de encuestas de calidad sobre servicios hoteleros.

3.3. Práctica interactiva sobre encuestas de calidad.

 

Módulo 2. Contratación y comunicación comercial de alojamientos turísticos en alemán

UNIDAD 4

4.1. Venta comercial de alojamientos turísticos: Presentación del producto.

4.2. Ejercicios interactivos sobre presentación de alojamientos turísticos.

UNIDAD 5

5.1. Venta comercial de alojamientos turísticos: Contrato de turoperación.

5.2. Ejercicios interactivos sobre contratos de turoperación.

UNIDAD 6

6.1. Comunicación comercial por e-mail.

6.2. Ejercicios interactivos sobre comunicación via e-mail.

 

Módulo 3. Inserción laboral en Alemania

UNIDAD 7

7.1. Entrevista y solicitud de trabajo en un hotel en Alemania

7.2. Ejercicios interactivos sobre entrevista y solicitud de trabajo en alemán.

UNIDAD 8

8.1. Información sobre requisitos legales y condiciones laborales para la contratación en un hotel en Alemania.

8.2. Ejercicios interactivos de vocabulario y gramática.

 

METODOLOGÍA

 El curso se desarrolla completamente en formato On Line, a través de la plataforma telemática de la Universidad de Sevilla. El alumno/a matriculado/a accede a “Universidad Virtual” con el usuario y clave que le asigne la Universidad, desde cualquier ordenador con conexión a Internet.

 Cada unidad consta de un determinado número de ejercicios interactivos en forma de test o en forma de ejercicios abiertos. La superación de estos ejercicios (calificación media) conlleva la superación del curso junto con una prueba final interactiva.

 Los/as alumnos/as contarán con acceso a tutorías personalizadas por vía telemática, así como acceso a otros recursos electrónicos que se incorporan al curso (acceso a bases de datos, glosarios, bibliografías, foros de discusión, etc.). Habrá posibilidad de tutorías presenciales si fuese necesario.

 A la finalización del curso se obtiene el Diploma de Experto expedido por la Universidad de Sevilla como “Experto en Alemán Aplicado a la Gestión Hotelera. Nivel Avanzado”.

 PROCEDIMIENTO DE EVALUACIÓN

 La evaluación para la obtención del diploma acreditativo es continua a través de la resolución de ejercicios incluidos en las diferentes unidades didácticas (en unos casos ejercicios tipo test, en otros ejercicios de desarrollo). La evaluación se complementa con una prueba final interactiva.

Información adicional

Contacto: Dirección del Curso: Profesora María Borrueco Rosa 636215479  borrueco@us.es