Balanced Scorecard para Colegios

Presentación

Balanced Scorecard para Colegios

Justificación:

El BSC, Cuadro de Mando Integral o Tablero de Mando Estratégico es la herramienta de gestión más completa utilizada internacionalmente, le permite canalizar las habilidades, conocimientos, tecnología y esfuerzos de toda la empresa hacia el logro de la visión, misión y objetivos estratégicos, proporcionando una visión integral del desempeño de la organización.

Ha sido implementada exitosamente en cientos de corporaciones alrededor del mundo, tales como AT&T, IBM, Mobil, Citigroup, Shell International, Petróleos de Venezuela, Coca Cola, Siemenes entre otras.

A nivel de entidades educativas viene siendo empleada por organizaciones como Rio Rancho Public Schools, Instituto Tecnológico de Chihuahua, Fulton County Schools, California University, entre otras.

El Balanced Scorecard es la herramienta que coloca la estrategia de la empresa en las manos de todos los empleados y a lo largo de toda la organización.

Descripción del taller:

Este es un seminario-taller de 16 horas que le permitirá conocer una metodología simple, concreta y poderosa para desarrollar su Planeación e Indicadores Estratégicos de Gestión. Esta metodología es conocida en todo el mundo como "El Balanced Scorecard" o "Cuadro de Mando Integral".

El Balanced Scorecard o Sistema Balanceado de Indicadores de Gestión es una forma integrada, balanceada y estratégica de medir el progreso organizacional actual y reorientar la dirección futura de la compañía.

Objetivo General:

Identificar rápidamente mejoras sustanciales en aspectos claves de un colegio, tales como: rentabilidad, costos, calidad del servicio, eficiencia de los procesos, satisfacción del estudiante, profesor y del empleado, aplicables a todas las áreas de estas entidades, mediante la aplicación del Balanced Scorecard.

Objetivos Específicos:

Comprender cómo a través del BSC se puede lograr la implementación exitosa del plan estratégico de su colegio.

Desarrollar los conocimientos y habilidades para implementar el BSC en su colegio.

Aplicar los conceptos del BSC a situaciones concretas a través de talleres de trabajo.

Conocer casos de aplicación exitosa del BSC en colegios.

Brindar elementos de juicio para valorar la importancia de aplicar el Balanced Scorecard en su colegio.

Contenido del Taller:

1. Introducción al Balanced Scorecard

2. Aplicaciones del Balanced Scorecard (BSC) en colegios

3. Revisión de la estrategia de su colegio

4. Metodología para la construcción del Balanced Scorecard

5. Perspectivas y Objetivos Estratégico Financieros, de clientes, de procesos y de aprendizaje.

6. El mapa estratégico

7. Los Indicadores de Gestión bajo el enfoque del BSC

8. Implementación del BSC (Ciclo de gestión)

9. El Balanced Scorecard aplicado al sector educativo

10. Software y tecnología de información para el BSC

11. Convergencia de las herramientas de gestión:

Balanced Scorecard, ISO 9000:2000, Premios de calidad

12. Conclusiones, evaluación, Bibliografía

Metodología:

El seminario-taller propuesto será totalmente teórico-práctico, se plantea el uso de diferentes técnicas como el estudio de casos, trabajo en grupos, talleres de aprendizaje, lluvia de ideas, aplicación de encuestas y ejercicios.

Se plantea también el desarrollo durante el seminario de ejercicios mediante un software de apoyo que muestra en forma práctica los beneficios del Cuadro de Mando Integral aplicado a un colegio.

Horario: 8:00 a 12: 00 md y de 2:00 a 6:00 pm