Comportamiento del Consumidor e Investigación de Mercados

Objetivos:

1. Proponer procesos de transformación cultural para asegurar que las decisiones estratégicas de mercadeo, se tomen basadas en el conocimiento del consumidor.
2. Conocer y aplicar nuevas herramientas, tecnologías y teorías, en los procesos de investigación de mercados.
3. Tomar decisiones que favorecen la consecución de los objetivos de marketing, basados en el conocimiento del cliente y el mercado.
4. Asesorar al sector empresarial sobre las tendencias, para la identificación de nuevos productos, servicios y mercados.
5. Formular, dirigir y aplicar investigaciones de mercados, para empresas de servicios, industriales y de consumo.
6. Identificar, formular y evaluar oportunidades de negocio para generar iniciativas empresariales y asegurar su viabilidad.
7. Ser un agente de cambio organizacional y crear nuevas oportunidades para la empresa y sus clientes

Beneficios Adicionales:

• Claustro docente con formación académica y amplia experiencia profesional en el sector empresarial relacionada con el área de la Especialización y con importante trayectoria en docencia universitaria.

• Acceso a información actualizada y pertinente con suministro de textos de consulta especializada y una amplia bibliografía, además bases de datos nacionales e internacionales.

• Relación con el sector empresarial para conocer en forma directa propuestas modernas de Comportamiento del consumidor y la investigación de mercados.

• Propuesta académica que combina el análisis de casos y pedagogías activas que integran el soporte teórico con la realidad empresarial.

• Acompañamiento mediante aula virtual como complemento de la formación presencial.
• Posibilidad de homologar créditos para cursar otros programas de Especialización y Maestrías, que ofrece la Universidad. EAN.

• Desarrollo del programa mediante un modelo de educación semipresencial que combina el trabajo autónomo, con sesiones presenciales sin interferir en los compromisos laborales.

• Amplio portafolio de electivas modernas y actualizadas para aumentar su competitividad profesional y laboral.

• Asesoría para el desarrollo de un proyecto de investigación formativa aplicada.

Duración:

Dos (2) semestres académicos.
Para completar la especialización, acorde con el modelo de currículo flexible, se requiere cursar y aprobar 26 créditos académicos, de los cuales 2 créditos académicos corresponden a un Informe Final de Investigación.

Horario: Sábados de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. Tutorias 1 día a la semana