Aspectos Relevantes de Protección al Consumidor Financiero -SAC
Curso
Virtual
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Descripción
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Tipología
Curso
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Nivel
Nivel intermedio
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Metodología
Virtual
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Horas lectivas
6h
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Duración
Flexible
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Inicio
Fechas disponibles
Es deber de las empresas garantizar el derecho a la libre competencia como un derecho de todos que supone responsabilidades para los participantes, competiendo al Estado velar porque dentro de los objetivos de eficiencia de los mercados se logre una adecuada protección de los consumidores y se garantice la libre contratación de bienes y servicios por parte de estos.
Gran parte de las actividades desarrolladas por las entidades vigiladas incluyen el ofrecimiento y distribución de una diversidad de productos y servicios con alcance en distintos ámbitos dentro del sistema financiero, asegurador y del mercado de valores.
Sedes y fechas disponibles
Ubicación
Inicio
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
Identificar los aspectos a tener en cuenta para manejo de campañas publicitarias cumpliendo las normas de información al consumidor financiero
Identificar la información mínima que debe brindarse al consumidor financiero
Empleados de las Aseguradoras y Reaseguradoras, Intermediarios de Seguros (Agentes, Agencias y Corredores de Seguros), Intermediarios de Reaseguros y en general, profesionales que estén vinculados a los temas propios de los seguros del Sistema de Atención al Consumidor Financiero; bien sea como empleados, funcionarios públicos, consultores, asesores o litigantes.
Conferencista
Eliécer Perdomo:
Ingeniero de sistemas con especialización en administración de riesgos en entidades financieras, certificado AMV como Directivo. Amplia experiencia en gestión de riesgos de mercado, liquidez, crédito, operativo, continuidad del negocio y seguridad de la información; 19 años de experiencia en el sector financiero. Con amplio conocimiento de toda la normatividad emitida por la Superintendencia Financiera de Colombia acerca de los principios, criterios generales y parámetros mínimos que las entidades vigiladas deben observar para el diseño, desarrollo y aplicación de los Sistemas de Administración del Riesgo.
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Opiniones
Logros de este Centro
Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses
Este centro lleva 14 años en Emagister.
Materias
- Productos
- Competencia
- Dirección y administración financiera
- Protección
- Derechos
- Obligaciones
- Marco normativo
- Atención al consumidor
- Consumidor Financiero
- Aspectos Relevantes
- Entidades Vigiladas
- Información al Consumidor
Profesores
Eliecer Perdomo Arenas
Docente
Ingeniero de Sistemas especializado en administración de riesgos en entidades financieras. Veinte años de sólida y consistente experiencia en instituciones financieras colombianas realizando planificación y desarrollo de procesos para implementación y administración de sistemas de gestión de riesgos.
Programa académico
- Competencia y protección del consumidor financiero
- Acceso a los servicios
- Programas publicitarios: imagen institucional, características jurídicas y financieras de los productos y servicios.
- Sistema de Atención al Consumidor Financiero – SAC
- Información al Consumidor Financiero
- Cláusulas y Prácticas Abusiva
- Defensoría del Consumidor Financiero
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Aspectos Relevantes de Protección al Consumidor Financiero -SAC