Curso Fundamentos ITIL

FEUD Fundación Egresados Universidad Distrital
En Bogotá, D.C. y Medellín

$ 1.392.000
IVA inc.
¿Quieres hablar con un asesor sobre este curso?
Compara este curso con otros similares
Ver más cursos similares

Información importante

  • Curso intensivo
  • Nivel intermedio
  • En 2 sedes
  • 28 horas lectivas
  • Duración:
    2 Semanas
Descripción

La FEUD, Fundación de Egresados de la Universidad Distrital actualmente como centro ATO (Accredited Training Organisation) por el examinador British Computer Society (BCS®, the Chartered Institute for IT) del Reino Unido y también Licensed Affiliate para CobIT 5 e ITIL por APMG®, ha diseñado este curso para dar a conocer y afianzar el conjunto de mejores prácticas que propone ITIL® a través del ciclo de vida del servicio, para mejorar los procesos en Gestión de Servicios de Tecnología a través de una metodología que permita lograr la aprobación del examen ITIL® Foundation.

No dejes pasar esta excelente oportunidad de mejorar tus conocimientos, recuerda que es importante seguir en una constante actualización, da clic al botón de información para que el centro se ponga en contacto contigo, resuelvan todas tus dudas e inicies tu formación de manera inmediata.

Información importante
Sedes

Dónde se imparte y en qué fechas

Inicio Ubicación
Consultar
Bogotá, D.C.
Carrera 20 Nro 32 A 45 Barrio Teusaquillo, Bogotá, Colombia
Ver mapa
Consultar
Medellín
Cra 43 A No. 17 106 Oficina 601, 574, Antioquia, Colombia
Ver mapa

Preguntas Frecuentes

· ¿Cuáles son los objetivos de este curso?

Identificar los principios y conceptos principales de la Gestión de Servicios TI, identificar los beneficios de implementar ITIL® en una organización, identificar los procesos de la Gestión de Servicios y cómo se ubican en el Ciclo de Vida del Servicio, identificar los conceptos y definiciones básicas relacionadas con el Ciclo de Vida de los Servicios, identificar las actividades y roles involucrados en el Ciclo de Vida de los Servicios, identificar la relación de cada componente del Ciclo de Vida del Servicio y cómo direccionan a otras componentes e identificar los factores que afectan la efectividad del Ciclo de Vida de los Servicios.

· ¿A quién va dirigido?

A toda persona que intervenga en áreas de Gestión de Servicio TI, interesados en certificarse en ITIL® y todos aquellos quienes dirigen o hacen parte de proyectos de servicios deseando mejorar la gestión o administración de TICS de acuerdo a las mejores prácticas que propone ITIL®.

· Requisitos

Conocimientos básicos TIC´s.

· Titulación o Resolución

Metodología que permite lograr la Aprobación del examen ITIL® Foundation

· ¿Qué distingue a este curso de los demás?

-La FEUD es ATO®, Organización de Entrenamiento Acreditada de ITIL® por la British Computer Society (BCS, the Chartered Institute for IT) del Reino Unido, Examinador Autorizado por AXELOS®, que garantiza los más altos estándares para la formación y entrenamiento. -La FEUD es Licensed Affiliate para CobIT 5 e ITIL por APMG. -Incluye examen oficial de certificación ITIL® Foundation Ed.2011 por certificador internacional avalado, con garantía de certificación (Sujeto a condiciones). -Incluye sesiones de simulación del examen, reforzando los conocimientos para que el participante apruebe satisfactoriamente el examen de certificación. -Docentes acreditados como trainers para impartir cursos por, con muchos años de experiencia implementando ITIL®. -Más de 1000 personas certificadas internacionalmente en ITIL® entre el 2010 a la actualidad formadas por la FEUD, que demuestra Experiencia y Calidad. -Programa revisado por el PMI®, Project Management Institute y acredita 20 PDUs -Al estar certificado en ITIL® Foundation, además de ser una marca líder en mejores prácticas para implementar servicios, tendrá la seguridad de estar avalado a nivel internacional. -La Fundación ofrece la mejor relación costo / beneficio a diferencia de otras entidades.

· ¿Qué pasará luego de pedir información?

Una vez que solicites información por medio del catálogo de Emagister.com.co, el centro se pondrá en contacto contigo para informarte del proceso de matriculación.

Opiniones

E

01/04/2015
Lo mejor La mejor formación en ITIL que te capacita para obtener cualquier certificación posible, con excelentes profesores y con los temas que necesitas para tu desarrollo profesional.

A mejorar .

¿Recomendarías este curso? Sí.
¿Te resultó útil esta opinión? (0)

¿Qué aprendes en este curso?

Gestion de Servicios
Ciclo de vida del servicio
Identificar los principios y conceptos de la Gestión de Servicios TI basado en ITIL
Definir la terminología utilizada en ITIL
Identificar las mejores prácticas de implementación de ITIL en una organización
Itil
Definir los conceptos de la fase Estrategia del Servicio (SS)
Definir los conceptos de la fase Diseño de Servicio (SD)
Definir los conceptos de la Transición del Servicio (ST)
Definir los conceptos de la fase Operación de Servicio (SO)
Definir los conceptos de la fase Mejora Continua de Servicio (CSI)
Preparar al estudiante para tomar el examen internacional ITIL ® Foundation

Profesores

Pendiente Pendiente
Pendiente Pendiente
Pendiente

Programa académico

TEMARIO DEL CURSO:

-Identificar los principios y conceptos de la Gestión de Servicios TI basado en ITIL

-Identificar las mejores prácticas de implementación de ITIL en una organización.

-Definir la terminología utilizada en ITIL

-Identificar los conceptos y definiciones utilizados en el ciclo de vida del servicio.

-Definir los conceptos de la fase Estrategia del Servicio (SS)

-Definir los conceptos de la fase Diseño de Servicio (SD)

-Definir los conceptos de la Transición del Servicio (ST)

-Definir los conceptos de la fase Operación de Servicio (SO)

-Definir los conceptos de la fase Mejora Continua de Servicio (CSI)

-Definir las funciones, procesos y componentes dentro de las áreas clave de la Gestión de Servicios TI basado en ITIL

-Preparar al estudiante para tomar el examen internacional ITIL ® Foundation

Información adicional

*Precio válido para la ciudad de Bogotá, el precio puede variar para otras sedes

Compara este curso con otros similares
Ver más cursos similares