-
Todos
-
Virtual
-
Filtros
-
Dónde
-
Virtual
-
Tipo de estudios
-
+ Filtros (1)
Cursos Alta Gestión Empresarial
- Curso
- Virtual
- Nivel intermedio
- 1 Día
...Diferencia entre quejas y reclamos Fuentes para identificar quejas y reclamos Metodología práctica Elementos básicos en la atención de quejas y reclamos Consecutivo... Aprende sobre: Atención al cliente, Call center, Administración quejas y reclamos...
- Curso
- Virtual
- Nivel intermedio
- 2 Días
...bajo los lineamientos de la norma ISO 9001. Líderes y responsables de los procesos relacionados con los clientes. Gracias por escribirnos. Recuerda... Aprende sobre: Gestión empresarial, Tipos de cliente, Alta Dirección...
- Curso
- Virtual
- Nivel intermedio
- 3 Días
...Monitoreo y revisión Comunicación y consulta y plan de comunicación y consulta Ejemplo de aplicación de la metodología práctica Metodología... Aprende sobre: Análisis de riesgos, Gestión de riesgos, ISO 31000:2018...
- Curso
- Virtual
- Nivel intermedio
- 2 Días
...como auditor de un sistema de gestión de calidad... Aprende sobre: Sistema gestión de calidad, Sistema gestión, Sistema gestión calidad...
- Curso
- Virtual
- Nivel iniciación
- 3 Días
...estratégica de manera ágil, en entornos volátiles, inciertos, complejos y ambiguos (VUCA). Personas con rol directivo, administrativo, técnico o de cualquier... Aprende sobre: Balanced Scorecard, Estrategia negocios...
- Curso
- Virtual
- Nivel iniciación
- 2 Días
...Conceptos y elementos del modelo de gestión de conocimiento Conceptos Definición de gestión de conocimiento Gestión de conocimiento como elemento estratégico... Aprende sobre: Arquitectura Empresarial, Gestión humana...
- Curso
- Virtual
- Nivel iniciación
- 2 Días
...Curso metodológico - Cómo definir un modelo de salarios equitativo y competitivo (Incluye herramienta de definición de rangos y cálculo) Proporcionar los conceptos... Aprende sobre: Escala salarial, Procesos de recursos humanos, Gestión humana...
- Curso
- Virtual
- Nivel iniciación
- 3 Días
...www.altagestion.com.co o contactarnos en: formacion@altagestion.com.co y +57 3162809080. • Conceptos básicos de un modelo de gestión de desempeño... Aprende sobre: Gestión estratégica, Desempeño laboral...
- Curso
- Virtual
- Nivel iniciación
- 4 Días
...diferencias y ventajas y desventajas según contexto y tipo de organización - Conceptos de agilísimo y eficiencia aplicados al diseño de estructuras organizacionales...
- Curso
- Medellín
- Nivel intermedio
- 10h - 2 Días
...puedes encontrarnos en: formacion@altagestion.com.co o en las líneas telefónicas: 3192020 - 3162809080 (Medellín) CONTENIDO: Principios y conceptos básicos... Aprende sobre: Indicadores gestión, Desempeño laboral, Visión y definición del negocio...
- Curso
- Semipresencial en Medellín
- Nivel intermedio
- 18h - 5 Días
...generan disposición a la receptividad y actitud de mejoramiento de los auditados. - Auditorias objetivas: Los resultados deben estar soportados en hechos reales... Aprende sobre: Auditoría SST, Auditoría interna, Auditor interno...
- Curso
- Medellín
- Nivel intermedio
- 8h - 1 Día
...con el propósito de establecer su criticidad, según requisitos legales, especificaciones de los procesos, productos y servicios y optimización de costos... Aprende sobre: Equipos de medición, Gestión de calidad, ISO 10012...
- Curso
- Medellín
- Nivel intermedio
- 8h - 2 Días
...DE PROVEEDORES Selección de los proveedores críticos. CONCEPTOS, CRITERIOS Y METODOLOGÍA - TALLER Evaluación de proveedores (evaluación de proveedores nuevos... Aprende sobre: ISO 9001, Planeación financiera, Estrategia negocios...
- Curso
- Medellín
- 4h
...administrativo y técnico con responsabilidades en la evaluación de competencias de personal y la toma de decisiones derivadas de estas. Líderes de los...
- Curso
- Medellín
- 4h
...Metodología práctica para la planificación, ejecución y evaluación eficaz de las formaciones que permita el desarrollo de las competencias...
- Curso
- Medellín
- 6h
...de mejora TALLER 3 Aplicación de acciones significativas de mejora (mejora continua, acción correctiva y acción preventiva) con énfasis en análisis de causas y cierre eficaz...
- Curso
- Medellín
- 6h
...Dirigido a: Auditores responsables de la preparación y ejecución de auditorias internas del sistema de gestión y con capacidades de auditar a la alta dirección de la empresa...
- Curso
- Medellín
- Nivel intermedio
- 6h - 1 Día
...de la nueva norma ISO 19011, versión 2012, directrices para auditar sistemas de gestión, aplicable a las auditorias de los sistema de gestión integrales... Aprende sobre: Calidad ISO, Auditor interno...
- Curso
- Medellín
- 4h
...(Incluye como hacer presupuesto de ventas) Como establecer estrategias de ventas a clientes, según: Segmento Características de los clientes H Como segmentar...
- Curso
- Medellín
- Nivel iniciación
- 8h - 1 Día
...Personal con el conocimiento y herramientas para el análisis de datos y causas para la implementación de acciones de mejora... Aprende sobre: Estadística de Calidad...