Cursos Gestión de la calidad en Cundinamarca

Gestión de la Calidad en el Servicio al Cliente

- Interrelacionar la gestión de calidad y los procesos de servicio al cliente - Establecer los indicadores de gestión y control más adecuados...

Sistema de Gestión de la Calidad,

Presentación Programa de Formación de Líderes en Sistemas de gestión de la Calidad Objetivo General del Programa: * Desarrollar habilidades...

Gestion de la Calidad para Empresas del Estado con Énfasis en el Modelo de Control Interno -MECI-

JUSTIFICACIÓN La ley 872 (diciembre 30 de 2003) así como la NTCGP 1000:2004 formalizan el sistema de gestión de la calidad en las entidades...

Sistema de Gestión de la Calidad Basado en la Norma ISO 9001-2000.

a los asistentes una metodología efectiva para la implementación y la certificación de sistemas de gestión de la calidad basados en la serie de normas ISO9000...

Diplomado en Gerencia de Calidad

, PAMEC, Sistemas de Información. 3.Acreditación en salud. 4.ISO 9001 y Sistemas de Gestión de Calidad en Salud. 5.Acciones Correctivas. Preventivas...

Auditoría de Calidad en Servicio al Cliente

Presentación ¿Por qué Auditar la Calidad de Servicio al Cliente? * Porque lleva mucho tiempo conseguir un cliente............ y apenas un instante...

Administración Total de la Calidad

Presentación Este curso esta orientado a entender y aplicar los conceptos básicos de calidad que guían los esfuerzos para operar, administrar...

Diplomado en gerencia de la calidad para organizaciones efectivas

el modelo ISO 9001 para poder certificar su organización y desarrollar conocimientos y destrezas para implementar un Sistema de Gestión de Calidad...

Diplomado en Sistema de Gestion Integral HSEQ

de sistemas de gestión en las normas ISO 9001, ISO 14001 y, OHSAS 18001, entre otras regulaciones mundiales. Estos programas se han diseñado de forma...

Como Elaborar y Analizar Indicadores de Gestión

CONCEPTOS DE GESTIÓN Establece algunos conceptos generales donde se enmarca el sistema de indicadores de gestión. - El control en el proceso...

Gestión y Documentación de Procesos

CONTENIDO 1 Marco Conceptual • Conceptos de procesos y procedimientos • Características de los procesos • Pirámide de Procesos • Cómo se clasifican los procesos: Modelo Porter, Modelo...

Metodología para la Formulación e Implementación de Indicadores de Gestión Globales de las Empresas

adecuada los sistemas de gestión implementados, como es el caso de la Calidad a través de la norma ISO 9001. Objetivo General: Desarrollar la capacidad...

Diplomado en Sistemas Integrados de Gestión Bogota y Cali

Diplomado Gerencial en Sistemas Integrados de Gestion HSEQ Teniendo en cuenta los cambios recientes de la economía del país y los nuevos negocios...

Mejora Continua Acciones Correctivas y Preventivas de un Sistema de Gestión

Presentación Gracias por su interés en SGS Training. Nuestros programas cubren un amplio rango de temas relacionados con las áreas de calidad...

Elaborar y Analizar Indicadores de Gestión

Presentación Gracias por su interés en SGS Training. Nuestros programas cubren un amplio rango de temas relacionados con las áreas de calidad...

Sistemas de Indicadores de Gestión por Procesos

SISTEMAS DE INDICADORES DE GESTIÓN POR PROCESOS OBJETIVO GENERAL Capacitar a los participantes, para la construcción, desarrollo en implementación...

Actualizacion ISO 19011:2011

de gestión y auditoria, ha diseñado para su portafolio de servicios un curso de actualización bajo la norma ISO 19011:2011 que establece nuevos aspectos...

Diplomado en Sistemas de Seguridad de la Información y Continuidad del Negocio bajo el enfoque ISO 27001 y BS 25999 Incluye certificado de Auditor Interno en ISO 27001

de personal idóneo unas habilidades que le faciliten conocer, establecer, plantear, implementar, auditar y optimizar un sistema de gestión bajo los requisitos...

Acreditación de Laboratórios Basado en la Norma ISO 17025.

y del diplomado. - La competencia de los laboratorios (ISO-IEC 17025) y su relación con los modelos de gestión de la calidad (ISO 9001) y de las mediciones (ISO...

Lean Six Sigma - Lean Expert

En este momento tenemos el gusto de invitarlo al programa de LEAN EXPERT (YELLOW BELT) este tiene como objetivo ENTRENAR AL PARTICIPANTE en lean procesos, agiles, filosofía lean, principios,...