Cursos Gestión de la calidad

Manuales de Calidad

Curso A distancia | 8 Semanas

• Estructura del Manual de Calidad: Generalidades y declaraciones, Diagrama de flujo, Procedimientos, Registros, Especificaciones. • ¿Cómo escribir...

Manipulación de Alimentos, HACCP, Bioseguridad

Curso en Cali

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en Competencias laborales especificas a grupos vulnerables. Promover la calidad y el mejoramiento continuo en los procesos productivos empresariales con énfasis...

Seminario Taller Gestión Integral del Riesgo

Seminario en Bogotá | 16 horas lectivas

• Introducción a la Gestión del Riesgo • Incertidumbre • Variabilidad • Desgaste • Prevención • Control • Remediación • Reactivación • Seguridad...

Calidad de Servicio

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como cuestión estratégica Elaborar instrumentos de medida de la calidad de servicio Dar a conocer sistemas estándares de gestión de la calidad...

ITIL Foundations V3

Formación profesional en Bogotá (en Carrera 11 No.96-43 Oficina 504) | 60 horas lectivas

de Foundations Como lograr la certificación en un tiempo record MÓDULO 1. Introducción a ITIL® ¿Qué es servicio? ¿Qué es gestión del servicio? Definición de buena...

Estrategias para mejorar de la Calidad del servicio

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, así como aquella relacionada con solicitudes de crédito. Estrategias para definir el perfil del cliente clave. Métodos de mejora de la calidad...

Calidad: Acciones Correctivas y Preventivas

Curso Online | 28 horas lectivas

de la implementación de un Sistema de Gestión de la Calidad, basado en la norma ISO 9001:2000, como aquellos que están encarando la transición desde la...

Especialista en Calidad en la Industria Agroalimentaria

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y recepción ( 15 horas) -Gestión de procesos – mapa de procesos ( 30 horas) II. VISIÓN GLOBAL SISTEMA DE CALIDAD. ISO 9001-2001....

Maestría en Sistemas de Calidad Y Productividad

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; Sistemas de Gestión de Calidad ISO: 9000. Cursos para obtener la Certificación Black Belt en Seis Sigma: Sistemas de Control de Procesos; Diseño y Análisis...

Calidad en el Servicio y Atención al Cliente

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al cliente? ¿Cómo desarrollar un procedimiento que conduzca a un efectivo sistema de calidad de servicios? ¿Cómo desarrollar un esfuerzo colectivo...

Mejora Contínua

Curso en Bogotá, D.c. | 16 horas lectivas

· Que es un sistema de gestión · Ciclo PHVA (Planear, Hacer, Verificar, Ajustar) · Enfoque del sistema de gestión de la calidad · Ciclo de...

ISO 9001:2008

Taller en Bogotá (en Bogota) | 2 Meses (40 horas lectivas)

Fundamentos de Gestión de Calidad · Principios de Gestión de Calidad Gestión por procesos y documentación ·...

201 - GRATUITO- Auditor ISO 9001 (CB)

Curso Online | Nivel avanzado | 1 Mes

programa de auditoria y plan de auditoria gestión de un programa de auditoría objetivos, alcance y criterios de una auditoría concreta el alcance...

Herramientas Básicas de Calidad

Curso Online | 20 horas lectivas

Herramientas básicas de calidad Contenidos: Unidad Didáctica 1.-Hoja de recogida de datos ¿Qué es la recogida de datos? ¿Para qué sirve la recogida...

Diplomado en Gerencia de la Calidad

Diplomado Online | 5 Semanas

de Estudios MÓDULO 1. GESTIÓN INTEGRAL DE LA CALIDAD Clase 1. Evolución histórica de la calidad y su gestión Clase 2....

Metodologías de Calidad Total

Curso Online | 15 horas lectivas

Metodologías de la calidad total Contenidos: Unidad Didáctica 1.-Dirección por políticas ¿Qué es la Dirección por Políticas?¿Para qué sirve...

Implantacion de Un Sistema de Gestion Medioambiental

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1. Implantación de un sistema de gestión medioambiental (I): la revisión medioambiental inicial. 2. La evaluación medioambiental. 3. Implantación...

Evaluación De Políticas Públicas Y De La Calidad De Las Instituciones

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de las instituciones públicas 7. Determinantes de la calidad institucional 8. La gestión del cambio institucional 9. Experiencias y ejemplos prácticos de evaluación...

Control de Gestión

Curso A distancia

INTRODUCCIÓN Este curso está dirigido a ejecutivos con nociones de planificación, que necesiten aprender técnicas de control de gestión para tomar...

Calidad Total - Six Sigma y Lean

Curso Online | Para empresas | 300 horas lectivas

El programa de calidad total está enfocado en la revisión, auditoría y mejora de procesos organizacionales tanto en la industria de manufactura...