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Cursos HyS Management
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...Jefes y Supervisores. Aspirantes a cargos de supervisión. I-SUPERVISOR Y LÍDER. I-1-Características de un Supervisor. I-2-Características de un Líder... Aprende sobre: Gestion profesional del area, Gestion de los RRHH...
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...Jefes, supervisores, team lideres, instructores. INTRODUCCIÓN I-DEPARTAMENTO CAPACITACIÓN Y ENTRENAMIENTO. I-1-Características de la Formación No Formal... Aprende sobre: Capacitar utilizando técnicas avanzadas, Organizar capacitaciones de manera efectiva...
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...de la Limpieza Profunda de Habitaciones. I-10-1-6-Planificación de Tareas Anuales de Limpieza en Habitaciones. I-10-1-7-Limpieza de Áreas Públicas... Aprende sobre: Gestionar el área, Organizar el departamento alojamiento...
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...1-5-8-a-Supervisión de Áreas de Servicios. 1-5-9-Productos de Limpieza. 1-5-10-Amenities para Habitaciones. 1-5-11-Office de Pisos. I-5-11-a-Carro de Limpieza... Aprende sobre: Controlar y gestionar el area, Operar el ára con calidad...
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...1-8-Descarte de Linen. 1-9-Organización del Depósito de Linen. 1-10-Inspección de Calidad. 1-11-Orden y Limpieza. 1-12-Cierre... Aprende sobre: Organizar el area de manera profesional, Brindar un servicio de calidad...
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...I-7-7-Reservaciones Individuales. I-7-8-Reservaciones de Grupos. I-7-9-Organización Operativa. I-7-10-Sistemas Internacionales Integrados de Reservas... Aprende sobre: Maximizar los ingresos, Gestionar el área reservas...
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...I-2-1-2-c-Configuración de Números de Habitaciones. I-2-1-2-d-Configuración de Tipos de Habitaciones Ficticias. Posting Master (PM). I-2-1-2-e-Configuración... Aprende sobre: Manejar indicadores de gestion, Gestionar la recepción de un hotel...
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...Anuales de Limpieza en Habitaciones. 1-7-Planificación Limpieza de Áreas Públicas. 1-8-Planificación Limpieza de Áreas de Servicios. 1-9-Productos de Limpieza... Aprende sobre: Control de gestión, Brindar calidad a los huéspedes, Asistente de gerencia...
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...1-13-Lost & Found. 1-14-Linen. 1-15-Normas de Bioseguridad. 1-16-Cierre... Aprende sobre: Adquirir herramientas de limpieza...
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...Asimismo incluye práctica en nuestro Sofware Gestion SPA. -Adquirir herramientas operativas y comerciales. -Conocer como organizar un spa. Gerentes... Aprende sobre: Gestionar un SPA, Organizar un SPA, Comercializar un SPA...
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...I-2-d-Por el Hotel. I-3-Los RRHH y la calidad de servicio. 1-3-a-Mejora Continua de Servicio (MCS). I-4-Cierre... Aprende sobre: Manejo de Quejas, Atención al cliente...
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...gerencias, jefes de sector, profesionales y estudiantes en general. I-DEPARTAMENTO CALIDAD Y PROCESOS. I-a-Servicio. I-b-Contrato de Servicio... Aprende sobre: Diseñar sistemas de gestión de la calidad, Gestionar un sistema de calidad...
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...Adquirir herramientas para la obtención de datos en cada área. El Curso de Mystery Shopper esta dirigido a todos aquellos profesionales que se encuentran... Aprende sobre: Aplicar tecncias de Mystery Shopper, Realizar auditorias de calidad...
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...VI-1-Inversiones VI-1-1-Inversiones fijas VI-1-1-1-Inversiones en ACTIVO FIJO VI-1-1-2-Inversión en RUBROS ASIMILABLES VI-1-1-3-Inversión en ACTIVO... Aprende sobre: Evaluar Proyectos, Formular Proyectos...
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...1-7-Inspección de Calidad. 1-7-1-Tips del Gerente de Limpieza e Imagen. PARTE SEXTA – Actividades Complementarias 1-8-Recolección de Residuos... Aprende sobre: Brindar un servicio de calidad, Operar la empresa / area profesionalmente...
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...VI-3- Revenue Meetings. VI-4-Gestión de la Información. VI-5-Desarrollo estratégico. VI-6-Medición del Éxito de una Estrategia de RM. VII-Cierre... Aprende sobre: Maximizar los ingresos de un hotel, Aplicar las estrategias correctas...
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...Prácticas para desarrollar las actividades. 1-18-Calidad. 1-18-a-Inspección de Calidad. 1-18-b-Control de Calidad. 1-18-c-Conformidad de Calidad por el Hospital... Aprende sobre: Técnicas de Bioseguridad, Organizar las Limpiezas del Hospital, Organizar los RRHH...
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...II.2.3.Report de Mucamas de Áreas Públicas. II.2.4.Report de Mucamas de Áreas de Servicios. II.3.LOGÍSTICA PARA LA LIMPIEZA. II.3.1.Productos de Limpieza...
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...I-1-4-Área Reservaciones. I-1-4-1-Reservas Garantizadas. I-1-4-2-No Show. I-1-4-3-Cancelaciones. I-1-4-4-Up Grade. I-1-4-5-Disponibilidad de Cuartos... Aprende sobre: Revenue Management, Small hotels...
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...XXIX.Programas: de Calidad, Ambientales y de Prevención de Riesgos en el Trabajo. XXX.Registro Legal del Alojamiento. XXXI.Puesta a Punto y Coordinación... Aprende sobre: Revenue Management, Planificación estratégica...