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Cursos Práctica Ltda
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...La metodología central que se aplicará se basará en las “CLÍNICAS DE COBRANZA”. Es un exclusivo método de capacitación práctica para corregir vicios de proceso...
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...Video y ejercicio de reflexión. IV. Herramientas de apoyo en la implementación de planes de retención del talento . Entrevistas. Cálculo del costo de reemplazar... Aprende sobre: Gerencia General, Recursos humanos, Gestión humana...
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...La comunicación en el servicio al cliente. COMUNICACIÓN ASERTIVA: Reflexionando sobre los estados emocionales. Desarrollando la habilidad para comunicar de manera asertiva... Aprende sobre: Habilidad de escuchar, Lo verbal, Bloqueadores en la comunicación...