Desarrollo de Habilidades de Negociación

√ El Proceso de Negociación:
- Elementos y dinámica
- Métodos, tipos, estilos y posiciones de la negociación

√ La Planeación del Proceso de Negociación
- Diagnóstico: Identificación de la aptitud negociadora
- Análisis de condiciones, intereses y participantes
- Estrategias para la etapa inicial, intermedia y final de la negociación
- Definición de objetivos, propuestas y contrapropuestas
- Equipo de negociación

√ Desarrollo del Proceso de Negociación
- Claves para una negociación integral exitosa- Tips de la Negociación
- Modelos negociadores, Estrategias, tácticas y contra tácticas
- Proceso de intercambio y concesiones
- Acuerdo, cierre y mantenimiento

√ Manejo de Conflictos
- Estilo de manejo de conflictos
- Conciliación de intereses más que de posiciones
- Cómo interactuar en la negociación y generar empatía
- Manejo de Objeciones

√ El Poder Negociador
- Estrategias de poder. Estilos personales de influencia
- El proceso de comunicación y de persuasión verbal y no verbal en la negociación
- El poder de la argumentación. La capacidad de influencia personal
- Manejo de las emociones propias y de la contraparte durante la negociación
- Maniobras para ganar poder en una negociación

√ El Perfil del Negociador
- Caracteristicas del Negociador Eficaz
- Bases para el fortalecimiento y/o desarrollo del perfil negociador