Diplomado en Gestión de la Seguridad del Paciente

Módulo de inducción

• Sobre el Diplomado
  • Objetivos
  • Autores
• ¿Por qué e-learning?
  • Compromisos
  • Metodología
  • Roles
• Requisitos técnicos.
  • Zona de descargas.
• Utilidades del diplomado.
• Utilidades de la plataforma.
• Informática saludable.

Modulo I: ¿Por qué hacer Gestión Clínica?

• Definición del Problema.
• Antecedentes Históricos.
• El efecto mariposa.
• Errar es humano.
• Hacer lo que hay que hacer.
• Seis Sigma.
• ¿Por qué hacer gestión clínica?.
  • Concepto de Autonomía Médica
  • Necesidad de Mejorar la Seguridad del Paciente
  • Necesidad de Mejorar Procesos que van bien
  • Necesidad de Mejorar Procesos que funcionan mal
• Hallazgos en el Mundo.
• Hallazgos en Ibero América y en Colombia.
• Discusión de Casos.

Intensidad horaria: 24 horas

Modulo II: Apropiación de conceptos

• Gestión integral.
• Mejoramiento continúo.
• Modelos de atención.
  • Realidad actual.
  • Enfoque centrado en el paciente.
  • Percepción de los pacientes.
• Análisis y solución de problemas.
  • ¿Qué es un problema?
  • Metodología.
  • Etapas del ciclo PHVA.
• Herramientas.
  • Lluvia de ideas
  • Gráfico secuencial
  • Gráfico de barras
  • Hoja de verificación.
  • Diagrama de causa-efecto.
  • Estratificación.
  • Gráfico de Pareto.
• Conceptos
  • Modelo organizacional
  • Queso suizo
  • Factor humano
  • Reporte y análisis
  • Conceptos legales.
  • Aspectos legales.
  • Análisis.
• Examen módulo I y II.

Intensidad horaria: 24 horas

Modulo III: Modelo de Gestión de Gestión de Seguridad del Paciente

• Marco conceptual.
• Ciclo de implementación.
• Fase 1: Planeación y preparación
  • Priorización del foco.
  • Auditoria para el mejoramiento.
• Fase 2: Procesos seguros.
  • Herramientas de identificación.
  • Herramientas para la prevención.
• Fase 3: Conceptos de cultura y cultura de seguridad.
  • Herramientas para promover la cultura de seguridad.
• Videos educativos.
  • Prevención de eventos adversos, lecciones aprendidas de la aviación.
  • Seguridad del paciente y organizaciones altamente confiables.
  • La seguridad del paciente y los niños.
  • Seguridad del paciente en el servicio de cirugía.
  • Gestión clínica para el control de la infección en cirugía.
  • Situación actual de la seguridad del paciente en Estados Unidos.
  • Papel de la enfermera en la seguridad del paciente.
• Banco de caos.
• Examen final.

Intensidad horaria: 96 horas