Diplomatura Exportación de Servicios de Salud

Universidad CES
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  • Diplomado
  • Online
  • Medellín
  • 120 horas de estudio
Descripción

1. Definir y analizar las diferentes formas de exportación de servicios de salud. 2. Diseñar herramientas que permitan llevar a cabo programas promocionales de Exportación de servicios de salud, a través de estrategias país, ciudad e instituciones de salud. 3. Conocer y diferenciar a los actores en un proyecto de exportación de servicios de salud. 4. Conocer la responsabilidad civil, social y empresarial a la que se enfrenta un proyecto de Exportación de servicios de salud. 5. Diseñar proyectos de exportación de servicios de salud.
Dirigido a: -Profesionales de la salud interesados en el tema de Exportación de servicios de salud. Personal de las áreas de administración y mercadeo de instituciones de salud. Profesionales del área de turismo interesados en proyectos de turismo receptivo en salud.

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Medellín
Antioquia, Colombia
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Preguntas Frecuentes

· Requisitos

- Profesionales de la salud interesados en el tema de Exportación de servicios de salud. - Personal de las áreas de administración y mercadeo de instituciones de salud. - Profesionales del área de turismo interesados en proyectos de turismo receptivo en salud.

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Programa académico

Modulo 1:

Exportación de servicios de salud 32 Horas

- Modos de exportación de servicios.

- Clasificación internacional.

- Panorama mundial y retos de las empresas colombianas.

- Bases de la competitividad de los servicios exportables colombianos.

- Análisis de casos exitosos de exportación de servicios de salud.

- Internacionalización y relaciones internacionales.

- Incentivos y planes nacionales de fomento a la exportación de servicios de salud.

- Cómo determinar la oferta exportable.

- TLC y Exportación de servicios de salud.

Módulo 2:

Legislación nacional e internacional para el comercio de servicios 32 Horas

Normatividad en Colombia:

- Para el comercio internacional de servicios.

- Para el comercio internacional de servicios de salud.

- Régimen de exportación de servicios y de servicios de salud.

Normatividad sobre movilidad de las personas:

a. Ingreso al país: trámites migratorios - visas.

b. Normatividad en transporte aéreo:

- De nacionales colombianos.

- De turistas extranjeros.

- De pacientes.

c. Normatividad en transporte terrestre:

- De nacionales colombianos.

- De turistas extranjeros.

- De pacientes.

Contratos internacionales:

- Cláusulas esenciales, cláusulas de la naturaleza, cláusulas circunstanciales.

- Cláusulas compromisorias.

- Cláusulas penales.

Aseguramiento de los turistas extranjeros y de los pacientes extranjeros (seguros de complicaciones, seguros internacionales, intermediación nacional e internacional).


Implicaciones civiles de la prestación de servicios de salud a pacientes internacionales.


Diseño de estrategias de protección empresarial.

Módulo 3:

Logística para pacientes internacionales 32 Horas

- Diseño de protocolos y modelos de atención.

- Seguridad y calidad en la atención del paciente.

- Enfoque Calidad en salud: Estándares Internacionales de la Joint Commission International.

- Tipos de turismo- Turismo de salud

- Prestadores de servicios turísticos

- Agencias de viajes, mayoristas y operadoras

Facilitadores de turismo medico

· Sector de alojamiento - calidad

- categorización

- certificaciones

- TALLER: - El concepto del "todo incluido" aplica a la salud?

· Que incluye

· Que no incluye

· Pólizas

· Términos de pago

· Términos y condiciones

Módulo 4:

Mercadeo y promoción internacional 24 Horas

- Mercadeo de servicios de salud en el exterior.

- Las P's de mercadeo internacionales.

- Finanzas internacionales.

- La importancia del destino.

- Medios y medición de impacto.

- Errores en mercadeo internacional.

- CRM.


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