Diplomatura Programa de Auditoria para el Mejoramiento de la Calidad (pamec) en Ips

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Descripción

  • Tipología

    Diplomado

  • Lugar

    Pereira

  • Horas lectivas

    120h

Capacitar al personal de las Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud y brindar herramientas prácticas que faciliten el diseño, desarrollo, implementación y seguimiento del Programa de Auditoria para el Mejoramiento de la Calidad-PAMEC-, dentro del marco general y conceptual establecido por el Ministerio de la Protección Social. Dirigido a: Profesionales del área de la salud de las IPS, lideres y responsables de la auditoría de la calidad de estas empresas que actúan en el Sistema de Seguridad Social en Salud.

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Introducción, objetivos, metodología del Diplomado

Legislación del Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad

Que implica el Concepto de Auditoria.

Gestión de Procesos

La Auditoria para el Mejoramiento de la Calidad y el enfoque sistémico dentro de la Organización

Cómo realizar la autoevaluación

Cómo seleccionar y priorizar los procesos objeto de la auditoria

Definición de la Calidad Esperada

Alineación del flujo de información requerida para el éxito de la Auditoria

Cómo planear la medición inicial del desempeño de los procesos

Ejecución de las acciones de auditoria en el campo

Análisis del informe de Auditoria por el auditado

Como hacer la formulación de los planes de mejoramiento

Como hacer la ejecución y evaluación del Plan de Mejoramiento

Como realizar las acciones de seguimiento utilizando los Comités

Como implementar el nivel de auditoría externa

Como generar el aprendizaje organizacional

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