Especialización en Gestión De Productividad Y Calidad
Especialización
En Bogotá
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Descripción
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Tipología
Especialización
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Lugar
Bogotá
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Duración
3 Cuatrimestres
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Inicio
Fechas disponibles
La Especialización en Gestión de Productividad y Calidad está dirigida al perfeccionamiento profesional mediante el desarrollo de competencias, conocimientos y habilidades profesionales necesarias para gestionar procesos de mejoramiento de productividad y calidad de las organizaciones del país, que respondan a la inserción del mismo en la economía mundial, a través de la mejora de su competitividad, en un ambiente académico en el que se experimenten procesos de aprendizaje que estimulen la capacidad de analizar problemáticas de productividad y calidad sistémicamente, y faciliten la creatividad e innovación para la mejora simultánea de la productividad y de la calidad en las organizaciones.
Especialistas con visión integral de gestión de sistemas de calidad y productividad y capacidad de brindar soluciones a problemáticas relacionada con calidad y productividad, en las organizaciones.
Con capacidad de liderar procesos de cambio orientados al logro del mejoramiento de la productividad y la calidad en las organizaciones.
Habilitados para dirigir y administrar sistemas de gestión de calidad y productividad en las organizaciones, mediante el uso de herramientas de medición, análisis y mejoramiento propias de la productividad y la calidad.
Sedes y fechas disponibles
Ubicación
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
Profesionales responsables de gestionar procesos relacionados con el logro de objetivos de productividad y calidad en las organizaciones en las que se desempeñan, o en sus propias empresas.
Código SNIES 8570
Registro Calificado Resolución No. 4921 del 07 de Abril de 2014 Especialista en Gestión de Productividad y Calidad
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Opiniones
Materias
- Productividad
- Calidad en el servicio
- Gestión del Capital Humano
- Gestión de calidad
- Gerencia de la Productividad
- Modelación
- Simulación de procesos
- Auditoría de sistemas
- Sistemas de producción
- Gestión del Talento Humano
- Sistemas calidad
Profesores
Equipo Docente
Director
Programa académico
Módulo 1 Gestión de Talento Humano para la Calidad
- Cultura organizacional para la calidad
- Liderazgo y calidad
- Prácticas de administración del talento humano
- Equipos de mejoramiento de la calidad
Módulo 2 Sistemas de Producción y Gestión de la productividad
- Filosofías de gestión de los sistemas productivos.
- Planeación, programación y control, funciones y herramientas de monitoreo en línea.
- Mediación de la productividad total y parcial (Modelo de Sumanth) Conceptos y ciclo dinámico de la productividad.
Módulo 3 Informática para la Gestión de la productividad y la Calidad - TIC
- Gestión de la información y el conocimiento
- Inteligencia de negocios
- Sistemas de información gerenciales
- Modelos de negocios (e-comence, e-bussiness, e-logística)
Módulo 4 Gestión de Calidad
- Fundamentos de Calidad (Costos de calidad, sistema de calidad, control de calidad, aseguramiento de calidad, mejoramiento y calidad sostenible)
- Modelos y herramientas de calidad (Ciclo PHEA, modelo de planificación y aseguramiento de la calidad DFC,mapeo y caracterización de procesos, herramientas de mejora de procesos, control estadístico de procesos, análisis crítico de modo y efecto de falla ACMEF)
- Normas de calidad (Familia de normas ISO 9000,norma del sector público GP1000,normas sectoriales, otras normas internacionales).
Módulo 5 Gerencia de la Productividad
- Introducción a los sistemas de productividad y planeación estratégica
- Modelamiento de problemas
- Indicadores de productividad
- Técnicas de pronóstico
- Planeación agregada, planeación de recursos, inventarios.
- Plan maestro de producción
- Uso de software para análisis de pronósticos y planes de producción
Módulo 6 (Electivo) Modelación y Simulación de procesos
- Modelación (Definición, modelos físicos o icónicos, modelos lógicos, conceptuales, analíticos y matemáticos)
- Tipos de simulación (Definición, simulación estática, dinámica simulación, discreta, determinista, estocástica y manual, lenguajes de simulación, simuladores de alto nivel)
- Conceptos de simulación (Entidades, atributos, variables, recursos, colas, acumuladores estadísticos, eventos, inicio y finalización de la simulación, orientada a eventos)
- Herramientas de simulación (simulación con hojas de cálculo, ithink. Promodel, excel, arena)
Módulo 7 (Electivo) Gerencia de la calidad
- Evolución y filosofía de la calidad (Deming, juran,crosby,feigenbaum,ishikama,taguchi. Premio baldrige, premio deming, six sigma)
- Planeación de la calidad, control y mejora (Enfoque hacia el cliente, hoshing planning)
- Sistemas de calidad total (Diseño sistema/proceso, definición indicadores, implementación y medición desempeño, análisis, evaluación, realimentación, comparación y mejores prácticas)
Módulo 8 (Electiva) Auditoría de Sistemas de Gestión de Calidad
- Auditorías de Calidad
- Normatividad de Sistemas de auditoría
- Programas y planes de auditoría
- Informes de auditoría
Módulo 9 Módulo integrativo - Sistemas de información gerencial para la productividad y la calidad
- SIG (Conceptos y componentes)
- Diagnóstico organizacional estratégico
- Planificación de los recursos empresariales
- Diseño de sistemas de operaciones de calidad
- Teoría del proceso comunicativo
- Productividad y optimización
- Herramientas para proyectos informáticos
- Modelación de las operaciones
Módulos Electivos
- Modelación y simulación de procesos
- Gerencia de calidad
- Auditoría de sistemas de gestión de calidad
- Análisis de Proceso y medidas de desempeño
- Negociación y manejo de conflictos
- Técnicas de mejoramiento de la calidad
- Módulos de otras especializaciones
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Especialización en Gestión De Productividad Y Calidad