Especialización en Gestión De Productividad Y Calidad

Especialización

En Bogotá

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Descripción

  • Tipología

    Especialización

  • Lugar

    Bogotá

  • Duración

    3 Cuatrimestres

  • Inicio

    Fechas disponibles

La Especialización en Gestión de Productividad y Calidad está dirigida al perfeccionamiento profesional mediante el desarrollo de competencias, conocimientos y habilidades profesionales necesarias para gestionar procesos de mejoramiento de productividad y calidad de las organizaciones del país, que respondan a la inserción del mismo en la economía mundial, a través de la mejora de su competitividad, en un ambiente académico en el que se experimenten procesos de aprendizaje que estimulen la capacidad de analizar problemáticas de productividad y calidad sistémicamente, y faciliten la creatividad e innovación para la mejora simultánea de la productividad y de la calidad en las organizaciones.

Especialistas con visión integral de gestión de sistemas de calidad y productividad y capacidad de brindar soluciones a problemáticas relacionada con calidad y productividad, en las organizaciones.

Con capacidad de liderar procesos de cambio orientados al logro del mejoramiento de la productividad y la calidad en las organizaciones.

Habilitados para dirigir y administrar sistemas de gestión de calidad y productividad en las organizaciones, mediante el uso de herramientas de medición, análisis y mejoramiento propias de la productividad y la calidad.

Sedes y fechas disponibles

Ubicación

Inicio

Bogotá
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Calle 12 No. 4 - 30 y Calle 13 No. 4 - 31
Horario: Viernes de 6:00 pm a 10:00 pm y Sábado de 8:00 am a 12:00 pm - 2:00 pm a 6:00 pm

Inicio

Fechas disponiblesInscripciones abiertas

A tener en cuenta

Profesionales responsables de gestionar procesos relacionados con el logro de objetivos de productividad y calidad en las organizaciones en las que se desempeñan, o en sus propias empresas.

Código SNIES 8570
Registro Calificado Resolución No. 4921 del 07 de Abril de 2014 Especialista en Gestión de Productividad y Calidad

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Materias

  • Productividad
  • Calidad en el servicio
  • Gestión del Capital Humano
  • Gestión de calidad
  • Gerencia de la Productividad
  • Modelación
  • Simulación de procesos
  • Auditoría de sistemas
  • Sistemas de producción
  • Gestión del Talento Humano
  • Sistemas calidad

Profesores

Equipo Docente

Equipo Docente

Director

Programa académico

Plan de Estudios

Módulo 1 Gestión de Talento Humano para la Calidad
  • Cultura organizacional para la calidad
  • Liderazgo y calidad
  • Prácticas de administración del talento humano
  • Equipos de mejoramiento de la calidad

Módulo 2 Sistemas de Producción y Gestión de la productividad
  • Filosofías de gestión de los sistemas productivos.
  • Planeación, programación y control, funciones y herramientas de monitoreo en línea.
  • Mediación de la productividad total y parcial (Modelo de Sumanth) Conceptos y ciclo dinámico de la productividad.

Módulo 3 Informática para la Gestión de la productividad y la Calidad - TIC
  • Gestión de la información y el conocimiento
  • Inteligencia de negocios
  • Sistemas de información gerenciales
  • Modelos de negocios (e-comence, e-bussiness, e-logística)

Módulo 4 Gestión de Calidad
  • Fundamentos de Calidad (Costos de calidad, sistema de calidad, control de calidad, aseguramiento de calidad, mejoramiento y calidad sostenible)
  • Modelos y herramientas de calidad (Ciclo PHEA, modelo de planificación y aseguramiento de la calidad DFC,mapeo y caracterización de procesos, herramientas de mejora de procesos, control estadístico de procesos, análisis crítico de modo y efecto de falla ACMEF)
  • Normas de calidad (Familia de normas ISO 9000,norma del sector público GP1000,normas sectoriales, otras normas internacionales).

Módulo 5 Gerencia de la Productividad
  • Introducción a los sistemas de productividad y planeación estratégica
  • Modelamiento de problemas
  • Indicadores de productividad
  • Técnicas de pronóstico
  • Planeación agregada, planeación de recursos, inventarios.
  • Plan maestro de producción
  • Uso de software para análisis de pronósticos y planes de producción

Módulo 6 (Electivo) Modelación y Simulación de procesos
  • Modelación (Definición, modelos físicos o icónicos, modelos lógicos, conceptuales, analíticos y matemáticos)
  • Tipos de simulación (Definición, simulación estática, dinámica simulación, discreta, determinista, estocástica y manual, lenguajes de simulación, simuladores de alto nivel)
  • Conceptos de simulación (Entidades, atributos, variables, recursos, colas, acumuladores estadísticos, eventos, inicio y finalización de la simulación, orientada a eventos)
  • Herramientas de simulación (simulación con hojas de cálculo, ithink. Promodel, excel, arena)

Módulo 7 (Electivo) Gerencia de la calidad
  • Evolución y filosofía de la calidad (Deming, juran,crosby,feigenbaum,ishikama,taguchi. Premio baldrige, premio deming, six sigma)
  • Planeación de la calidad, control y mejora (Enfoque hacia el cliente, hoshing planning)
  • Sistemas de calidad total (Diseño sistema/proceso, definición indicadores, implementación y medición desempeño, análisis, evaluación, realimentación, comparación y mejores prácticas)

Módulo 8 (Electiva) Auditoría de Sistemas de Gestión de Calidad
  • Auditorías de Calidad
  • Normatividad de Sistemas de auditoría
  • Programas y planes de auditoría
  • Informes de auditoría

Módulo 9 Módulo integrativo - Sistemas de información gerencial para la productividad y la calidad
  • SIG (Conceptos y componentes)
  • Diagnóstico organizacional estratégico
  • Planificación de los recursos empresariales
  • Diseño de sistemas de operaciones de calidad
  • Teoría del proceso comunicativo
  • Productividad y optimización
  • Herramientas para proyectos informáticos
  • Modelación de las operaciones

Módulos Electivos
  • Modelación y simulación de procesos
  • Gerencia de calidad
  • Auditoría de sistemas de gestión de calidad
  • Análisis de Proceso y medidas de desempeño
  • Negociación y manejo de conflictos
  • Técnicas de mejoramiento de la calidad
  • Módulos de otras especializaciones

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