Formacion y Desarrollo de Consultores

¿En que consiste el proceso de consultoría? ¿Cual es el rol del consultor en las organizaciones? ¿Como se administra un proyecto de consultoría? ¿Cuáles son las formas mas efectivas de venta de servicios de consultor)

El programa propuesto permitirá al participante iniciar una carrera dentro de la consultoría de manera mucho más fácil, rápida y sólida, al mismo tiempo que podrá plantearse así mismo un plan de carrera y desarrollar las competencias que requiera enfatizar o bien darse cuenta a tiempo de que tal vez no es su vocación.

Por otra parte, las empresas que decidan formar a su personal staff como consultores internos se verán ampliamente beneficiadas en su competitividad al mejorar sustancialmente el funcionamiento de las cadenas cliente-proveedor internas.

Objetivos

Este curso-taller desarrolla en los participantes las habilidades para:

- Contribuir a formar profesionales en consultoría, ofreciendo a los participantes una visión del panorama general de la consultoría, sus retos y oportunidades; identificando las competencias necesarias y fortaleciendo las esenciales.

Proporcionar herramientas clave de desempeño del consultor, enfatizando las diferentes formas de agregar valor para los clientes y ejemplificando mediante dinámicas de casos de estudio los diferentes retos de la relación con el cliente, desde la identificación de la necesidad, el desarrollo y presentación de la propuesta, el cierre de la venta, el trabajo en equipo con los miembros de la organización cliente, la entrega de resultados y el seguimiento posterior.

Contenidos

Los módulos a tratar en el curso son:

I. Bases de la consultoría

II. Desarrollo de Habilidades de Consultor

III. Roles y Competencias del Consultor

IV. Diagnóstico Organizacional

V. La Consultoría de procesos

VI. Perspectiva del Cliente

VII. Mercadeo de Servicios de Consultoría

El curso incluye

Material de apoyo digitalizado, acceso permanente al aula virtual durante las 24 horas del día, lecciones en formato multimedia, ejercicios online y certificado del curso

Horas: 50 horas

Inscripción permanente a partir del 11 de enero 2010.

El curso se le habilita con un maximo de 7 dias una vez comprobado el pago. enviandole a su correo direccion del campus y contraseña respectiva para su ingreso.