GEM: Global Elearning Market

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Negociación Avanzada GEM: Global Elearning Market

...4.1 Cómo estructurar la planificació 4.2 Análisis de la situación 4.2.1 Necesidades e intereses 4.2.2 Necesidades e intereses de terceros 4.2.3 Objetivos... Aprende sobre: Elementos que intervienen en una negociación, Capacidades tácticas y de gestión, Tipos de tácticas y cómo contrarrestarlas...

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Atención al Cliente GEM: Global Elearning Market

...Conocer los pasos para la gestión de reclamos y cobros. Conocer cómo realizar un cobro sinperder al cliente. Módulo 4: Factores críticos de la atención... Aprende sobre: Tipos de clientes y sus necesidades...

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Presentaciones Efectivas GEM: Global Elearning Market

...efectiva Adquirir conocimientos generales de comunicación como introducción a la oratoria. Modificar los estilos de comunicación para lograr hablar de forma asertiva... Aprende sobre: Comunicación y oratoria, Expresión corporal y oral, Superar los obstáculos de una presentación...

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$ 268.170
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Coaching GEM: Global Elearning Market

...Enumerar las fases de la formación experiencial. Detallar cuáles son los aportes del coaching a este tipo de aprendizaje. Describir técnicas y dinámicas... Aprende sobre: Procesos del coaching, Adquirir destrezas para comunicar eficazmente, Manejo de emociones...

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Word 2010 Básico y Avanzado GEM: Global Elearning Market

...¿Quieres mejorar tus competencias informáticas con el aprendizaje del procesador de textos hasta conseguir un manejo avanzado? Este curso te permite partir... Aprende sobre: Colocar índices e imágenes, Mecanismos básicos de ayuda, Generar tablas de datos...

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Técnicas de Venta GEM: Global Elearning Market

...en la relación con el cliente. Módulo 3: La comunicación comercial telefónica Expresarte correctamente con el cliente por medio del teléfono... Aprende sobre: Adquirir los conocimientos para convertirte en un buen vendedor, Desarrollar argumentos de venta efectivos, Comunicación efectiva...

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$ 268.170
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Comunicación Efectiva GEM: Global Elearning Market

...generados por las nuevas tecnologías. Describir diferentes tecnologías de comunicación: características y funcionalidades. Adquirir habilidades para lograr... Aprende sobre: La programación neurolingüística, Comunicación no verbal, Coaching y comunicación...

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Access 2010 Básico y Avanzado GEM: Global Elearning Market

...con Informes UNIDAD 9: Preparación de la Impresión 9.1 Vista preliminar de documentos. 9.2 Imprimir documentos... Aprende sobre: Preparación de la Impresión, Tipos de impresión, : Introducción a las bases de datos...

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Trabajo en Equipo GEM: Global Elearning Market

...Describir cómo se construyen equipos de trabajo efectivos. Identificar los roles de cada integrante del grupo. Comprender cómo se manejan las relaciones interpersonales... Aprende sobre: Identificar las ventajas y desventajas del trabajo en equipo, Los riesgos y oportunidades del uso de la TI, Manejo de conflictos...

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Manejo de estrés GEM: Global Elearning Market

...Reconocer los tipos de estrés que se dan en el ámbito laboral. Identificar las consecuencias del estrés laboral en la salud. Aprender las habilidades necesarias... Aprende sobre: Estrés: causas y consecuencias, Prevenir cualquier tipo de estrés, Habilidades emocionales para el manejo del estrés...

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