Gestión de reservas de habitaciones y otros servicios en alojamiento ( UFoo50)

ACTIUM FORMACION
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Gratis

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  • Curso
  • Online
  • 60 horas de estudio
  • Duración:
    Flexible
  • Cuándo:
    A definir
Descripción

Gestionar el departamento de recepción de acuerdo a la regulación de cada establecimiento para ser capaces de asegurar una correcta prestación de los servicios que le son propios al departamento.

Información importante
¿Esta formación es para mí?

Se adapta a cualquier perfil.

Bonificable: Curso con beneficio para empresas
Si eres un trabajador con contrato fijo, este curso te puede salir gratis através de tu empresa.

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Dónde se imparte y en qué fechas

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¿Qué aprendes en este curso?

Recepción
Gestión de reservas
Hostelería
Turismo
Esfuerzo
Reservas de habitaciones
Dedicación
Servicios de alojamiento
Rooming list
Estado de las reservas

Programa académico

CONTENIDO 

Gestión de reservas de habitaciones y otros servicios de alojamientos

  • Introducción
  • Reservas y tipos de alojamientos
  • Tratamiento y análisis del estado de las reservas
  • Procedimientos de recepción, aceptación, confirmación, modificación y cancelación de reservas
  • Utilización de programas informáticos específicos de reservas
  • Emisión de informes o listados. La Rooming list
  • Legislación sobre reservas
  • La figura del overbooking

Software para hoteles

  • Presentación de Millenium Othello
  • Trabajar con las fichas de Clientes
  • Reservas
  • Estancias, Check in y Check out
  • Facturación

Información adicional

CENTRO ACREDITADO/INSCRITO POR EL SERVEF Nº 2086