Gestión de la Responsabilidad Social Empresarial

Presentación

La Responsabilidad Social Empresarial es un tema que se ha ido posicionando en el mundo de manera fuerte y decidida.

Este posicionamiento ha involucrado procesos de conceptualización académica y a la vez de reconocimiento de las experiencias existentes. Sin embargo, existe todavía un vacío en la aplicación práctica de la RSE, se hace necesario entonces acercarse al mundo de la acción y de la implementación de la Responsabilidad Social en el contexto de cada empresa en particular.

El Diplomado en Implementación de la Responsabilidad Social Empresarial, pretende responder al reto que las Unidades de Responsabilidad Social de las empresas se deben plantear que es llevar a la práctica el concepto de RSE y transferir conocimientos y habilidades para el uso de herramientas que apoyen el logro de los objetivos y metas en RSE.

Objetivo General

Capacitar en el uso de las herramientas prácticas de RSE a los responsables de liderar y apoyar la puesta en marcha de dichas acciones en la empresa, propiciando así la generación de un proceso de implementación de la RSE bajo metodologías organizadas, criterios conceptuales claros y la formación en la norma ISO 26000 y técnicas de auditoría según la SA 8000

Metodología

El Diplomado se desarrollará en sesiones presenciales, mediante sesiones magistrales, desarrollo de talleres, intercambio de ideas y experiencias de manera sinérgica entre los participantes y el docente.

Contenido

Módulo 1.

Introducción a la Gestión de la Responsabilidad Social - 12 Horas

Objetivo:

Exponer los fundamentos teóricos y las principales tendencias globales de la Responsabilidad Social Empresarial para nivelar el conocimiento de los diferentes participantes y generar un lenguaje unificado al interior de Ecopetrol frente a la RSE.

Contenido:

* Origen de la RSE

* Ética Empresarial

* Desarrollo Sustentable

* Definiciones y Conceptos Vinculados a la RSE

* Contexto Internacional de la RSE

* Estándares Internacionales vinculados a la RSE: Norma ISO 26000

* Roles para Actores Principales

Módulo 4 :

Cadena de Valor y Modelo de Gestión: 12 horas.

Objetivo:

Desarrollo de conceptos y aplicaciones de la relación entre la RSE el modelo de Gestión y la Cadena de Valor y Familiarización con el enfoque basado en competencias para el desarrollo de acciones estratégicas de responsabilidad social en la cadena de valor.

2.1 RSE y Cadena de Valor

* Cadena de Valor

* Ventaja Competitiva

* Enfoque basado en competencias

* El sistema del Valor y Trazabilidad

* Procesos y Cadena de Valor

* RSE en la Cadena de Valor

* Caso de Negocio

2.2 Modelo de Gestión

* Conceptos Claves

* Características del Modelo de Gestión

* Etapas del Modelo de Gestión

Módulo 5 :

Herramientas de Planificación y Talleres de implementación - 24 horas

Objetivo:

* Capacitar en la concepción, uso y aplicación de las diferentes herramientas para la implementación de la RSE en Ecopetrol, generando habilidades gerenciales y competencias específicas en los participantes.

* Potenciar la experiencia de aprendizaje individual y colectivo adquirida en el desarrollo de cada uno de las sesiones de herramientas de implementación de la RSE, generando un proceso de retroalimentación para cada participante.

Diagnósticos

* DOFA del Área de RSE

* Jerarquización de los objetivos estratégicos

* Jerarquización de grupos de interés

* Percepciones y Expectativas Externas

* Análisis Comparado

Planificación:

* Planificación Estratégica

* Planificación Operativa

* Planes de Acción

* Integración al Sistema de Gestión de la Empresa

Módulo 6:

Comunicación Estratégica de la RSE Diálogo con Grupos de Interés y Proceso de Reporte - 24 Horas.

Objetivo:

Proporcionar Herramientas para identificar a los Grupos de Interés y establecer políticas de Comunicación, que permitan establecer el diálogo como proceso permanente, con el objetivo de instalar la RSE en la cultura organizacional y construir el capital reputacional de la Empresa. (Se utiliza la metodología GRI).

Contenido:

* Identificación de Grupos de Interés

* Función Política

* Reputación Como Recurso

* Estrategia Comunicacional

* Introducción al Desarrollo del Reporte de Sustentabilidad

* Gestión de Crisis

Módulo 7:

LA ISO 26000 - Intensidad 24 Horas

* El contexto de la responsabilidad social

* Principios de la responsabilidad social

* Integración de la proyección social a la estrategia

* Implementación de la responsabilidad social en la Empresa

* Evaluación de actividades y prácticas de Responsabilidad Social

Módulo 8.

Formación de Auditores Internos en SA 8000 - 24 Horas

Objetivos

* Conocer el Contexto de la Responsabilidad Social y la inclusión de la Norma SA 8000.

* Estructuración y Elementos de la Norma SA8000

* Desarrollar habilidades y destrezas para crear la metodología para la Planeación, Ejecución y Seguimiento de Auditorias Internas para la Norma SA8000 en Responsabilidad Social.

Herramientas

* Instrumentos de medición de la RS: ETI, Global Compact, GRI, Reporte Social.

* Normas de Responsabilidad Social e Iniciativas SA 8000

* Lenguaje y Términos en SA 8000

* Estructura y elementos de la Norma SA8000

Auditorias

* Metodología y Técnicas de Auditoria.

* Construcción de listas de Chequeo Especificas para Diagnostico Social.

* Desarrollo de Habilidades para Auditores: Pensamiento Lateral, Visión de Conjunto, Pruebas de Estrés, Investigación de hallazgos, Seguimientos.

* Role Play

* Redacción de No Conformidades

Complementos y Casos

* Estrategias para la Implementación de RS

* Alineación con el Balanced Score Card.

* Mejores Prácticas Según Sector (Fabricación, Servicios, Alimentos y Bebidas, Agricultura).

Módulo 9:

Liderazgo y Cultura Socialmente Responsable. - 12 Horas