Habilidades directivas complementarias

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Descripción

Todos nos quejamos de la falta de tiempo pero ¿Sabemos realmente aprovecharlo? ¿Somos conscientes de la cantidad de tiempo que se pierde inútilmente? ¿Sabemos transmitir al entorno profesional que nos rodea como aprovechar al máximo el tiempo para ser más productivos? El conocimiento de las técnicas para coordinar y participar en las múltiples reuniones que se suelen organizar en el ámbito profesional es imprescindible para conseguir que una reunión sea realmente eficaz. En general, es muy importante despertar el máximo interés a cualquier grupo de personas a las que dirigimos nuestra presentación. En este curso trataremos aquellos aspectos importantes para coordinar a grupos de personas, haciendo uso de una comunicación adecuada, y aprovechando al máximo cada minuto de sus proyectos empresariales.

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Programa académico

1. La entrevista de evaluación

1.1 Introducción

1.2 Conceptos básicos

1.3 La entrevista de evaluación

1.4 Evaluación del desempeño y Gestión de Recursos Humanos

1.5 Principios de la Evaluación del desempeño

1.6 Preparación de las evaluaciones del desempeño

1.7 Técnicas para la evaluación del personal

1.8 Técnica de comparación

1.9 Técnicas de distribución forzada

1.10 Listas de verificación o de control

1.11 Diferencial semántica

1.12 Escalas gráficas y numéricas

1.13 Ventajas de la evaluación del desempeño

1.14 Problemas del proceso de evaluación

1.15 Objetivos de la evaluación del desempeño

1.16 Presentación - La entrevista de evaluación

1.17 Cuestionario: La entrevista de evaluación

2. Delegación eficaz de funciones


2.1 En qué consiste delegar

2.2 Habilidades para delegar

2.3 Comienza la tarea de delegar

2.4 Tareas delegables y no delegables

2.5 Presentación - Delegación eficaz de funciones

2.6 Cuestionario: Delegación eficaz de funciones

3. Mejorar el rendimiento de un equipo de trabajo


3.1 Formación de equipos de trabajo

3.2 Miembro ideal de un equipo de trabajo

3.3 Desarrollo de equipos de trabajo

3.4 Cómo organizar su equipo

3.5 El tiempo y el proceso administrativo

3.6 Establecimiento de prioridades

3.7 Planificación y fijación de metas

3.8 Estrategias para la fijación de metas

3.9 Seleccionar personas adecuadas

3.10 Evaluación del equipo

3.11 Presentación - Mejorar el rendimiento de un equipo

3.12 Cuestionario: Mejorar el rendimiento de un equipo de trabajo

4. Toma de decisiones


4.1 Toma de decisiones

4.2 Tipos de decisiones

4.3 Importancia de la toma de decisiones

4.4 Implicaciones en la toma de decisiones

4.5 Estilos de dirección

4.6 Técnicas para la toma de decisiones en grupo

4.7 Presentación - Toma de decisiones

4.8 Cuestionario: Toma de decisiones

5. Motivación de equipos de trabajo


5.1 Introducción

5.2 Definición de Motivación

5.3 Diferencias entre motivación y satisfacción

5.4 Teorías y Modelos

5.5 Teorías de contenido

5.6 Teorías de procesos

5.7 Medio Ambiente

5.8 Grupos y Equipos

5.9 Motivación de Equipos de Trabajo

5.10 Conclusiones

5.11 Presentación - Motivación de equipos de trabajo

5.12 Cuestionario: Motivación de equipos de trabajo

6. El uso eficaz del tiempo


6.1 Valoración del uso eficaz del tiempo

6.2 Causas de la escasez de tiempo

6.3 Factores que influyen en el uso del tiempo

6.4 Causas del mal uso del tiempo

6.5 Visión de futuro

6.6 Leyes sobre el uso del tiempo

6.7 Los ladrones del tiempo

6.8 Conclusión

6.9 Supuesto práctico6.10 Cuestionario: El uso eficaz del tiempo

7. Gestión eficaz de reuniones


7.1 Reuniones

7.2 Reuniones informativas

7.3 Reuniones para llegar a un acuerdo

7.4 Reuniones creativas

7.5 El papel del coordinador de una reunión

7.6 Características de un buen coordinador de reuniones

7.7 Preparación de la reunión

7.8 Tipología de los participantes

7.9 Apertura de la reunión

7.10 Cuerpo de la reunión

7.11 El cierre de la reunión

7.12 Métodos para hacerse comprender

7.13 El lenguaje del cuerpo

7.14 Clave de una reunión con éxito

7.15 Consejos y formas en las reuniones de negocios

7.16 Causar buena impresion

7.17 Como mantener la reunión dentro de su cauce

7.18 Una atmósfera adecuada

7.19 Factores ambientales

7.20 Tipos de reuniones fuera de la empresa

7.21 Supuesto práctico

7.22 Cuestionario: Gestión eficaz de reuniones

8. Presentaciones orales eficaces


8.1 Planificación de una presentacion

8.2 Tipos de presentaciones

8.3 El mensaje

8.4 Elementos de apoyo

8.5 Comunicación verbal

8.6 Comunicación no verbal

8.7 Imagen personal

8.8 El miedo escénico

8.9 Improvisar

8.10 Preguntas del público

8.11 Evaluación

8.12 Supuesto práctico

8.13 Cuestionario: Presentaciones orales eficaces

9. Técnicas de negociacion


9.1 El proceso de negociación

9.2 Antes de la negociación

9.3 El grupo negociador

9.4 La comunicación

9.5 Aprender a negociar

9.6 Fases de la negociación

9.7 Tácticas y trucos

9.8 Poderes y habilidades

9.9 Negociaciones cooperativa, competitiva y mixta

9.10 Concesiones

9.11 El tiempo en la negociación

9.12 Errores más comunes en una negociacion

9.13 Supuesto práctico

9.14 Cuestionario: Técnicas de negociación

10. Alta del trabajador - Contratos


10.1 El contrato de trabajo

10.2 Modalidades de contratación

10.3 Contrato indefinido

10.4 Contrato temporal

10.5 Contrato para la formación y el aprendizaje

10.6 Contrato en prácticas

10.7 Derecho de información de los representantes legales

10.8 Presentación del contrato de trabajo

10.9 Bonificaciones y Reducciones a la contratación laboral

10.10 Comunicar la Contratación. Contrat@

10.11 Número de copias del contrato a presentar en el SPEE

10.12 Cómo rellenar un modelo de contrato

10.13 Ejemplo. Contrato de trabajo temporal

10.14 Práctica - Contrato de trabajo de duración determinada

10.15 Práctica - Contrato indefinido ordinario

10.16 Cuestionario: Alta del trabajador. Contratos

11. Seguridad Social - Alta del trabajador


11.1 Historia de la Seguridad Social

11.2 Organigrama de la Seguridad Social

11.3 Definición Seguridad Social

11.4 Algunos conceptos

11.5 Campo de aplicación

11.6 Inscripción de empresas

11.7 Afiliación de trabajadores en la Seguridad Social

11.8 Plazos de presentación

11.9 Práctica - Inscripción de nueva empresa

11.10 Práctica - Alta del trabajador

11.11 Práctica - Alta del trabajador en la Seguridad Social

11.12 Cuestionario: Seguridad Social - Alta del trabajador

12. El Recibo de Salarios o Nómina


12.1 Conceptos generales

12.2 El recibo de salarios o nómina

12.3 Estructura del recibo de salarios - Encabezamiento

12.4 Estructura - Devengos - Percepciones salariales

12.5 Estructura - Devengos - Percepciones no salariales o extrasalariales

12.6 Total devengado

12.7 Cálculo de la base de cotización

12.8 Caso práctico - Cálculo de Base de Cotización

12.9 Práctica - Cálculo de Base de Cotización

12.10 Cuestionario: El recibo de Salario La nomina

13. Nómina mensual


13.1 Realización de una Nómina mensual

13.2 Cálculo de las cuotas de cotización

13.3 Práctica - Nómina mensual

13.4 Práctica - Nómina mensual II

13.5 Práctica - Nómina mensual III

13.6 Práctica - Nómina mensual IV

13.7 Práctica - Nómina mensual V

13.8 Práctica - Nómina mensual VI

13.9 Práctica - Nómina mensual VII

13.10 Práctica - Nómina mensual VIII

13.11Práctica - Nómina mensual IX

13.12 Práctica - Nómina mensual X

13.13 Práctica - Nómina mensual XI

13.14 Práctica - Nómina mensual XII

13.15 Cuestionario: Nómina Mensual

14. Nóminas diarias y en IT


14.1 Nóminas diarias

14.2 Incapacidad temporal (IT)

14.3 Cálculo de bases de cotización y subsidio por Accidente de Trabajo

14.4 Cálculo de bases de cotización y subsidio por enfermedad común

14.5 Nómina en IT por Accidente de Trabajo

14.6 Nómina en IT por enfermedad común

14.7 Práctica - Nómina diaria

14.8 Práctica - Nómina diaria II

14.9 Práctica - Nómina diaria III

14.10 Práctica - Nómina diaria IV

14.11 Práctica - Nómina diaria V

14.12 Práctica - Nómina diaria VI

14.13 Práctica - Nómina con baja por IT

14.14 Práctica - Nómina con baja por IT II

14.15 Práctica - Nómina con baja por IT III

14.16 Práctica - Nómina con baja por IT IV

14.1 7 Cuestionario: Nóminas diarias y en IT

15. La cuota de cotización. Liquidación de cotizaciones


15.1 La cuota de cotización a la Seguridad Social

15.2 Bonificaciones de la cuota

15.3 Presentación y conservación de documentos

15.4 Recaudación de cuotas

15.5 Recaudación en período voluntario

15.6 Sistema RED

15.7 Recargos e Intereses de Demora Aplicables a las Cuotas

15.8 La relación nominal de trabajadores (modelo TC-2)

15.9 Procedimiento de cálculo automático de Pago Electrónico

15.10 Justificación del pago de las cuotas

15.11 Práctica - Bonificación

15.12 Práctica - Recargo de Cuotas

15.13 Práctica - Nuestra empresa

15.14 Cuestionario: La cuota de cotización y Liquidación de Cotización

16. IRPF


16.1 IRPF

16.2 Naturaleza, objeto y ámbito de aplicación del impuesto

16.3 Retenciones a cuenta del IRPF

16.4 Rendimientos de trabajo

16.5 Retribuciones en especie

16.6 Cálculo de la retención

16.7 Límites a la obligación de retener

16.8 Procedimiento para determinar el importe de la retención

16.9 Modelo de declaración de circunstancias familiares

16.10 Cálculo de las retenciones a cuenta del IRPF vía Internet

16.11 Liquidación trimestral con Hacienda

16.12 Modelo 111y cumplimentación

16.13 Ejemplo Modelo 111

16.14 Resumen Anual de retenciones (modelo 190)

16.15 Certificado de retenciones e ingresos a cuenta

16.16 Retenciones, ingresos a cuenta y autoliquidación del impuesto

16.17 Novedades que afectan al IRPF

16.18 Novedades que afectan a actividades económicas

16.19 Documentación a conservar de cara a una futura inspección

16.20 Caso práctico - Retribución anual a efectos de IRPF

16.21Caso práctico - Situación Familiar a Efectos del IRPF

16.22 Caso práctico - Retención a trabajador soltero sin hijos

16.23 Práctica - Cumplimentación del Modelo 111

16.24 Práctica - Cumplimentación del Modelo 111

16.25 Cuestionario: El IRPF

17. Extinción de la relación laboral


17.1 Extinción de la relación laboral

17.2 Comunicación de baja de trabajadores

17.3 Comunicación al Servicio Público de Empleo Estatal

17.4 Salario y Recibo de Finiquito

17.5 Definición de Salario de tramitación

17.6 Indemnización por suspensión del contrato

17.7 Indemnización por despido o cese

17.8 Recibo de saldo y finiquito

17.9 Mantenimiento de la relación laboral

17.10 Prórroga

17.11 Conversión a indefinido

17.12 Caso práctico - Número 1

17.13 Caso práctico - Extinción del contrato por expiración del tiempo convenido

17.14 Caso práctico - Extinción del contrato por despido disciplinario

17.15 Práctica - Finiquito

17.16 Cuestionario: Extinción de la Relación Laboral

18. Reforma del Mercado Laboral


18.1 Fomento de la contratación indefinida

18.2 Novedades respecto a la extinción de contratos

19. Anexos


19.1 Anexos

19.2 Cuestionario: Cuestionario final