Habilidades para enfrentar las posibles resistencias del comprador.

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Descripción

Analizar los diferentes tipos de resistencia que se dan en el proceso de negociación con clientes nuevos o activos de una empresa. Identificar las diversas situaciones que han desarrollado los compradores profesionales para llevar a cabo una negociación.
Dirigido a: Representantes de ventas de ruta o territorio y ejecutivos de ventas de cuentas especiales. Es el momento para aprovechar este curso que te ofrece Circulo de Actualización Profesional del Tecnológico de Monterrey: La razón por la que el centro puede ofrecer una enseñanza personalizada, es gracias a sus grupos con pocos alumnos. Este curso es un curso con mucha demanda de información por parte de nuestros usuarios desde que apareció publicado por primera vez en Octubre de 2010. Mantén actualizados tus conocimientos sobre: prospección de clientes, seguimiento de cuentas y informes de resultados comerciales sin olvidar aquellos conceptos y habilidades que debe poseer todo profesional de Acción comercial y ventas para poder crecer en su trabajo actual de Representante. Para obtener el título que te interesa, deberás invertir de tu tiempo 3 horas y estudiar ya sea desde tu casa, oficina o el lugar que más te convenga, los módulos del programa. Al final de este periodo recibirás del centro tu comprobante de aprovechamiento otorgado por Circulo de Actualización Profesional del Tecnológico de Monterrey. Tiene prácticas en empresas, servicio de financiación de cursos, asociación de exalumnos. Los próximos periodos para realizar estos estudios están publicados en emagister desde Noviembre de 2010. Circulo de Actualización Profesional del Tecnológico de Monterrey dicta cursos de Acción comercial y ventas desde 2010. Cuéntanos como te fue con este centro, aprovecha y publica la primera reseña y ayuda a futuros alumos a decidir ahora.

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Programa académico

Habilidades para enfrentar las posibles resistencias del comprador
El desarrollo de habilidades de venta que concierne a los representantes o vendedores, cobra un significado más relevante día a día, debido a la dinámica cambiante de los mercados. Estos mercados se caracterizan por su alto grado de competitividad dentro de un entorno de creciente globalización en nuestro país.
Vender no es una función fácil de realizar, y más se dificulta cuando el representante carece de habilidades para vencer objeciones o resistencias de parte de los compradores o clientes potenciales. No hay que olvidar que el cliente o comprador al anteponer resistencias, lo hace generalmente para reducir costos y en muchas ocasiones para probar la calidad de negociación del vendedor.

Contenido

1. Tipos de resistencia que utilizan los clientes en una negociación
2. Confrontación con compradores profesionales

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