HyS Management

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...4-2-a-Mapa de RRHH. 4-2-b-Organigrama. 4-2-c-Descripción de Puestos. 4-3-Planificación de Horarios de Trabajo. 4-4-Control de Incidentes 4-5-Supervisar... Aprende sobre: Gestion de los RRHH, Gestion profesional del area...


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...pedagógico de enseñanza I-6-1-Técnica del redescubrimiento I-6-1-a-Valores Pedagógicos del Redescubrimiento I-6-1-b-Preguntas Claves. I-6-2-Desarrollo de una Clase Activa... Aprende sobre: Capacitar utilizando técnicas avanzadas, Organizar capacitaciones de manera efectiva...


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...I-6-2-Portero. I-6-3-Garajista. I-7-Guest Relations. I-8-Guests Services. I-9-Seguridad. I-10-Área Housekeeping. I-10-1-Housekeeper. I-10-1-1... Aprende sobre: Gestionar el área, Organizar el departamento alojamiento...


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...1-12-c-Infecciones. 1-12-d-Accidentes 1-12-e-Preventivas. 1-12-f-Recomendaciones Prácticas para desarrollar las actividades. 1-13-Control de Calidad... Aprende sobre: Operar el ára con calidad, Controlar y gestionar el area...


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...En este curso adquirirá las herramientas de organización, operación y gestión para lograr una calidad adecuada a las áreas internas y a los huéspedes Jefes de Lavaderos... Aprende sobre: Organizar el area de manera profesional, Brindar un servicio de calidad...


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...I-7-11-Reuniones Operativas. I-8-Cronograma de Trabajo del Área. I-9-Ventas. I-9-1-Características y Beneficios. I-9-2-El Proceso de Reservaciones orientado a la Venta... Aprende sobre: Gestionar el área reservas, Maximizar los ingresos...


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...I-1-Front Desk Manager. I-1-a-Planificación de los horarios de trabajo. I-1-b-Mejora Continua de Servicio (MCS) I-1-c-Control de Incidentes... Aprende sobre: Manejar indicadores de gestion, Gestionar la recepción de un hotel...


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...1-15-Normas de Bioseguridad 1-16-Cierre... Aprende sobre: Operar el area profesionalmente, Brindar calidad a los huéspedes...


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...INTRODUCCIÓN I-ÁREA HOUSEKEEPING. I-1-Executive Housekeeper. 1-2- Horarios de Trabajo. Organización. 1-2-a-Planificación de Horarios. 1-3- Presentación... Aprende sobre: Adquirir herramientas de limpieza, Trabajar en un hotel brindando un servicio de calidad...


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...Herramientas y Utensilios. I-14-5-Bioseguridad. I-15-Administración y Costos de Operación. I-15-1-Costos. I-15-1-a-Estructura de Costos I-15-1-b-Costos... Aprende sobre: Organizar un SPA, Gestionar un SPA, Comercializar un SPA...


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Lic. Leonel Menna
Lic. Leonel Menna
Coach

Historia

Hotel & SPA Management es una empresa personal dirigida por el Lic. Leonel Menna con el fin de acercar a las empresas Hoteleras y de SPA las herramientas adecuadas para el desarrollo de las mismas como de sus profesionales y colaboradores.

Brindamos servicios de Asesoramiento para nuevos proyectos como para negocios en operación, así mismo, servicios de capacitación ya sea on-line para permitir a todo profesional acceder a éstos, como capacitaciones in-company a medida de las necesidades de cada Hotel, SPA, Hospital, Empresas de Servicios y Empresas de Limpieza Profesional.

Desarrollamos negocios y profesionales a través de herramientas prácticas y ya probadas en diferentes negocios, lo que nos da la seguridad de éxito en nuestras intervenciones.

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