Introducción a la familia de normas ISO 9000

Circulo de Actualización Profesional del Tecnológico de Monterrey
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Descripción

Identificar la importancia de cumplir requisitos y su relación con la calidad y, conocer el motivo de la creación, el contenido y la importancia de la familia de las normas ISO 9000.
Dirigido a: Directivos o gerentes de empresa cuya responsabilidad es el dirigir y controlar una organización en su más alto nivel así como al personal responsable de la implantación, operación y mantenimiento del sistema administrativo de calidad de su organización. El interés del centro es asegurar a sus alumnos una educación a su medida, con profesores siempre disponibles para resolver sus dudas. Grupos pequeños para una mejor educación. Este curso es un curso con mucha demanda de información por parte de nuestros usuarios desde que apareció publicado por primera vez en Octubre de 2010. Es el momento para aprovechar este curso que te ofrece Circulo de Actualización Profesional del Tecnológico de Monterrey: Dominarás todo lo relacionado con: mantenimiento y administrativo capacitándote para un desempeño profesional de Certificación de calidad con conocimiento y manejo de cada herramienta necesaria para alcanzar el éxito como Gerente. En tan sólo 2 horas y desde la comodidad de tu propia casa puedes sacarte el comprobante de aprovechamiento otorgado por Circulo de Actualización Profesional del Tecnológico de Monterrey. El centro dió a conocer la nueva convocatoria del programa en emagister en Noviembre de 2010. Cuenta con prácticas en empresas, servicio de financiación de cursos, asociación de exalumnos. Dedica 5 minutos de tu tiempo a valorar este centro y ayuda a otros como tú a decidir mejor. Circulo de Actualización Profesional del Tecnológico de Monterrey enseña cursos de Certificación de calidad desde 2010.

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Programa académico

Introducción a la familia de normas ISO 9000
Hoy en día debido a la apertura comercial conocida como "Globalización", las organizaciones se ven en una constante lucha para mantener o incrementar sus mercados. Para el común denominador, la lucha toma lugar en los terrenos de la innovación, calidad y precio.
Debido a lo anterior, se hace cada vez más importante que una organización posea un sistema que le permita administrar los factores técnicos, administrativos y humanos que afectan la calidad del producto y/o servicio que brinda y que invariablemente impactan los costos.

Contenido

1. Los requisitos y la calidad
2. La globalización y la supervivencia en el mercado
3. Introducción a los sistemas administrativos de calidad
4. La organización ISO
5. Antecedentes de ISO 9000
6. La familia ISO 9000

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