ITIL® Fundamentos Certificación
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El pasado jueves 13de Octubre, realice el primer examen ITIL, con la buena noticia que me certifique.
Agradezco inmensamente la ayuda y colaboración del equipo de trabajo de ITService, especialmente del profesor.
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Curso
En Bogotá, D.C.
¿Necesitas un coach de formación?
Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiarlo en cómodas cuotas mensuales.
Comprenderás los ciclo de vida de la gestión de los servicios de TI que cumplen con las expectativas de negocio
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Tipología
Curso intensivo
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Nivel
Nivel iniciación
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Lugar
Bogotá, d.c.
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Horas lectivas
18h
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Duración
3 Días
¿Te gustaría ampliar tu perfil profesional con un curso de ITIL? ITService a través de Emagister informa sobre este proyecto académico.
ITIL® es un marco de Buenas Prácticas, que se ha elaborado por los sectores público y privado a nivel internacional. En él se describe cómo los recursos de TI deben ser organizados para ofrecer un valor empresarial documentando los procesos, funciones y roles del IT Service Management (ITSM).
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Sedes y fechas disponibles
Ubicación
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
Este entrenamiento cumple con los lineamientos de la última versión del programa de estudios del Acreditador Mundial APMG y los objetivos que tenemos son alineados a dicho documento.
Una vez que los candidatos hayan completado con éxito los requerimientos del curso de formación y e| correspondiente examen de esta certificación, podrán conocer y entender acerca de las siguientes materias:
•Gestión de servicios como una práctica.
•El ciclo de vida de servicios ITIL.
•Conceptos genéricos y definiciones.
•Principios y modelos claves.
•Procesos seleccionados.
•Funciones seleccionadas.
•Roles seleccionados.
•Tecnología y arquitectura.
•Competencias y formación.
Ninguno
Opiniones
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El pasado jueves 13de Octubre, realice el primer examen ITIL, con la buena noticia que me certifique.
Agradezco inmensamente la ayuda y colaboración del equipo de trabajo de ITService, especialmente del profesor.
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Valoración del curso
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Valoración del Centro
Álvaro Velendia
Logros de este Centro
Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses
Este centro lleva 14 años en Emagister.
Materias
- ITSM
- APMG
- EXIN
- Itil
- Gestion de Servicios
- Procesos
- Calidad
- Cliente
- Ventas
- Marketing
- Tecnología
- Software
- Hardware
- Redes
- Administracion
- Infraestructura
- Mejores prácticas
Programa académico
Las unidades cubren los siguientes temas:
- Gestión de servicios como una práctica.
- El ciclo de vida del Servicio de ITIL.
- Conceptos y definiciones genéricas.
- Principios y Modelos Claves.
- Procesos.
- Funciones.
- Roles.
- Tecnología y arquitectura.
- Competencias y formación.
- Examen de Prueba.
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