ITIL versión 3

Neuf Groupe
En Bogotá

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Información importante

  • Diplomado
  • Bogotá
  • 120 horas lectivas
Descripción


Dirigido a: Profesionales en las áreas de tecnología informática, telecomunicaciones y sistemas que se desempeñan en cargos ejecutivos o gerenciales, empresarios, docentes universitarios que están interesados en adquirir los conocimientos y realizar el desarrollo de proyectos que involucren labores gerenciales del Servicio de TI. La mejor relación de calidad-precio de entre todos los diplomados de Sistemas informáticos. Es tu momento para aprovechar este diplomado que te ofrece Neuf Groupe: este diplomado es un curso con mucha demanda de información por parte de nuestros usuarios desde que apareció publicado por primera vez en Noviembre de 2009. Una ventaja diferenciall del centro son los pequeños grupos que conforma a la hora de los cursos. De esta manera tiene más control sobre la educación personalizada de sus alumnos. Como parte de tu preparación, deberás estudiar más sobre: muchos aspectos, esto te aportará las herramientas necesarias para desempeñarte como un profesional en Sistemas informáticos capaz de hacer frente a los grandes retos de las empresas o preparado para comenzar con su carrera laboral como profesional. Dedicando 120 horas estudiando desde la población de Bogotá vas a poder añadir a tu Hoja de vida el certificado de aprovechamiento otorgado por Neuf Groupe. La nueva notificación del centro para informar el inicio de clases fue publicado en emagister en Noviembre de 2009. Dispone de prácticas en empresas, asociación de exalumnos, biblioteca. Neuf Groupe dicta cursos de Sistemas informáticos desde 2009. Cuéntanos como te fue con este centro, aprovecha y publica la primera reseña y ayuda a futuros alumos a decidir ahora.

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Sedes

Dónde se imparte y en qué fechas

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Bogotá
Carrera 15a Nº 121 - 12 Oficina 305, Bogotá, Colombia
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Programa académico

CONTENIDO

MÓDULO 1: Fundamentos de itil

MÓDULO 2: Modelos y estándares relacionados con itil (Cobit, iso20000, cmmi, pmi)

MÓDULO 3: La gestión de servicios y el ciclo de vida del servicio (principios claves,

modelos y conceptos)

MÓDULO 4: Estrategia del servicio (conceptos, procesos, roles y funciones)

MÓDULO 5: Diseño del servicio (conceptos, procesos, roles y funciones)

MÓDULO 6: Transición del servicio (conceptos, procesos, roles y funciones)

MÓDULO 7: Operación del servicio (conceptos, procesos, roles y funciones)

MÓDULO 8: Mejoramiento continuo del servicio (CSI)

MÓDULO 9: Soluciones tecnológicas y arquitecturas para la gestión del servicio

MÓDULO 10: Esquema de certificación itil y simulacros de examen

MÓDULO 11: Formulación y gerencia de proyectos de implementación del estándar itil

MÓDULO 12: Taller de implementación de las prácticas de itil v3


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