La Nueva Norma ISO 9001:2015

Curso

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Descripción

  • Tipología

    Curso intensivo

  • Nivel

    Nivel avanzado

  • Metodología

    Virtual

  • Horas lectivas

    16h

  • Duración

    Flexible

Te permite implementar la Norma en tu empresa, manufactura o servicios. Dirigido a: Profesionales de cualquier carrera, técnicos, personal de administración, comerciales, público en general. Puede ser usado para generar una nueva cultura en la empresa.

A tener en cuenta

Conocer la Norma
Estudiar como se documenta
Cómo se aplica a la empresa

Profesionales de cualquier carrera

No tiene prerequisito

certificado del curso

práctico, on line

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Materias

  • Implementador
  • Coordinador

Profesores

Francisco  Gallardo Pastore

Francisco Gallardo Pastore

Profesor Titular

Ph.D. Business Management- AIU USA Master en Estadistica Master en Administración Profesor de Estado

Programa académico

Marco general de la calidad

  • Aspectos históricos del desarrollo de la Norma ISO 9000
  • Generalidades, terminología, alcance

Sistema de Gestión de la Calidad

  • Requisitos generales.
  • Requisitos de la documentación.

Responsabilidad de la dirección.

  • Compromiso de la dirección.
  • Enfoque al cliente.
  • Política de la calidad.
  • Planificación.
  • Responsabilidad, autoridad y comunicación.
  • Revisión por la dirección.

Gestión de los recursos.

  • Provisión de recursos.
  • Recursos humanos.
  • Infraestructura.
  • Ambiente de trabajo.

Realización del producto.

  • Planificación de la realización del producto.
  • Procesos relacionados con el cliente.
  • Diseño y desarrollo.
  • Compras.
  • Producción y prestación del servicio.
  • Control de los equipos de seguimiento y de medición.

Medición, análisis y mejora .

  • Generalidades.
  • Seguimiento y medición.
  • Control del producto no conforme.
  • Análisis de datos.
  • Mejora.

- Talleres: Análisis de procesos de una empresa de manufactura, servicios

- Aspectos básicos de documentación del sistema de gestión de calidad

Como se documentan los requerimientos de la Norma ISO 9001:2008

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