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Seminario Online Travel Agencies para la comercialización de hoteles

Universidad Externado de Colombia

Evento

En Bogotá ()

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Descripción

  • Tipología

    Evento

  • Nivel

    Nivel intermedio

  • Horas lectivas

    12h

  • Duración

    Flexible

El objetivo del módulo es presentar al estudiante las diferentes agencias de viajes online, brindándole herramientas que le permitan tomar decisiones tanto financieras como de marketing y de administración de recursos humanos.

A tener en cuenta

Gerentes generales, directores y gerentes comerciales;
revenue managers, community managers y ejecutivos
comerciales y de reservas hoteleras de establecimientos
de alojamiento y, profesionales del campo de
hospitalidad interesados en actualizar sus conocimientos.

La Facultad de Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras de la Universidad Externado de Colombia otorgará certificado de asistencia al evento, a quienes asistan por lo menos al 80% del total de las horas cursadas.

Metodología
El módulo se desarrollará de manera teórico-práctica, de tal
forma que el estudiante aprovechando las herramientas
tecnológicas facilitadas por la Universidad Externado de
Colombia, interactúe con las agencias de viajes online,
analice las diferencias entre cada una de ellas y observe la
información que le permita tomar decisiones financieras, de
marketing y de administración del recurso humano.

Una vez recibida tu solicitud, un responsable de la Universidad Externado se contactará contigo para darte mayor información.

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2020

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La valoración media es superior a 3,7

Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses

Este centro lleva 14 años en Emagister.

Materias

  • Hoteles
  • SERVICIO AL CLIENTE
  • Comercial
  • Ejecucion de planes
  • Definición
  • Canales de Ventas
  • Relevancia y tipos de OTAs
  • Entendiendo las OTAs
  • Mercadeo y evaluación de la competencia
  • Channel Management Systems
  • Review Management Systems
  • Grupones beneficios y desventajas
  • Nuevos canales de ventas Travel 2.0
  • Bigdata

Programa académico

PLAN DE ESTUDIOS

  • Canales de Ventas
  • Definición, relevancia y tipos de OTAs
  • Entendiendo las OTAs desde la perspectiva: Comercial, servicio al
  • cliente, mercadeo y evaluación de la competencia.
  • Gestión del día a día de manejo de OTAs
  • Channel Management Systems
  • Review Management Systems
  • Grupones beneficios y desventajas.
  • Nuevos canales de ventas Travel 2.0
  • Bigdata

Información adicional

Viernes de 2:00 p.m. a 8:00 p.m. y sábados de 7:00 a.m. a 1:00p.m.

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