Taller Servicio al Cliente basado en MBTI
Capacitación
En Medellin
¿Necesitas un coach de formación?
Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiarlo en cómodas cuotas mensuales.
-
EBDS European Business & Digital School
Especialización Virtual$ 128.817,69/mes*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 33/mes
-
Instituto Nacional de Seguros (I.N.S.)
Curso Virtual$ 484.449 -
Centro de Capacitación y Consultoría CEALTI.
Curso Virtual$ 456.042 + IVA -
Asociación Colombiana de Ejecutivos de Finanzas
Curso Antioquia / Presencial$ 698.000 + IVA -
Instituto Nacional de Seguros (I.N.S.)
Curso Virtual$ 369.495 + IVA -
Lonja Nacional de Propiedad Raíz
Curso VirtualPrecio a consultar -
Politecnico Internacional
Carrera tecnológica Virtual$ 1.250.001-1.500.000
Ver todos
Descripción
-
Tipología
Capacitación
-
Nivel
Nivel iniciación
-
Lugar
Medellin
-
Horas lectivas
8h
-
Duración
Flexible
-
Inicio
Fechas disponibles
Herramienta para fortalecer el servicio al cliente de su grupo de trabajo basado en un diagnostico acertado de las capacidades , competencias y aptitudes de su fuerza comercial y en general de las personas que tienen contacto con los clientes
Sedes y fechas disponibles
Ubicación
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
Aumentar competencias de servicio al cliente de su grupo comercial y de la organización en general
Todo tipo de personas que deseen aumentar sus competencias comerciales
Se basa en una herramienta confiable y apropiada llamada MBTI la cual entrega un diagnostico funcional que sera el bastión para la intervención dle grupo comercial
Opiniones
Materias
- Servicio cliente
- SERVICIO AL CLIENTE
- Calidad del servicio
- Manejo de objeciones
- Desarrollo comercial
- Atención al cliente
- Resolución de Conflictos
- Clases de clientes
- Manejo de clientes dificiles
- Aptitud comercial
Profesores
Programa académico
Diagnostico grupal utilizando MBTI utizando al herramienta podemos determinar clasificacion individual de cada participante, fortalezas, debilidades, entornos de trabajo apropiados para poder entender las complejdades individuales
Juego de roles
Cierre
Información adicional
Medellín, Colombia
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