Técnica Laboral en Asesor Comercial de Moda

El Asesor Comercial de Modas de nuestra Institución está en capacidad de:

Cerrar la venta de los productos y servicios de acuerdo con las políticas comerciales y las necesidades de los clientes.
Presentar a los clientes los productos y servicios según protocolos y procedimientos establecidos.

Asesorar al cliente de acuerdo con los protocolos establecidos y las necesidades.

Desarrollar relaciones interpersonales de acuerdo con principios éticos y de comunicación.

Resolver situaciones de servicio a partir de los requerimientos y necesidades de los clientes.

Proporcionar información a clientes y/o usuarios de acuerdo con sus requerimientos y con el protocolo de manejo de información.

Desarrollar acciones promocionales en el punto de venta de acuerdo con la estrategia de promoción y políticas organizacionales.

Organizar los recursos de la acción promocional según plan de mercadeo.

Atender los requerimientos de los clientes de acuerdo con el medio de comunicación establecido y políticas de servicio.

Revisar la cartera de los clientes teniendo en cuenta las ventas, condiciones financieras y de negociación.

Monitorear los procesos y la satisfacción del cliente con base en los indicadores y criterios de evaluación establecidos por la empresa.

Elaborar ofertas y propuestas de ventas de productos y servicios de acuerdo con el perfil de clientes y políticas de mercadeo.

Seleccionar prospectos de clientes de acuerdo con el producto o servicio ofrecido y los objetivos del plan mercadeo.