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Cursos de tecnicas negociacion cobranzas
- Curso
- Virtual
- Nivel avanzado
- 1 Día
...Fortalecer a los participantes en el manejo de buenas prácticas y técnicas que garanticen una efectiva negociación a partir de conceptos del modelo Harvard. Reforzar las principales aplicaciones de estos conceptos para alcanzar un correcto manejo de la cobranza... Aprende sobre: Fuerzas de la negociación, Normas de negociación, Mejorar el flujo de efectivo de la empresa...
- Curso
- Bogotá
- 16h
...Se comunica efectivamente con el cliente (Producto, Edad de mora, Monto de dinero que se adeuda). Escucha atentamente lo manifestado por el cliente. Responde de acuerdo a lo establecido en el Manual de Objeciones Cierre de Negociación (Monto, Compromiso de pago) Mantiene la calma en todo momento... Aprende sobre: Compromiso de pago, Situaciones difíciles, Dinero que se adeuda...
- Carrera técnica
- Bogotá
- Fechas disponibles
- 3 Semestres
...El programa Auxiliar en Atención al cliente forma Técnicos Laborales en habilidades comerciales necesarios para la atención del cliente interno y externo de las diferentes empresas, su formación le permite evaluar algunas de las características personales como factor de éxito en la labor diaria... Aprende sobre: Estrategia comercial, Técnicas de negociación, Técnicas de cobranza...
- Diplomado
- Virtual
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
... con rentabilidad y mínimo riesgo crediticio. Los/as participantes en este diplomado virtual contarán con herramientas analíticas, técnicas y administrativas con las cuales desarrollan competencias para mantener una cartera sana, creciente, controlada y rentable con mínimo riesgos de pérdidas.... Aprende sobre: Criterios para calificar cartera, Valoración de cartera, Modelo de negocios con ventas a crédito...
- Curso
- A distancia
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
- 4 Días
...Aprende a mejorar la efectividad de los procesos de créditos y cobranzas y a disminuir costos y riesgos con este curso de Crédito y Cobranzas que te enseñará a visualizar e implementar estrategias efectivas. IDESAA suma a su oferta publicada en emagister.com este curso de Crédito y Cobrazas cuyo... Aprende sobre: Buró de crédito, Rol cobradores, Perfil cliente...
- Diplomado
- Virtual
...• Formar a los participantes en modelos de ejecutivos capaces de enfrentar y dominar el reto de nuevas técnicas aplicadas al manejo de clientes sostenibles y rentables, desarrollando un nuevo perfil gerencial más integral, basado en herramientas teórico – prácticas en la gestión de crédito cartera...
- Curso
- Medellíny3 sedes más
- Cali, Barranquilla, Bogotá
- Fechas disponibles
- 1 Día
...Herramientas prácticas para la obtención de una cartera sana y un recaudo al 100%. Dirigido a: Directivos, ejecutivos y asesores de: Cartera, Cobranzas, Créditos, Ventas, Finanzas, Tesorería Control Interno, Área Jurídica....
- Capacitación
- Bogotá
- Fechas disponibles
- 16h
... e incrementar sus conocimientos lo que le permitirá mejorar la administración de su centro de contacto. Reconocerá y sabrá cómo manejar herramientas técnicas, probadas y en funcionamiento, de acuerdo a las mejores prácticas a nivel mundial. Aprenderá a construir mallas de turnos, pronosticar el número... Aprende sobre: Estándares de marcación, Operaciones de BPO, Protocolos profesionales...
- Diplomado
- Medellín
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 120h
... de ejecutivos capaces de enfrentar y dominar el reto de nuevas técnicas aplicadas al manejo de clientes sostenibles y rentables, desarrollando un nuevo perfil gerencial más integral, basado en herramientas teórico – prácticas en la gestión de crédito cartera y cobranza. Para crear una empresa más competitiva... Aprende sobre: Administración de cartera, Administración efectiva, Administración del riesgo...
- Curso
- Medellíny3 sedes más
- Cali, Bogotá, Barranquilla
- Fechas disponibles
- 1 Día
...Técnicas de Negociación y de Comunicación Asertiva para lograr un recaudo al 100%. Dirigido a: Directivos, ejecutivos y asesores de: Cartera, Cobranzas, Créditos, Ventas, Finanzas, Tesorería Control Interno....
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Los salones son amplios y ordenados. Nunca tenemos que competir por una silla cerca del tablero y los recursos del instituto son muy buenos.
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- Diplomado
- Bogotá
- Nivel intermedio
... en función del Ciclo Integral de Crédito. Conocer los factores determinantes en la reducción de riesgo de otorgamiento y en el aumento de los niveles de recaudo de la cartera en todas sus etapas. Facilitar el desarrollo, mejoramiento o rediseño de los procesos de crédito, administración y cobranzas... Aprende sobre: Indicadores gestión, Administración de cartera, Servicio cliente...
... en función del Ciclo Integral de Crédito. Conocer los factores determinantes en la reducción de riesgo de otorgamiento y en el aumento de los niveles de recaudo de la cartera en todas sus etapas. Facilitar el desarrollo, mejoramiento o rediseño de los procesos de crédito, administración y cobranzas... Aprende sobre: Indicadores gestión, Administración de cartera, Servicio cliente...
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Los salones son amplios y ordenados. Nunca tenemos que competir por una silla cerca del tablero y los recursos del instituto son muy buenos.
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- Capacitación
- Bogotá, D.C.
- 20h
...Es muy frecuente que las empresas enfrenten graves problemas de flujos, generados por créditos mal otorgados, una cobranza deficiente o una mala administración de la cartera de clientes. En este seminario se enseñarán las técnicas y estrategias efectivas, para incrementar los flujos de caja... Aprende sobre: Técnica de negociación basada en PNL, Estilos de negociación, Gestión integral...
- Diplomado
- Virtual
- Nivel intermedio
...Los empresarios, ejecutivos, administradores y líderes de las áreas de crédito y cobranzas dispondrán de conocimientos, metodologías y herramientas prácticas e innovadoras necesarias para incrementar los resultados comerciales y financieros del ciclo integral de crédito en función del cliente... Aprende sobre: Decisión de créditos, Desafíos para la atención al cliente, Indicadores de gestión...
- Curso
- Bogotá, D.C.
- 28h
...El Curso Herramientas para la Gestión Efectiva de Cobranzas, busca desarrollar herramientas prácticas y efectivas que permitirán a los participantes, liderar comunicaciones asertivas al interactuar con clientes difíciles y conflictivos, a fin de lograr una negociación eficiente y eficaz, generando... Aprende sobre: Herramientas de gestión, Cobranza efectiva, Herramientas gestión...
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Hoy en día, como egresado, miro hacia atrás y entiendo que debo agradecer a Dios y a esta universidad, mi Alma Mater, por ayudar a desarrollar en mi la creatividad, el pensamiento critico, el espíritu de emprendimiento y la conciencia global. Definitivamente, estas son las herramientas que verdaderamente me han ayudado a alcanzar la felicidad e independencia en la vida. GRACIAS UNIVERSIDAD SERGIO ARBOLEDA!!
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- Curso
- (Bogotá)
- 2 Días
... de sus grupos académicos. Estudiarás no sólo todo lo relacionado con el mundo de certificado de opción de compra de acciones, análisis de charts y participación accionaria sino también técnicas y estrategias propias de aquellos profesionales que se desempeñan como Banca enriqueciendo tus fortalezas y mejorando... Aprende sobre: Inversiones Socialmente Responsables, Estudio de 5 modelos de implementación, Cambio de Paradigma...
... de sus grupos académicos. Estudiarás no sólo todo lo relacionado con el mundo de certificado de opción de compra de acciones, análisis de charts y participación accionaria sino también técnicas y estrategias propias de aquellos profesionales que se desempeñan como Banca enriqueciendo tus fortalezas y mejorando... Aprende sobre: Inversiones Socialmente Responsables, Estudio de 5 modelos de implementación, Cambio de Paradigma...
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Hoy en día, como egresado, miro hacia atrás y entiendo que debo agradecer a Dios y a esta universidad, mi Alma Mater, por ayudar a desarrollar en mi la creatividad, el pensamiento critico, el espíritu de emprendimiento y la conciencia global. Definitivamente, estas son las herramientas que verdaderamente me han ayudado a alcanzar la felicidad e independencia en la vida. GRACIAS UNIVERSIDAD SERGIO ARBOLEDA!!
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- Curso
- (San Nicolás De Los Garza) (México)
- 16h - 4 Días
...Aprende a mejorar la efectividad de los procesos de créditos y cobranzas y a disminuir costos y riesgos con este curso de Crédito y Cobranzas que te enseñará a visualizar e implementar estrategias efectivas. IDESAA suma a su oferta publicada en emagister.com este curso de Crédito y Cobrazas cuyo... Aprende sobre: Evaluación riesgos, Rol cobradores, Modalidades cobro...
- Curso
- (San Nicolás De Los Garza) (México)
- 16h - 4 Días
...Aprende a mejorar la efectividad de los procesos de créditos y cobranzas y a disminuir costos y riesgos con este curso de Crédito y Cobranzas que te enseñará a visualizar e implementar estrategias efectivas. IDESAA suma a su oferta publicada en emagister.com este curso de Crédito y Cobranzas cuyo... Aprende sobre: Técnicas negociación, Estrategia empresarial, Buró de crédito...
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