Técnicas para llamar y vender por teléfono

Tecnológico de Bogotá
En BOGOTA

$ 160.000
IVA inc.
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  • Curso
  • Bogota
  • 16 horas lectivas
Descripción

Asimilar hábitos de cordialidad, herramientas de manejo de objeciones, técnicas de negociación y estrategias de cierre.
Dirigido a: Agentes, operadores, supervisores y coordinadores de call center.

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Sedes

Dónde se imparte y en qué fechas

Inicio Ubicación
Consultar
BOGOTA
CALLE 75 No. 13-63 Of. 103, Bogotá, Colombia
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Programa académico

Sesión 1

  • Captando la Atención
  • 4 horas

Sesión 2

  • Despierte el Interés
  • 4 horas

Sesión 3

  • Active el Deseo
  • 4 horas

Sesión 4

  • Cierre la Venta
  • 4 horas

  • Capte la atención siendo más Cordial.
  • 12 Características del Vendedor Ideal.
  • Leyes de la Atención.
  • Juicios durante la llamada.
  • Encuentre el punto de Contacto. Taller.
  • Técnica de Barbara Walters.
  • Causas del Fracaso.
  • Despierte el interés siendo Diferente.
  • El Mayor Secreto Empresarial.
  • Preguntas para despertar el Interés. Taller.
  • Palabras prohibidas al llamar.
  • Para llegar al Beneficio.
  • Controle las Señales Cierre.
  • Clínica de Ventas.
  • Construya su manual de ventas. Taller.
  • Manejo de objeciones.
  • Causa y prevención de las objeciones.
  • Técnicas y Herramientas de Negociación.
  • Antes de Cerrar, Responda.
  • Preguntas y Estrategias de Cierre. Taller.

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