Técnicas de venta inmobiliaria

ADAMS Formación
Online

125 € - ($ 408.630)
IVA inc.

Información importante

  • Curso
  • Online
  • 30 horas de estudio
  • Cuándo:
    A definir
Descripción

¿Tienes o estás trabajando en un negocio relacionado con el ámbito inmobiliario? ¿Te gustaría aprender una serie de prácticas técnicas para mejorar las ventas? Éstas y otras preguntas encuentran su respuesta con la realización de este curso diseñado por el centro de estudios ADAMS Formación.

Con esta formación, que cuenta con una metodología de estudio de carácter teórico-práctico y que está dividida en siete grandes bloques temáticos, desarrollarás competencias para estimular las ventas del negocio inmobiliario. Entre otros aspectos, te capacitarás para conocer mejor al cliente y sus motivaciones, aprenderás a analizar y controlar las diferentes fases en el diálogo de ventas, sabrás cómo actuar en casos de presentarse incidencias, así como llevar un detalle de la evolución del proceso de venta inmobiliaria.

Este es un curso de modalidad online, que podrás completar en una carga docente de 30 horas. Para tu avance formativo vas a disponer de un material didáctico de calidad, al que acceder cuando y desde donde quieras vía campus virtual, así como una total cobertura por parte de ADAMS Formación en caso de presentarte dudas referentes al temario. Continúa en emagister.com para descubrir toda la información que necesitas sobre este curso y u otros similares.

Información importante

Bonificable: Curso con beneficio para empresas
Si eres un trabajador con contrato fijo, este curso te puede salir gratis através de tu empresa.

Sedes

Dónde se imparte y en qué fechas

Inicio Ubicación
A definir
Online

¿Qué aprendes en este curso?

Técnicas de venta inmobiliaria
Diagnóstico de necesidades
Introducción de la etapa de preguntas
Ventajas de hacer buenas preguntas
Orientación al marketing
Estructura de la venta inmobiliaria
Orientación a la producción
Agentes intervinientes en el sector
Pasos de la argumentación
Toma de contacto y presentación del objetivo

Programa académico

Unidad Didáctica  1: Introducción.
 
1. Introducción
2. Objetivos específicos
3. Términos clave del marketing
3.1. Introducción
3.2. Orientación a la producción
3.3. Orientación al marketing
3.3.1. Investigación comercial
3.3.2. Organización comercial
3.3.3. Planificación comercial
4. El concepto de marketing aplicado a la intermediación inmobiliaria
4.1. Introducción
4.2. Elementos del marketing en el contexto inmobiliario
4.3. La oferta inmobiliaria
4.4. Agentes intervinientes en el sector
5. La función de venta: Concepto
5.1. Introducción
5.2. La función de venta: ampliación del concepto
 
 
 
6. Elementos y reglas de la venta
6.1. Introducción
6.2. Subfunciones
7. La importancia de la fidelización
8. Resumen
 
 
Unidad Didáctica  2: La figura del cliente.
 
1. Introducción
2. Objetivos específicos
3. Tipología de clientes
4. Expectativas del cliente
5. Diagnóstico de necesidades
5.1. Introducción
5.2. Tipos de preguntas
6. La investigación en la venta inmobiliaria: el arte de preguntar
6.1. Introducción
6.2. La introducción de la etapa de preguntas
6.3. Las ventajas de hacer buenas preguntas
7. La personalización de la venta
8. Resumen
 
 
 
Unidad Didáctica  3: Técnicas de venta.
 
1. Introducción
2. Objetivos específicos
3. Fases de la venta
4. Principales técnicas de venta
5. Técnica AIDAS
6. Resumen
 
 
Unidad Didáctica  4. Fases en el diálogo de ventas.
 
1. Introducción
2. Objetivos específicos
3. Estructura de la venta inmobiliaria
4. Toma de contacto y presentación del objetivo
4.1. Introducción
4.2. Sentirse escuchado
4.3. En la venta inmobiliaria
4.4. Cómo se genera confianza
4.5. Los primeros instantes
5. La Investigación: Necesidades y Motivaciones de Compra
6. Argumentación
6.1. Introducción
6.2. Cómo presentar un inmueble
6.3. La máquina de argumentos
6.4. Pasos de la argumentación
6.5. Cómo debe ser la argumentación
7. Demostración
7.1. Introducción
7.2. Cómo enseñar un inmueble
7.3. Qué hay que conocer del inmueble que vamos a enseñar
7.4. Cómo preparar un piso
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
8. Tratamiento de objeciones
8.1. Introducción
8.2. Tipos de objeciones y cómo tratarlas
8.3. Objeciones más comunes
8.4. Las objeciones en la venta inmobiliaria
8.5. Tipos de objeciones en la venta inmobiliaria
9. Resumen
 
 
Unidad Didáctica  5: El cierre de la venta.
 
1. Introducción
2. Objetivos específicos
3. El cierre de la venta
4. Técnicas para cerrar la venta
5. Como cerrar el compromiso con el cliente de un inmueble
5.1. Introducción
5.2. ¿Cómo cerrar?
6. Resumen
 
 
Unidad Didáctica  6: Tratamiento de quejas.
 
1. Introducción
2. Objetivos específicos
3. La queja
3.1. Introducción
3.2. Iceberg de Tard
3.3. ¿Por qué se quejan los administradores/clientes?
3.4. Progresividad en la queja
4. Resolución de quejas
5. Resumen
 
 
Unidad Didáctica  7: Importancia del teléfono.
 
1. Introducción
2. Objetivos específicos
3. Aspectos formales en el uso del teléfono
3.1. Introducción
3.2. La voz
3.3. El tono
3.4. La elocución
3.5. La articulación
3.6. El silencio
3.7. La sonrisa
3.8. Paralenguaje
4. Cómo atender al teléfono correctamente
5. Atención telefónica en la venta inmobiliaria
5.1. Entrada de una llamada en la oficina
5.2. El cliente llama a la oficina para pedir información
5.3. Dos situaciones posibles
5.4. Despedida
5.5. Objeciones de los clientes para pasar por la oficina
6. Resumen