Técnico Laboral en Gestión Comercial y Telemercadeo Contact Center
Carrera técnica
En Cucuta
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Descripción
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Tipología
Carrera técnica
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Lugar
Cucuta
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Horas lectivas
900h
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Duración
3 Semestres
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Inicio
Fechas disponibles
Preparar al aprendiz para que adquiera competencias laborales específicas en el área de la Gestión Comercial y Telemercadeo Contact Center y sea capaz de desarrollar las actividades inherentes a ese sector, al tiempo que se prepara como una persona integral, capaz de influir positivamente en el medio en el que se desarrolla, mediante el estudio de diversas disciplinas técnicas específicas y la formación que generen responsabilidad social y compromisos éticos.
Sedes y fechas disponibles
Ubicación
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
Técnico Laboral en Gestión Comercial y Telemercadeo Contact Center
Registro Secretaría de Educación Municipal según la Resolución No. 4591 del 29 de Noviembre de 2013
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Opiniones
Materias
- Gestion comercial
- Telemercadeo
- Contact center
- Herramientas Web
- E-comerce
- Automatización de oficinas
- Técnicas de ventas
- Redacción de documentos
- Administración de documentos
- Mercadeo
- Legislacion comercial
- Gerencia de mercadeo
Profesores
Equipo Docente
Director
Programa académico
1er Semestre
- Introducción a los computadores y herramientas web
- Herramientas de oficina
- Expresión Oral y escrita
- Gestión Comercial E-comerce
- Emprendimiento I
2do Semestre
- Automatización de oficinas
- Técnicas de ventas
- Contabilidad básica
- Emprendimiento II
3er Semestre
- Administración y redacción de documentos
- Mercadeo y telemercadeo
- Legislación comercial y laboral
- Servicio al cliente (Customer sevice)
- Práctica laboral
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