Virtual BPM - Business Process Management

Pontificia Universidad Javeriana - Educación Continua
En Bogota

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Información importante

Tipología Curso
Inicio Bogota
Inicio clases 27/09/2017
  • Curso
  • Bogota
  • Inicio clases:
    27/09/2017
Descripción

"Business Process Management o BPM se ha convertido en la disciplina de gestión más implantada en los últimos años. Las organizaciones han comprobado que con este enfoque pueden: mejorar la eficiencia y efectividad de los procesos de negocio, disminuir costos, mejorar servicio al cliente, mejorar el control y visibilidad de los procesos, automatizar procesos críticos, obtener indicadores en tiempo real y alinear los procesos, las personas y la arquitectura informática con la estrategia de la organización. Esto impacta positivamente en la productividad y competitividad de las empresas.

"

Información importante
Sedes

Dónde se imparte y en qué fechas

Inicio Ubicación
27 de septiembre de 2017
Bogota
Carrera 5ª No. 39-00 Edificio Fernando Barón, S.J, Bogotá, Colombia
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Inicio 27 de septiembre de 2017
Ubicación
Bogota
Carrera 5ª No. 39-00 Edificio Fernando Barón, S.J, Bogotá, Colombia
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¿Qué aprendes en este curso?

Servicio cliente
Productividad
Competitividad
Informática
Tecnología
Indicadores gestión
Eventos
BPM
Arquitectura
Management
Capacitación
Indicadores
Monitoreo
Business Process Management

Programa académico

Módulo 1. Gerencia de Procesos

  • Introducción a BPM

  • Arquitectura de procesos

  • Modelo de gobierno de los procesos

  • Alineación con la estrategia

Módulo 2. Modelación básica de procesos BPMN

  • Introducción a BPMN

  • Niveles de modelación

  • Modelación de actividades

  • Compuertas

Módulo 3. Modelación avanzada de procesos BPMN

  • Modelación de eventos

  • Modelación de datos

  • Modelación de decisiones (DMN)

  • Simulación basada en BPMN

Módulo 4. Análisis y mejora de procesos

  • Herramientas cualitativas de análisis

  • Análisis de valor agregado

  • Herramientas cuantitativas de análisis

  • Rediseño de procesos

Módulo 5. Control y monitoreo de los procesos

  • Indicadores de gestión de los procesos

  • Monitoreo de procesos (BAM)

  • Analítica de procesos

  • Minería de procesos

Módulo 6. Tecnología BPM

  • Sistemas iBPMS

  • Automatización de procesos

  • Digitalización de procesos

  • Tecnologías asociadas

Logros de este Centro

Información adicional

Virtual. Cada participante determina el horario de conexión y trabajo en plataforma.

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