Workshop Sistema de Indicadores de Gestión por Procesos

America Empresarial
En Bogotá D.C

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  • Seminario
  • Bogotá d.c
  • Duración:
    1 Día
Descripción

Conocer la estructura de procesos genérica de una organización, ya sea privada o estatal, como punto de partida de cualquier sistema de medición. Profundizar sobre aspectos fundamentales de la estructura de los indicadores e índices de gestión y su adecuada documentación y análisis. Presentar una metodología práctica que permita identificar con certeza e implementar los indicadores clave del desempeño empresarial.
Dirigido a: Directores, Gerentes Generales, responsables de control de gestión y programas de calidad, ejecutivos en general que trabajen en cualquier departamento, área o proceso, en empresas privadas o públicas, y deseen actualizarse en técnicas y métodos de medición organizacional de comprobada eficacia. Es tu momento para aprovechar este seminario que te ofrece America Empresarial: En este centro puedes contar con una educación personalizada. Este seminario tuvo una gran acogida entre nuestros usuarios desde que fue publicado en emagister en Marzo de 2010. Dedicando 1 año estudiando desde la población de Bogotá D. C vas a poder añadir a tu Hoja de vida el certificado de aprovechamiento otorgado por America Empresarial. Mantén actualizados tus conocimientos sobre: fusiones y adquisiciones, visión y definición del negocio y acciones de marca sin olvidar aquellos conceptos y habilidades que debe poseer todo profesional de Dirección y gerencia para poder crecer en su trabajo actual de Gerente. Proporciona prácticas en empresas. Los próximos periodos para realizar estos estudios están publicados en emagister desde Marzo de 2010. America Empresarial es especialista en cursos de Dirección y gerencia desde 2010. ¿Te gustó el curso? Publica tu opinión y ayuda a otros como tú a elegir bien.

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Dónde se imparte y en qué fechas

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Bogotá D.C
Cra 7 B No.126- 74 , Cundinamarca, Colombia
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Programa académico

Justificación

Estamos presenciando en la actualidad el desarrollo de innovadoras y complejas formas de hacer negocios y mejorar la gestión, las cuales demandan más que nunca el contar con sistemas de medición organizacional que permitan tomar decisiones en tiempo real, acordes con la dinámica de los mercados y las exigencias de la economía actual.

Las empresas modernas necesitan conocer en profundidad qué deben medir; donde es conveniente hacerlo; en qué momento, con qué frecuencia y quién debe medir: cómo se debe medir y cómo se van a difundir los resultados; quién y con qué frecuencia va a revisar y/o auditar el sistema de obtención de datos.

Este seminario-taller contestará estas interrogantes de una manera práctica, que garantizará a los participantes obtener herramientas concretas a implementar en su trabajo diario.

Objetivo general

• Conocer la estructura de procesos genérica de una organización, ya sea privada o estatal, como punto de partida de cualquier sistema de medición.

• Profundizar sobre aspectos fundamentales de la estructura de los indicadores e índices de gestión y su adecuada documentación y análisis.

• Presentar una metodología práctica que permita identificar con certeza e implementar los indicadores clave del desempeño empresarial.

Beneficios

Al término del seminario, cada participante:

• Conocerá una metodología eficaz de implementación desde lo estratégico, lo táctico y lo operativo, apoyado en un modelo de control de gestión que evalúe el mejoramiento corporativo en tiempo real con indicadores clave bien direccionados.

• Ampliará sus conocimientos relativos a la administración de los recursos organizacionales, dando apoyo al sistema de gestión con indicadores clave bien direccionados.

• Contará con el piloto de cuadro de control central (CCC) de indicadores de gestión de un proceso, que le permitirá medir lo esencial e importante.

Dirigido a:

Directores, Gerentes Generales, responsables de control de gestión y programas de calidad, ejecutivos en general que trabajen en cualquier departamento, área o proceso, en empresas privadas o públicas, y deseen actualizarse en técnicas y métodos de medición organizacional de comprobada eficacia.

Contenido del Programa

•Introducción: Estructura de procesos

•Conceptualización de los procesos

•Condiciones para desarrollar estructura de procesos

•Diseño y estructura de procesos

•Diagnóstico y análisis de procesos

•Taller práctico

•Indicadores de Gestión

•Conceptos básicos de medición

•Diseño de un sistema de medición

•Marco conceptual de los indicadores de gestión

•Clasificación y categorías de los indicadores

•Análisis de los resultados de la medición

•Análisis de los resultados de la medición

•Taller práctico

•Modelo integral de medición de gestión

•Metodología de diseño e implementación

•Elaboración de la matriz de indicadores por procesos

•Control de gestión

•Talleres prácticos


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