VIRTUAL EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS - 1

Módulo I. De la empresa

• Qué es una empresa
• La cadena de valor
• Escala de negocio
• Gestión estratégica y código de ética

Módulo II. Gerencia

• Tejidos humanos y empresa
• Acción administrativa
  • Planeación
  • Organización
  • Delegación
  • Dirección
  • Control
  • Ciclo de aseguramiento PHVA
• Herramientas de gestión
  • Organización y manejo del tiempo
  • Comités efectivos
• Pensamiento estratégico
• Pensamiento innovador
• Habilidades para negociar
• Riesgos

Módulo III. Gestión del talento humano

• Contratación de personal
  • Fuentes y métodos de selección
  • Modalidades de contratación
  • Desvinculación
• Manejo de nómina
  • Escalas salariales
  • Modalidades de compensación
  • Pagos de parafiscales
• Evaluación por desempeño
• Motivación y clima organizacional

Módulo IV. Gestión financiera

• Roles financieros de la gerencia
• Estructura básica de los estados financieros
  • Análisis horizontal y vertical
  • Costos
  • Tesorería y flujo de caja
• Otras herramientas financieras
  • Presupuestos
  • Bancarización y apalancamiento
  • Controles y riesgos
  • Análisis y evaluación de inversiones

Módulo V. Operación logística

• Logística y operaciones
• Matriz proceso-producto
• Gestión de proveedores
• Gestión de calidad

Modulo VI. Gestión comercial

• Mercados complejos
• Enfoque de mercadeo
• El marketing mix (4P = producto, precio, promoción y plaza)
• Administración moderna de las ventas
• Servicio al cliente y posventa

El diplomado está compuesto por seis módulos de aprendizaje donde cada participante encontrará lecciones, actividades de refuerzo, herramientas colaborativas y de apoyo como casos, videos, talleres y ejemplos aplicados a situaciones reales. Cada módulo está diseñado de manera interactiva, utilizando ejemplos para ilustrar la teoría. También contará con tutoría en determinados casos para proveer feedback hacia las actividades planteadas.

Para visualizar y acceder de una mejor manera al programa es importante que ingrese a través de los exploradores Mozilla o Google Chrome, los cuales se pueden descargar gratis en Internet.