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Diplomado Dirección de Servicios Generales: Aseo, Mantenimiento, Mensajería, Vigilancia, Alimentación y Alojamiento- VII promoción

Universidad Externado de Colombia

Diplomado

En Bogotá ()

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Descripción

  • Tipología

    Diplomado

  • Nivel

    Nivel intermedio

  • Horas lectivas

    104h

  • Duración

    2 Meses

Los participantes en el diplomado conocerán los principios, los procedimientos y las herramientas que les permitan implementar la dirección de servicios generales en la empresa dentro de criterios de calidad, seguridad, eficiencia y economía y desarrollarán las habilidades y actitudes necesarias para ejercer el liderazgo y la conducción de dichas áreas en empresas públicas y privadas.

A tener en cuenta

Directores de servicios generales de empresas públicas y privadas, jefes de áreas de servicios generales, gerentes y administradores de empresas y entidades de servicio, gerentes y administradores de firmas de outsourcing que desarrollan actividades de servicios generales, estudiantes de administración hotelera, administración de entidades de servicios y administración de empresas y personas interesadas en los temas tratados.

La Facultad de Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras
de la Universidad Externado de Colombia otorgará certificado de
asistencia al diplomado a quienes asistan por lo menos al 80%
del total de las horas programadas.

Una vez recibida tu solicitud, un responsable de la Universidad Externado se contactará contigo para darte mayor información.

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Opiniones

Logros de este Centro

2020

Todos los cursos están actualizados

La valoración media es superior a 3,7

Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses

Este centro lleva 14 años en Emagister.

Materias

  • Empresas de capacitación
  • Vigilancia
  • Mantenimiento
  • Liderazgo
  • Eficiencia
  • Seguridad y comunicaciones
  • Gestión documental
  • Cafetería
  • Casino y eventos
  • Servicio de limpieza
  • Alistamiento de áreas

Profesores

Martha Jiménez

Martha Jiménez

Direccion Posgrados

Programa académico

PLAN DE ESTUDIOS

Módulo I Aporte de valor de las áreas de servicios generales

Módulo II Dirección de servicios generales

  • Sesión 1 Cafetería, casino y eventos
  • Sesión 2 Seguridad y comunicaciones
  • Sesión 3 Gestión documental
  • Sesión 4 Servicio de limpieza y alistamiento de áreas
  • Sesión 5 Mantenimiento
  • Sesión 6 Gestión del transporte

Módulo III Manejo y control de activos fijos y de operación

Módulo IV Contratación e interventoría de outsourcing

Módulo V Elaboración y ejecución de presupuestos del área de servicios generales

Módulo VI La calidad del servicio, fundamento de las áreas de servicios generales

Módulo VII Gestión estratégica y manejo de indicadores

Módulo VIII Talento humano

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