Curso actualmente no disponible
Experto en Gestión de Calidad Empesarial
Capacitación
A Distancia
¿Necesitas un coach de formación?
Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiarlo en cómodas cuotas mensuales.
Descripción
-
Tipología
Capacitación
-
Nivel
Nivel intermedio
-
Metodología
A distancia
-
Horas lectivas
300h
-
Duración
8 Meses
-
Servicio de consultas
Sí
-
Tutor personal
Sí
Capacitación orientada a futuros implementadores del sistema de gestión de calidad ISO 9001. Por medio de una metodologia que le permite a los alumnos manejar sus tiempos , con metodos autoevaluativos que permiten trabajar con su tutor de manera online los puntos en los cuales no se adquirido el conocimiento.
Opiniones
Materias
- Calidad ISO
- Gestión de calidad
- Gestion Procesal y Administrativa
Profesores
Andrea Trillos
jefa de Contenidos
Andrea Trillos Buitrago SN CENTRAL AR Servicio Asistencia, Formación y Control Técnico Av. Rivadavia 2195 Piso 1 Ciudad Autónoma de Buenos Aires www.infosn.com BIOLOGA MAGISTER EN ESTUDIOS AMBIENTALES Formacion Complementaria: Área Curso Duración Año Entidad Salud y Seguridad Industrial Procedimiento Análisis causa raíz 12 horas 2010 HOCOL Salud y Seguridad Industrial STOP para empleados 24 horas 2010 HOCOL Ambiente Sistema de Gestión Ambiental SGA Norma ISO 14001 40 Horas 2011 SENA Salud y Seguridad Industrial Sistema de Calidad – Seguridad y Salud Ocupacional
Programa académico
1. INTRODUCCIÓN A LA CALIDAD
1.1. Desde el inicio de la Calidad.
1.2. Sensibilización hacia la Calidad.
2. SISTEMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD SEGUN ISO 9001:2008
2.1. Requisitos Generales.
2.2. Requisitos de la Documentación.
2.3. Responsabilidades de la Dirección.
2.4. Gestión de Recursos.
2.5. Control de la Producción o la Prestación del Servicio.
2.6. Diseño.
2.7. Calibración.
2.8. Seguimiento, análisis y mejora.
2.9. Auditorías Internas.
3. HERRAMIENTAS DE MEJORA CONTÍNUA
3.1. La satisfacción del cliente.
3.2. La mejora continua.
3.3. Las 7 herramientas para la mejora continua.
3.4. Análisis modal de fallos y efectos
3.5. Técnicas estadísticas de control de procesos.
4. HACIA LA EXCELENCIA EMPRESARIAL
4.1. Fundamentos.
4.2. Cultura del Cambio
4.3. La Gestión de Procesos.
4.4. La planificación estratégica.
4.5. Liderazgo.
4.6. Trabajo en equipo y Dirección de Reuniones.
4.7. Las 5S
4.8. Formación.
4.9. Benchmarking.
4.10. Empowement.
4.11. Las 6 Sigma.
4.12. Costes de Calidad
5. LA GESTIÓN DE LA EXCELENCIA EMPRESARIAL.
5.1. Introducción al Modelo EFQM.
5.2. Los criterios agentes.
5.3. Los criterios resultados.
5.4. REVER
5.5. Autoevaluación según EFQM.
5.6. Caminado hacia EFQM
Información adicional
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