Universidad Sergio Arboleda sede Santa Marta

GERENCIA INTEGRAL DE LA CALIDAD

Universidad Sergio Arboleda sede Santa Marta
En Santa Marta

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Información importante

Tipología Especialización
Lugar Santa marta
Duración 2 Semestres
  • Especialización
  • Santa marta
  • Duración:
    2 Semestres
Descripción

Formar a los participantes en la teoría y las prácticas necesarias para diseñar, implementar, auditar y dirigir con éxito Sistemas de Gestión de Calidad. Además, busca formar directivos de alto nivel, con capacidad para liderar y proyectar la organización competitivamente, mediante la implementación de modernas estrategias gerenciales y el fomento en los participantes de una cultura de la calidad, que les permita optimizar los distintos procesos empresariales, en aras de lograr mejores resultados.

Instalaciones (1) y fechas
Dónde se imparte y en qué fechas

Ubicación

Inicio

Santa Marta (Magdalena)
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Campus centro - Campus Rodrigo Noguera

Inicio

Matrícula abierta

A tener en cuenta

· ¿A quién va dirigido?

Dirigido a profesionales en ingenierías, administración pública o privada, economía, ciencias sociales, ciencias de la salud, ciencias de la educación, ciencias biológicas y otras carreras relacionadas con la calidad de productos o servicios. Orientación profesional hacia la gestión de procesos de calidad y el mejoramiento continuo.

· Titulación o Resolución

SNIES: 52471 Modalidad: PRESENCIAL No. Resolución del registro calificado: 4535 de 01/04/2014, vigencia 7 años

Preguntas & Respuestas

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¿Qué aprendes en este curso?

Planeación de la calidad
Diseño de Procesos
Control de calidad
Administración estratégica
Diseños de Sistemas Integrados
Gerencia de Costos
Gerencia de Productividad
Administración de recursos
SERVICIO AL CLIENTE
Gerencia comercial

Programa académico

Módulo I
Diseño de Procesos.
Diseño y Desarrollo de Productos.
Control de Calidad.
Administración Estratégica y Planeación de la Calidad.
Teoría Introductoria a los Sistemas de Gestión.
Seminario de Investigación I.
Módulo II
Normatividad.
Diseños de Sistemas Integrados de Gestión.
Metrología.
Gerencia Total de la Calidad.
Avance de Investigación.
Módulo III
Gerencia Comercial y Servicio al Cliente.
Procesos Productivos y Logística.
Gerencia de Compras.
Avance de Investigación
Módulo IV
Auditorías de Calidad.
Administración de Recursos Humanos.
Gerencia de Costos y Productividad.
Formulación y Evaluación de Proyectos.
Electiva I.
Electiva II.
Seminario de Investigación II.

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