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Universidad de los Andes Educación Continua

Gestión y Control de la Calidad en el Laboratorio

Universidad de los Andes Educación Continua
En Bogotá

$2.376.000
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Información importante

Tipología Curso
Lugar Bogotá
Horas lectivas 48h
  • Curso
  • Bogotá
  • 48h
Descripción

La responsabilidad de evaluar a conformidad las materias primas y los productos terminados en el sector productivo implica tener una fortaleza en la gestión de calidad en los laboratorios para asegurar un análisis robusto y confiable.

Este curso le brindará los elementos básicos y actuales sobre la gestión de calidad en laboratorios de análisis fisicoquímicos en este tipo de productos y procesos.

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A tener en cuenta

· ¿Cuáles son los objetivos de este curso?

Brindar al estudiante elementos básicos y actuales sobre la gestión de calidad en laboratorios de análisis fisicoquímicos que actúan como evaluadores de la conformidad de materias primas y producto terminado en el sector productivo, con el propósito de capacitarlo para su fácil adaptación a ambientes laborales donde existen implementados sistemas de calidad o bien para que pueda proponer su implementación.

· ¿A quién va dirigido?

El curso va dirigido a profesionales químicos, ingenieros químicos, biólogos, microbiólogos y todos aquellos relacionados con la gestión de calidad de laboratorios de análisis en instituciones privadas y públicas, tales como directores de calidad, directores de laboratorio, analistas y gerentes de producción.

· ¿Qué distingue a este curso de los demás?

Metodología La metodología usada para el curso será expositiva con charlas magistrales en un 50% del tiempo. El otro 50% será desarrollado mediante talleres y ejercicios prácticos. La estrategia pedagógica del curso contempla que el estudiante pueda escoger un sector industrial de su interés y a partir de allí construir su propio conocimiento aplicando a un contexto propio los elementos proveídos por el tutor.

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¿Qué aprendes en este curso?

Auditoría
Gestión de calidad
Conceptos
Comisión
Calidad
Comercio
Organismos
Laboratorios
Medios
ANALISIS
Técnicas

Programa académico

CONTENIDO

Curso Gestión y control de la calidad en el laboratorio: Conceptos actuales

MÓDULO 1. CONTEXTO HISTÓRICO, NACIONAL E INTERNACIONAL DE LA CALIDAD.

  • ¿De dónde viene el concepto de calidad?
  • Importancia de la calidad para el comercio internacional.
  • El subsistema nacional de calidad y la comisión intersectorial de calidad.
  • Organismos nacionales e internacionales relacionados con la calidad (ONAC, ILAC, ISO, ASTM, NIST, INM)
  • El contexto actual de la calidad en Colombia a la luz del CONPES 3957 "POLÍTICA NACIONAL DE LABORATORIOS: PRIORIDADES PARA MEJORAR EL CUMPLIMIENTO DE ESTÁNDARES DE CALIDAD" (enero 2019)

Taller 1: Ejercicio creativo. Desarrollo de un elemento didáctico para explicación de qué es la calidad en Colombia. El estudiante crea un medio para educar sobre qué es calidad a un sector diferente al técnico.

MÓDULO 2. ¿QUÉ QUIERE DECIR GESTIÓN DE LA CALIDAD EN UN LABORATORIO DE ANÁLISIS FISICOQUÍMICO?

  • ¿Qué es un sistema de gestión de la calidad? Pirámide documental aplicada a laboratorios y Organismos Evaluadores de la Conformidad (OEC).
  • Aspectos relacionados a la estructura organizacional en la que el laboratorio se encuentra circunscrito.
  • Diferencias entre gestión y control de la calidad.
  • Definiciones de gestión del riesgo según enfoque de ISO 9001:2015 e ISO 17025:2017 y BPL.
  • El proceso de normalización. Normas técnicas vs Reglamentos técnicos. (cumplimiento voluntario vs Obligatorio) en sectores industriales.
  • El flujo de trabajo (Work Flow) de un laboratorio de ensayos y/o calibraciones y su influencia en la calidad del resultado final (informes de laboratorio).

Taller 2. Volviéndose experto en las necesidades de calidad de un sector industrial. (El estudiante decide sobre qué sector industrial profundizar: Energía, petróleo y gas, alimentos, seguridad ambiental, construcción, farmacéutico, polímeros y fibras sintéticas, etc.)

MODULO 3. FACTORES QUE AFECTAN LA CALIDAD DE LOS RESULTADOS DE LABORATORIO.

  • Definición de solicitudes y ofertas. ¿Qué es lo que el cliente quiere?
  • Recursos relativos al personal.
  • Recursos relativos a las instalaciones y las condiciones ambientales.
  • Recursos relativos al equipamiento.
  • Selección métodos de análisis.
  • Concepto y aplicación de trazabilidad metrológica.
  • Manipulación y salvaguarda de ítems de ensayo.
  • Registros técnicos.

Taller 3. Desarrollo de perfiles de cargo y requerimientos de condiciones ambientales para un laboratorio de análisis de sector industrial previamente escogido.

Gestión y control de la calidad en el laboratorio: Calidad analítica y auditoria

MODULO 1. SELECCIÓN, VERIFICACIÓN Y VALIDACIÓN DE MÉTODOS DE ENSAYO.

  • Definición del problema analítico del sector industrial particular.
  • Evaluación de metodologías de ensayo según requisitos de desempeño del método y regulaciones de ley.
  • El proceso de verificación de un método analítico normalizado.
  • El proceso de validación de un método analítico no estandarizado (especificidad, selectividad, linealidad, precisión, sesgo, robustez).
  • Evaluación de incertidumbre y su impacto en la toma de decisiones de producto conforme o no conforme a través de reglas de decisión.

Taller 1. Desarrollo de plan de verificación y/o validación para un ensayo de importancia para el sector industrial previamente escogido

MODULO 2. ASEGURAMIENTO DE LA VALIDEZ DE RESULTADOS DE LABORATORIO.

  • Teoría de los materiales de referencia.
  • Esquemas y programas de ensayos interlaboratorios y ensayos de aptitud y su forma de evaluación para toma de decisiones.
  • Estadística básica para determinar el estado de control de un sistema analítico.
  • Desarrollo, uso y evaluación de cuadros de control. Detección de tendencias. Normas para evaluación de datos fuera de control estadístico.

Taller 2. Construcción y evaluación de un cuadro de control para el método de análisis para el sector industrial previamente escogido.

MODULO 3. EL PROCESO DE AUDITORIA INTERNA AL SISTEMA DE CALIDAD EN LABORATORIOS DE ANÀLISIS.

  • Definiciones sobre qué es una auditoría interna, cual es el rol del auditor y el auditado.
  • Normas básicas de realización de auditorías (ISO 19011:2018).
  • Uso de listas de chequeo.
  • El concepto de No-Conformidad y trabajo no conforme.

Práctica: Realización de proceso de auditoría a un laboratorio de la universidad. Detección de no conformidades. Elaboración de informe de auditoría.

Información adicional

Gestión y control de la calidad en el laboratorio


8 al 17 de julio$2.376.000 hasta el 2 de julio


Gestión y control de la calidad en el laboratorio: Conceptos actuales


8 al 10 de julio$990.000 hasta el 2 de julio $1.089.000 hasta el 4 de julio


Gestión y control de la calidad en el laboratorio: Calidad analítica y auditoría


11 al 17 de julio $1.650.000 hasta el 2 de julio $1.815.000 hasta el 7 de julio