IIBA-IIBA-2818 - Business Process Analysis (28 PDUs)

Curso

Semipresencial en Medellín y Bogotá

$ 3.997.123,52 + IVA

*Precio estimado

Importe original en USD:

$ 995

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Descripción

  • Tipología

    Curso

  • Nivel

    Nivel intermedio

  • Metodología

    Semipresencial

  • Lugar

    En 2 sedes

  • Horas lectivas

    24h

  • Duración

    4 Días

  • Inicio

    Fechas disponibles

En este curso, los participantes aprenderán a modelar los procesos del negocio, tal como están siendo ejecutados en la actualidad, a evaluar la calidad de esos procesos de negocio, y colaborar con las partes interesadas para identificar las mejoras.

Sedes y fechas disponibles

Ubicación

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Bogotá
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carrera 13

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Fechas disponiblesInscripciones abiertas
Medellín (Antioquia)
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carrera 43

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Fechas disponiblesInscripciones abiertas

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2016
2015

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Materias

  • Analysis
  • IIBA
  • Analistas de proyecto
  • TIC
  • Curso
  • Matriz CRUD
  • BA
  • Proceso de negocio
  • Analistas de negocios
  • Liderazgo
  • Líderes de proyecto
  • Tecnologías de la información
  • Modelado
  • Business Analysis
  • Ciclo de vida del servicio

Profesores

Profesores  certificados

Profesores certificados

Vmware

Programa académico

1. Definir la "Calidad" de un Proceso de Negocio

  • Personas
  • Proceso
  • Herramientas
  • Inputs

2. Elegir un Proceso de Negocio para analizar

3. Entender el Proceso de Análisis del Negocio

  • Definición de "Análisis de un Proceso del Negocio "
  • El Proceso de Análisis de un Proceso de Negocio
  • Rol del Analista de Negocios

4. Establecer y direccionar al Equipo de Acción de Procesos

5. Identificar las Partes Interesadas de un Proceso de Negocio

6. Elegir Técnicas de recopilación de información

7. Recopilar la Información

  • Preparación
  • Ejecución
  • Retroalimentación y Validación

8. Documentar las Metas y Métricas del Proceso

  • Llevar a cabo el Análisis GQM

9. Modelar el Proceso Actual (Como es actualmente)

  • Modelo de Proceso ETVX
  • Análisis SIPOC (Proveedor-Input-Proceso-Output-Cliente )
  • Utilización de los Diagramas de Caso
  • Diagramas de Flujo de Procesos
  • Diagramas de Carriles o Rummler-Brache
  • Diagramas de Flujo de Datos (DFD por sus siglas en inglés)
  • Diagramas de Relación de Entidades (ERD por sus siglas en inglés)

10. Determinar las Causas de los Problemas

  • Análisis de Causa Espina de Pescado (Ishikawa)

11. Determinar las Opciones de Mejora de Procesos

  • Modelando el Proceso Mejorado (el que ha de ser)

12. Desarrollar la Justificación del Negocio para la Mejora en el Proceso

13. Planear la Implementación

14. Llevar a cabo una Retrospectiva del Proyecto

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