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      ESNECA BUSINESS SCHOOL.

      Maestría Internacional en Business Intelligence y Big Data

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      Descripción

      ¿Quieres dar un paso adelante en tu futuro profesional? ¿Te gustaría aprender todo sobre el ámbito del BI y el Big Data? Si es así, Emagister te presenta esta Maestría Internacional en Business Intelligence y Big Data, impartida por la prestigiosa Esneca Business School.

      Este conjunto de materiales didácticos va dirigido a todas aquellas personas que deseen adquirir conocimientos en el área de sistemas operativos y gestores de datos en sistemas ERPCRM, sistemas de gestión de la información, Business Intelligence y habilidades directivas.


      Una vez finalizados los estudios y superadas las pruebas de evaluación, el alumno recibirá un diploma de ESNECA BUSINESS SCHOOL, avalado por nuestra condición de socios de la CECAP y de AEC, máximas instituciones españolas en formación y de calidad.

      Además, los diplomas llevan el sello de Notario Europeo, que da fe de la validez, contenidos y autenticidad del título a nivel nacional e internacional.

      Si estás interesado en realizar esta formación, haz click en el botón de “Pedir información”. De esta forma, nuestros asesores podrán ponerse en contacto contigo para proporcionarte toda la información que necesitas y resolverte todas las dudas que tengas. ¡No dejes escapar esta oportunidad!

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      Este conjunto de materiales didácticos va dirigido a todas aquellas personas que deseen
      adquirir conocimientos en el área de sistemas operativos y gestores de datos en sistemas ERPCRM,
      sistemas de gestión de la información, Business Intelligence y habilidades directivas.

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      ¿Qué aprendes en este curso?

      Almacén
      Arquitectura de sistemas
      Coaching
      CRM
      E-business
      Eventos
      Liderazgo
      Presentación
      Control de gestión
      Tipos de sistemas operativos
      Habilidades sociales
      Aplicaciones informáticas
      Gestión por procesos
      ERP
      Dirección estratégica
      Gestión de compras
      Comercio electrónico
      Management
      Sistemas de información
      Redes sociales
      Community manager
      Transacciones
      Esquemas hardware
      Comercio Electrónico
      Alineación con el negocio
      Sistema de procesamiento
      Información ejecutiva
      Entorno de aplicación
      Independencia de datos
      Comercio Electrónico
      Independencia de datos
      Independencia de datos

      Programa académico

      MÓDULO 1. SISTEMAS OPERATIVOS Y GESTORES DE DATOS EN SISTEMAS ERPCRM

      UNIDAD DIDÁCTICA 1. SISTEMAS OPERATIVOS EN SISTEMAS ERP-CRM

      1. Tipos de sistemas operativos y diferencias

      2. Descripción y características

      3. Esquemas hardware de un equipo que pueda albergar sistemas ERP y CRM

      4. Parámetros de configuración del sistema operativo: definición y tipos.

      5. El sistema de almacenamiento: unidades y estructuras.

      6. Fórmulas y tablas para el dimensionamiento de equipos y sistemas operativos sobre los que

      instalar un ERP y CRM

      7. Procesos de instalación del sistema operativo para soportar sistemas ERP y CRM

      UNIDAD DIDÁCTICA 2. SISTEMAS GESTORES DE DATOS EN SISTEMAS ERP-CRM

      1. Gestores de datos, tipos y características.

      2. Arquitectura y componentes de un sistema gestor de datos.

      3. Procesos de instalación de un gestor de datos para albergar sistemas ERP y CRM

      4. Parámetros de configuración del gestor de datos

      MÓDULO 2. INFORMATION SYSTEM MANAGEMENT

      UNIDAD DIDÁCTICA 1. CARACTERÍSTICAS Y ELEMENTOS DE UN SISTEMA DE

      GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN

      1. Objetivo: Alineación con el negocio

      2. Proceso Dinámico: mejora continua (Planificar, Hacer, Verificar,Actuar)

      3. Factores influyentes:

      4. Actores:

      5. Actividades Procedimientos o técnicas de trabajo

      6. Organización

      UNIDAD DIDÁCTICA 2. TIPOS DE SISTEMA DE GESTIÓN DE INFORMACIÓN Y

      GESTORES DE DATOS

      1. Atendiendo a Objetivos

      2. Desde un punto de vista empresarial

      3. Sistema de procesamiento de transacciones (TPS)

      4. Sistemas de información gerencial (MIS)

      5. Sistemas de soporte a decisiones (DSS)

      6. Sistemas de información ejecutiva (EIS)

      7. Sistemas de automatización de oficinas (OAS)

      8. Sistema Planificado de Recursos (ERP)

      9. Sistema experto (SE)

      10. Según el entorno de aplicación

      11. Arquitectura de tres esquemas

      12. Independencia de datos

      13. Consultas a base de datos Lenguajes

      14. Transacciones

      2

      15. Interfaces de usuario

      16. Interprete de comandos

      17. SGBD libres

      18. SGBD comerciales

      19. SGBD no libres y gratuitos

      UNIDAD DIDÁCTICA 3. GESTIÓN DE LOS PROCESOS DE CONTROL DE

      TRAZABILIDAD

      1. Controles de aplicación

      UNIDAD DIDÁCTICA 4. AUDITORIA EN LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN

      1. Auditoría a los controles de aplicación

      UNIDAD DIDÁCTICA 5. PARÁMETROS DE RENDIMIENTO EN EL SISTEMA Y

      PROCEDIMIENTOS DE RESOLUCIÓN DE INCIDENCIAS

      1. Parámetros de hardware

      2. Parámetros de software

      3. Visión general de Gestión y respuesta a Incidentes

      4. Conceptos de gestión de incidentes

      5. Objetivos en la gestión de incidentes

      6. Métricas e indicadores de la gestión de incidentes

      7. Definición de los procedimientos de gestión de incidentes

      8. Desarrollo de un plan de respuesta a incidentes

      9. Desarrollo de planes de respuesta y recuperación

      10. Pruebas de los planes de respuesta y recuperación

      11. Ejecución de los planes de respuesta y recuperación

      12. Documentación de eventos

      13. Decisiones posteriores al evento

      14. ITIL ISO/IEC

      15. Propuestas debate

      UNIDAD DIDÁCTICA 6. CARACTERÍSTICAS DE LOS PROCESOS DE FLUJO Y CICLO DE

      VIDA DE LA INFORMACIÓN. COMPONENTES Y HERRAMIENTAS

      1. Gestión del riesgo

      2. ISO/IEC

      3. Desarrollo de aplicaciones

      4. Estrategias alternativas para el desarrollo de aplicaciones

      5. ISO/IEC

      6. CMMI

      7. METRICA 3

      UNIDAD DIDÁCTICA 7. CANALES DE DISTRIBUCIÓN DE INFORMACIÓN.

      CLASIFICACIÓN Y TIPOS. PORTALES DE INFORMACIÓN

      1. Clasificación de la información

      2. Propietario de la información

      3. Responsable de comunicación

      4. Figura de Community Manager

      5. Gestores de contenidos:

      6. Características, lenguaje de programación, licencias (Joomla, Drupal)

      3

      7. Clasificación por uso y funcionalidades:

      8. Blogs

      9. Foros

      10. Wikis

      11. Enseñanza

      12. Comercio electrónico; plataforma de gestión de usuarios, catálogo, compras y pagos

      13. Publicaciones digitales

      14. Intranet

      15. Extranet

      16. Web

      17. Redes Sociales

      UNIDAD DIDÁCTICA 8. HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN DE CONTENIDOS EN

      LOS SISTEMAS GESTORES DE INFORMACIÓN. OTROS PROCEDIMIENTOS DE

      PUBLICACIÓN Y DISTRIBUCIÓN UTILIZANDO APLICACIONES INFORMÁTICAS

      1. Correo electrónico (subscripción)

      2. Agregador de noticias:

      3. Agregadores centralizados en servicios web

      4. Google Reader

      5. My Yahoo!

      6. Bloglines

      7. Netvibes

      8. IGoogle

      9. Agregadores de escritorio

      10. FeedReader (Windows)

      11. NetNewsWire (Mac)

      12. Liferea (Linux)

      13. Redifusión Sindicación Web

      14. SMS/MMS

      15. Redes Sociales (fan, seguidores)

      16. Generación de alertas/avisos

      17. RECUERDA

      18. Preguntas de Autoevaluación

      UNIDAD DIDÁCTICA 9. SISTEMAS DE ALMACÉN DE DATOS (DATA WAREHOUSE) EN

      SISTEMAS ERP CRM

      1. Arquitectura y características de los sistemas de almacén de datos sobre sistemas ERP CRM

      2. Utilización y ventajas de los sistemas de almacén de datos en la empresa

      3. Componentes y módulos de sistemas de almacén de datos

      UNIDAD DIDÁCTICA 10. PROCESOS DE INSTALACIÓN DEL SISTEMA DE ALMACÉN

      DE DATOS

      1. Parámetros de configuración del sistema de almacén de datos

      2. Actualización del sistema de almacén de datos y aplicación de actualizaciones

      UNIDAD DIDÁCTICA 11. CONEXIONES DEL SISTEMA DE ALMACÉN DE DATOS CON

      LOS SISTEMAS DE ERP Y CRM

      1. Características y parámetros de configuración

      4

      2. Entornos de desarrollo, pruebas y explotación sobre sistemas de almacén de datos: instalación y

      configuración del sistema de transportes

      UNIDAD DIDÁCTICA 12. PROYECTOS DE IMPLEMENTACIÓN

      1. Metodología de desarrollo

      2. Análisis de requerimientos

      3. Descripción funcional

      4. Diseño de arquitectura

      5. Diseño técnico

      6. Programación

      7. Auditoría funcional

      8. Auditoría técnica:

      9. Despliegue

      10. Liberación

      UNIDAD DIDÁCTICA 13. ENTORNO TECNOLÓGICO

      1. Plataformas de servicios CMS

      2. Adecuación Customización

      3. Desarrollo de nuevos componentes

      UNIDAD DIDÁCTICA 14. MODELOS DE PROCESAMIENTO XML

      1. Procesamiento de XML basado en texto

      2. Procesamiento XML dirigido por eventos

      3. Procesamiento XML basado en árboles

      4. Procesamiento basado en la extracción

      5. Transformaciones

      6. Abstracción de XML

      7. Estándares y extensiones

      UNIDAD DIDÁCTICA 15. MODELO DE OBJETO DE DOCUMENTO (DOM)

      1. Estructura de DOM Core

      2. Node y otras interfaces genéricas

      3. Nodos estructurales

      4. Nodos de contenido

      5. Interfaz DOMImplementation

      6. Interfaces de DOM Level

      UNIDAD DIDÁCTICA 16. MODELO BASADO EN EVENTOS (SAX)

      1. Interfaz ContentHandler

      2. Opciones y propiedades

      3. Filtros

      MÓDULO 3. BUSINESS INTELLIGENCE

      UNIDAD FORMATIVA 1. MICROSOFT EXCEL 2016

      UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL ENTORNO DE EXCEL Y LA CINTA DE OPCIONES

      1. Conceptos Generales

      2. El Entorno de Excel

      5

      3. Guardar y Abrir Documentos

      UNIDAD DIDÁCTICA 2. TAREAS BÁSICAS AL TRABAJAR CON DATOS

      1. Introducción

      2. Primeros Pasos

      3. La introducción de datos

      4. Insertar, eliminar y mover

      5. Deshacer y rehacer

      6. Revisión ortográfica

      UNIDAD DIDÁCTICA 3. FORMATOS BÁSICOS Y CONDICIONALES

      1. Presentación de los datos

      2. Formato de los Títulos

      3. Fondo

      4. Formato condicional

      5. Estilos y Temas

      6. Proteger la hoja

      UNIDAD DIDÁCTICA 4. TRABAJAR CON FÓRMULAS I

      1. Introducción

      2. ¿Qué es una fórmula?

      3. Cálculos Automáticos

      4. Ediciones de fórmulas

      5. Nombres y títulos

      UNIDAD DIDÁCTICA 5. TRABAJAR CON FÓRMULAS II. FUNCIONES

      1. Introducción

      2. ¿Qué es una función?

      3. Introducción de funciones

      4. Categorías de funciones

      UNIDAD DIDÁCTICA 6. IMPRIMIR Y COMPARTIR HOJAS DE CÁLCULO

      1. Introducción

      2. Impresión

      3. Publicación

      UNIDAD DIDÁCTICA 7. REPRESENTACIÓN GRÁFICA DE LOS DATOS

      1. Crear un Gráfico

      2. Personalización del Gráfico

      UNIDAD DIDÁCTICA 8. TRABAJAR CON DATOS DISTRIBUIDOS EN VARIAS HOJAS

      1. Introducción

      2. Prototipo de factura

      3. Referencias 3D

      4. Gestión de las hojas de un libro

      5. Referencias a otros libros

      UNIDAD DIDÁCTICA 9. LISTAS Y TABLAS DE DATOS

      1. Introducción de datos

      6

      2. Ordenar y Agrupar datos

      3. Filtrado de datos

      4. Tablas de datos

      UNIDAD DIDÁCTICA 10. CÓMO GRABAR Y USAR LOS MACROS

      1. Introducción

      2. ¿Qué es un macro?

      3. Introducir secuencias de días

      4. Asociar una macro a un botón

      5. Definir nuevas funciones

      6. Macros y seguridad

      UNIDAD DIDÁCTICA 11. PERSONALIZAR EL ENTORNO DE EXCEL

      1. Introducción

      2. Barra de herramientas de acceso rápido

      3. La Cinta de opciones

      4. La barra de estado

      5. Opciones de entorno

      UNIDAD FORMATIVA 2. EXCEL BUSINESS INTELLIGENCE

      UNIDAD DIDÁCTICA 1. PRESENTACIÓN A BUSINESS INTELLIGENCE

      1. ¿Qué es Business Intelligence?

      • Business Intelligence en Excel

      2. Power Query

      3. Power Pivot

      4. Power View

      5. Power Maps

      UNIDAD DIDÁCTICA 2. POWER QUERY

      1. Primeros pasos con Power Query

      • Instalación

      • Buscar y cargar datos

      • Combinar y modificar datos

      UNIDAD DIDÁCTICA 3. POWER PIVOT

      1. Power Pivot

      • Habilitar herramienta Power Pivot

      • Cargando modelos de datos

      • Crear cálculos

      • Crear relaciones

      • Crear jerarquías

      UNIDAD DIDÁCTICA 4. POWER VIEW

      1. Primeros pasos con Power View

      • Instalación

      • Crear informe

      • Crear informe de Sectores

      • Comparación de Sectores

      7

      UNIDAD DIDÁCTICA 5. POWER MAP

      1. Power Map

      • Instalación

      • Crear recorrido Power Map

      MÓDULO 4. HABILIDADES DIRECTIVAS

      UNIDAD FORMATIVA 1. LA FIGURA DEL DIRECTOR EN LA EMPRESA

      UNIDAD DIDÁCTICA 1. PROCESO DIRECTIVO

      1. El proceso directivo

      2. Liderazgo

      3. Motivación

      UNIDAD DIDÁCTICA 2. LAS FUNCIONES DE LA DIRECCIÓN

      1. Introducción

      2. El contenido de los procesos de dirección

      3. La dimensión estratégica de la dirección

      4. Dimensión ejecutiva de la dirección

      5. El desarrollo de la autoridad

      UNIDAD FORMATIVA 2. LA NEGOCIACIÓN EN EL ÁMBITO DIRECTIVO EMPRESARIAL

      UNIDAD DIDÁCTICA 3. LA NEGOCIACIÓN

      1. Concepto de negociación

      2. Estilos de negociación

      3. Los caminos de la negociación

      4. Fases de la negociación

      UNIDAD DIDÁCTICA 4. TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN

      1. Estrategias de negociación

      2. Tácticas de negociación

      3. Cuestiones prácticas

      UNIDAD DIDÁCTICA 5. LA FIGURA DEL SUJETO NEGOCIADOR

      1. La personalidad del negociador

      2. Habilidades del negociador

      3. Características del sujeto negociador

      4. Clases de negociadores

      5. La psicología en la negociación

      UNIDAD FORMATIVA 3. GESTIÓN DE LIDERAZGO DE GRUPOS EN LAS EMPRESAS

      UNIDAD DIDÁCTICA 6. LAS RELACIONES GRUPALES

      1. El funcionamiento del grupo

      2. El rol en el grupo

      3. El liderazgo en el grupo

      4. La comunicación en el grupo

      8

      UNIDAD DIDÁCTICA 7. LA DINÁMICA DE GRUPOS

      1. ¿Qué es la dinámica de grupos?

      2. ¿Qué son las técnicas grupales?

      3. Clasificación de las técnicas grupales

      4. Fundamentos de selección y aplicación de las técnicas grupales

      UNIDAD DIDÁCTICA 8. LAS TÉCNICAS GRUPALES EN LA ORGANIZACIÓN

      1. Técnicas de grupo grande

      2. Técnicas de grupo mediano

      3. Técnicas de grupo pequeño

      4. Técnicas de trabajo o producción grupal

      5. Técnicas de dinamización grupal

      6. Técnicas para el estudio y trabajo de temas

      7. Técnicas de evaluación grupal

      UNIDAD DIDÁCTICA 9. DIRECCIÓN DE REUNIONES, DESARROLLO Y CIERRE DE LA

      REUNIÓN

      1. Realizar la presentación

      2. El arte de preguntar y responder

      3. Intervención de los participantes

      4. Utilización de medios técnicos y audiovisuales

      5. Cierre de la reunión

      6. Elaboración del acta de reunión

      UNIDAD DIDÁCTICA 10. LAS HABILIDADES SOCIALES EN LA GESTIÓN DE GRUPOS

      (I)

      1. ¿Qué son las habilidades sociales?

      2. La asertividad

      3. La empatía

      4. La escucha activa

      5. La autoestima

      UNIDAD DIDÁCTICA 11. EL LIDERAZGO EN EL EQUIPO

      1. Liderazgo

      2. Enfoques en la teoría del liderazgo

      3. Estilos de liderazgo

      4. El papel del líder

      UNIDAD DIDÁCTICA 12 . COACHING Y LIDERAZGO DE EMPRESA

      1. El coaching como ayuda a la formación del liderazgo

      2. El coaching como estilo de liderazgo

      3. El coach como líder y formador de líderes

      4. El líder como coach

      UNIDAD DIDÁCTICA 13. TÉCNICAS PARA MEJORAR EL FUNCIONAMIENTO DE UN

      EQUIPO

      1. Programa de entrenamiento

      2. Técnicas de desarrollo en equipo