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Maestría internacional en nuevas Tecnologías para directivos pymes + Maestría internacional en coaching Tecnologico

Virtual

Precio Emagister

$ 2.783.309 $ 11.133.237

*Precio estimado

Importe original en USD:

$ 744 $ 2.976

  • Tipología

    Master

  • Metodología

    Virtual

  • Horas lectivas

    300h

  • Inicio

    Fechas a escoger

  • Campus online

  • Envío de materiales de aprendizaje

Descripción

¿Tu pasión son las nuevas tecnologías? ¿Qué te parecería desarrollar tu carrera profesional como Coach Tecnológico? Este curso que desarrolla e imparte el centro Esneca Business School te preparará para especializarte en un sector en continuo crecimiento como es el de las nuevas tecnologías.

Esneca Business School abre la convocatoria de la maestría internacional en nuevas Tecnologías para directivos pymes + Maestría internacional en coaching Tecnologico.

Aprenderás todos los conceptos relacionados con nuevas tecnologías, estrategias de recursos humanos, gestión de pymes, estrategia empresarial, habilidades directivas, recursos humanos, dirección de empresas, marketing, organización empresarial, contabilidad y finanzas, gestión de capital humano, sector empresarial, finanzas y control de gestión y casos concretos de éxito empresarial.

No pierdas la oportunidad de formarte con profesionales de experiencia. No dudes en hacer clic en el botón “pide información” si te interesa esta especialidad. El centro de formación se pondrá en contacto contigo lo antes posible.

Información importante

¿Esta formación es para mí?:
Este curso está dirigido a cualquier persona que pretenda adquirir los conocimientos necesarios en la MAESTRÍA INTERNACIONAL EN NUEVAS TECNOLOGÍAS PARA DIRECTIVOS PYMES + MAESTRÍA INTERNACIONAL EN COACHING TECNOLOGICO (DOBLE TITULACIÓN).

¿Qué pasará tras pedir información?:
Una vez que solicites información por medio del catálogo de Emagister.com el centro se pondrá en contacto contigo para informarte del proceso de matriculación.

Precio a usuarios Emagister:

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Fechas a escoger Matrícula abierta

¿Qué aprendes en este curso?

  • Coaching
  • Dirección de pymes
  • Estrategias de recursos humanos
  • Directivos
  • Administración
  • Gestión de pymes
  • Nuevas tecnologías
  • Estrategia empresarial
  • Habilidades directivas
  • Recursos Humanos
  • Dirección de empresas
  • Marketing
  • Organización empresarial
  • Contabilidad y finanzas
  • Gestión de capital humano
  • Sector empresarial
  • Finanzas y control de gestión
  • Gestión de cambio
  • Planificación y gestión fiscal
  • Casos concretos de éxito empresarial

Programa académico

MÓDULO 1. NUEVAS TECNOLOGÍAS PARA DIRECTIVOS DE PYMES

UNIDAD FORMATIVA 1. ASPECTOS TEÓRICOS

UNIDAD DIDÁCTICA 1. HERRAMIENTAS DE COMUNICACIONES:

NUEVOS CANALES DE VENTAS

1. ¿QUÉ ES VENDER?

2. LAS FASES DE LA ENTREVISTA DE VENTAS

3. PREPARACIÓN DE LA VISITA

4. EL CONTACTO CON EL CLIENTE

5. AVERIGUACIÓN DE LAS NECESIDADES DEL CLIENTE

6. LA ARGUMENTACIÓN

7. LA RESOLUCIÓN DE OBJECIONES

8. EL CIERRE DE LA VENTA

9. LA POSTVISITA

UNIDAD DIDÁCTICA 2. HERRAMIENTAS DE COMUNICACIONES:

COMUNICACIÓN CON EL CLIENTE

1. INTRODUCCIÓN

UNIDAD DIDÁCTICA 3. LA FORMACIÓN Y EL E-LEARNIG FORMACIÓN

MIXTA-BLENDED (PRESENCIAL Y ONLINE)

1. RESUMEN

2. INTRODUCCIÓN

3. ELEMENTOS DEL E-LEARNING

4. VENTAJAS DEL E-LEARNING

5. ¿CÓMO APLICAR ADECUADAMENTE EL E-LEARNING?

6. EL E-LEARNING EN LAS EMPRESAS ESPAÑOLAS

7. PERSPECTIVAS DE EVOLUCIÓN DE LA FORMACIÓN CORPORATIVA

8. EL E-LEARNING COMO OPORTUNIDAD DE NEGOCIO

9. CONCLUSIONES

UNIDAD DIDÁCTICA 4. GESTIÓN DE PROYECTOS (I)

1. PROYECTOS Y DIRECCIÓN DE PROYECTOS

2. CALENDARIO DEL PROYECTO

3. DEFINICIÓN DEL ALCANCE DEL TRABAJO

4. ¿CÓMO IDENTIFICAR LOS RECURSOS CORRECTOS?

2 de 6

5. ELABORACIÓN DEL PLAN DE TRABAJO: BASELINE

6. PROCESO DE ARRANQUE

7. GESTIÓN DE RIESGOS Y PROBLEMAS

UNIDAD DIDÁCTICA 5. GESTIÓN DE PROYECTOS (II)

1. LIDERANDO LA EJECUCIÓN DEL PROYECTO

2. REPORTING Y COMUNICACIÓN DE SITUACIÓN

3. CIERRE DEL PROYECTO

PARTE 2. PRÁCTICA

UNIDAD DIDÁCTICA 1. ENTORNOS DE NEGOCIO EN INTERNET

1. TIPOLOGÍA DE UN SUPERVIVIENTE

2. EL MODELO 98/2

3. HERRAMIENTAS AL ALCANCE DE TODOS

4. CONCLUSIÓN

UNIDAD DIDÁCTICA 2. ¿QUÉ ES UN CALL CENTER?

UNIDAD DIDÁCTICA 3. OUTSOURCING DE CALL CENTER

1. DEFINICIÓN DE LA OFERTA ACTUAL DE EXTERNALIZACIÓN DE SERVICIOS EN LA

RELACIÓN CON EL CLIENTE

2. SOBRE VISIBLE SOLUTIONS

UNIDAD DIDÁCTICA 4. DIRECCIONES DE INTERÉS PARA LA

CREACIÓN DE UNA TIENDA VIRTUAL

UNIDAD DIDÁCTICA 5. CLAVES PARA LA VENTA DE PRODUCTOS O

SERVICIOS A TRAVÉS DE INTERNET

UNIDAD DIDÁCTICA 6. SEGURIDAD EN EL COMERCIO ELECTRÓNICO:

¿SSL O SET?

UNIDAD DIDÁCTICA 7. SEGURIDAD SSL

1. QUÉ ES SSL

2. CÓMO FUNCIONA SSL

3. LIMITACIONES Y PROBLEMAS

4. VENTAJAS DE SSL

UNIDAD DIDÁCTICA 8. CONVENIO DE BERNA

1. CONTENIDO DEL CONVENIO

UNIDAD DIDÁCTICA 9. LAS NACIONES UNIDAS Y EL CÓDIGO

COMERCIAL UNIFORME

UNIDAD DIDÁCTICA 10. LA PROPIEDAD INTELECTUAL E INTERNET:

SU SUBORDINACIÓN A LA CULTURA Y A LA INFORMACIÓN

1. PLANTEAMIENTO

2. DERECHOS HUMANOS Y PROPIEDAD INTELECTUAL

3. EL CARÁCTER SUBORDINADO DE LA PROPIEDAD INTELECTUAL EN LA PRÁCTICA

3 de 6

UNIDAD DIDÁCTICA11. CRM: GESTIÓN DE LA RELACIÓN CON

CLIENTES

1. INTRODUCCIÓN

2. QUÉ ES UN CRM

3. CRM EN CIFRAS

4. VENTAJAS DEL CRM: MAYOR FIDELIZACIÓN DEL CLIENTE

5. SERVICIOS QUE OFRECEN LAS SOLUCIONES PARA LA GESTIÓN DE CLIENTES

UNIDAD DIDÁCTICA 12. CLAVES PARA IMPLANTAR UN PROGRAMA

DE CRM

UNIDAD DIDÁCTICA 13. LA GESTIÓN DE PROYECTOS

1. ETAPAS DE UN PROYECTO

2. LA OFERTA

3. LOS OBJETIVOS DEL PROYECTO

4. EL CICLO DE VIDA

5. IDENTIFICACIÓN DE ACTIVIDADES

6. LOS RECURSOS

7. PLAZOS Y COSTES

8. TÉCNICAS DE PROGRAMACIÓN

UNIDAD DIDÁCTICA 14. LA GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS

1. EL EQUIPO DE TRABAJO

2. PERFILES DE UN EQUIPO DE TRABAJO

3. CONFLICTOS

UNIDAD FORMATIVA 2. RECURSOS PRÁCTICOS MICROSOFT PROJECT 2016 -

VIDEOTUTORIALES

UNIDAD DIDÁCTICA 1.

1. CONCEPTOS GENERALES ENTRAR Y SALIR DEL PROGRAMA

2. EL INTERFAZ. DESCRIPCIÓN DE LA PARTE SUPERIOR DE LA VENTANA 1

3. EL INTERFAZ. DESCRIPCIÓN DE LA PARTE SUPERIOR DE LA VENTANA 2

4. EL INTERFAZ. DESCRIPCIÓN DE LA PARTE SUPERIOR DE LA VENTANA 3

5. EL INTERFAZ. DESCRIPCIÓN DE LA ESCALA DE TIEMPO

6. EL INTERFAZ. DESCRIPCIÓN DE LA VISTA DE TABLA

7. EL INTERFAZ. DESCRIPCIÓN DE LA BARRA DE ESTADO Y MENÚS CONTEXTUALES

UNIDAD DIDÁCTICA 2.

1. CREAR UN NUEVO PROYECTO. VER UN PROYECTO

2. VER UN PROYECTO. CAMBIAR LA ESCALA TEMPORAL

3. PERSONALIZAR COLUMNAS Y CELDAS

4. DAR FORMATO A LAS BARRAS DE GANTT

5. DAR FORMATO A LAS BARRAS DE GANTT 2

4 de 6

UNIDAD DIDÁCTICA 3.

1. CONCEPTOS GENERALES. OPCIONES DE PROGRAMACIÓN

2. CREAR TAREAS. VENTANA INFORMACIÓN DE LA TAREA

3. CREAR UNA LISTA DE TAREAS. INSERTAR UNA TAREA REPETITIVA

4. ORGANIZAR TAREAS. CREAR HITOS Y DESACTIVAR TAREAS

5. DIVIDIR UNA TAREA. TRABAJAR CON LAS BARRAS DE GANTT

6. VINCULAR TAREAS

7. VISUALIZAR TAREAS Y VÍNCULOS. DELIMITAR TAREAS

UNIDAD DIDÁCTICA 4.

1. RECURSOS. AGREGAR RECURSOS AL PROYECTO

2. RECURSOS. AGREGAR RECURSOS AL PROYECTO 2

3. ASIGNAR RECURSOS

4. REDISTRIBUIR ASIGNACIONES

5. REDISTRIBUIR ASIGNACIONES 2

6. VISTA ORGANIZADOR DE EQUIPO

7. AGRUPAR TAREAS O RECURSOS

UNIDAD DIDÁCTICA 5.

1. CALENDARIOS DE PROJECT. CREAR UN CALENDARIO

2. ESTABLECER TIEMPOS DE TRABAJO. VACACIONES Y DIAS FESTIVOS

3. ESTABLECER TIEMPOS DE TRABAJO. VACACIONES Y DIAS FESTIVOS 2

4. CREAR CALENDARIOS PARA LAS TAREAS. HERRAMIENTA ORGANIZADOR

5. CAMBIAR LA ESCALA TEMPORAL EN LA VISTA CALENDARIO

UNIDAD DIDÁCTICA 6.

1. ASIGNACIÓN DE COSTOS A RECURSOS

2. ASIGNACIÓN DE COSTOS A RECURSOS 2

3. RECURSO DE COSTO. ASIGNACIÓN DE COSTO A LAS TAREAS

4. ACUMULACIÓN Y VISUALIZACIÓN DE COSTOS EN EL PROYECTO

UNIDAD DIDÁCTICA 7.

1. LÍNEA BASE Y PLAN PROVISIONAL

2. LÍNEA BASE Y PLAN PROVISIONAL 2

3. INTRODUCIR UN PORCENTAJE COMPLETADO DE LAS TAREAS

4. RUTA CRÍTICA

UNIDAD DIDÁCTICA 8.

1. GUARDAR

2. EXPORTAR E IMPORTAR

3. IMPRIMIR

5 de 6

UNIDAD DIDÁCTICA 9.

1. INSERTAR UN PROYECTO EN UN PROYECTO PRINCIPAL

2. GRUPOS DE RECURSOS

3. COMPARAR PROYECTOS

MÓDULO 2. COACHING TECNOLÓGICO

0. EL COACHING 1. INTRODUCCI N AL COACHING 2. EL COACH 3. EL CICLO DEL COACHING

4. LA MOCHILA 5. LAS 7 ETAPAS 6. BILL GATES: LA RETROALIMENTACION 7. EL FEEDBACK 8.

LA ACEPTACI N DEL ERROR 9. EL CASO PANS 10. EL CASO PAPELER A BONILLA 11. NAVAJA

DE OCKHAM 12. COACHING EJECUTIVO Y PROFESIONAL I 13. COACHING EJECUTIVO Y

PROFESIONAL II 14. COACHING PERSONAL 15. “DEJAR DE FUMAR” 16. PRINCIPIOS B SICOS

PARA EL XITO EN UN PROCESO DE COACHING 17. AGENTES EN LOS PROCESOS DE

COACHING 18. FASES DEL COACHING 19. AN LISIS DE LA ORGANIZACI N 20. PLANIFICACI N

DEL PROGRAMA 21. IMPORTANCIA DE LA EVALUACI N 22. DEVOLUCI N DE LA INFORMACI N

DE LA EVALUACI N 23. DISE O DEL PLAN INDIVIDUALIZADO 24. PUESTA EN MARCHA DEL

PLAN DE ACCI N 25. SESIONES DE SEGUIMIENTO 26. EVALUACIONES PERI DICAS 27. SESI N

DE COACHING I. COMO APLICAR EN UNA SESI N REAL LOS CONOCIMIENTOS ADQUIRIDOS.

28. SESI N DE COACHING II. COMO APLICAR EN UNA SESI N REAL LOS CONOCIMIENTOS

ADQUIRIDOS. MANUAL COMPLETO DE COACHING

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