Programa Especializado Estrategias de Negociación para el Manejo de Conflictos y Acuerdos Comerciales
Capacitación
Virtual
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-
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Curso Virtual$ 600.000/mes -
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Curso Virtual$ 289.433,33*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 74
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Asociación Colombiana de Ejecutivos de Finanzas
Capacitación Virtual$ 358.000 + IVA -
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Diplomado Virtual$ 500.000 + IVA -
Instituto Nacional de Seguros (I.N.S.)
Curso Virtual$ 848.470
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Descripción
-
Tipología
Capacitación
-
Nivel
Nivel intermedio
-
Metodología
Virtual
-
Horas lectivas
20h
-
Duración
1 Mes
-
Campus online
Sí
-
Servicio de consultas
Sí
-
Clases virtuales
Sí
Programa de formación que brinda al participante herramientas para sacar provecho de los conflictos y ver estos como una oportunidad de crecimiento y desarrollo
Sedes y fechas disponibles
Ubicación
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
Facilitar en los participantes una visión más amplia acerca del conflicto y su manejo, identificando sus ventajas y las posibilidades que representa.
Dar a conocer técnicas de negociación aplicables al manejo de conflictos y acuerdos comerciales que permitan maximizar los resultados obtenidos y los beneficios para las partes.
Revisar el estado del arte en negociación con énfasis en el modelo la negociación integradora.
Gerentes, jefes de área, líderes de equipos y sus correspondientes equipos en las diferentes unidades estratégicas de la empresa o de las organizaciones.
No hay requisitos
Se otorgará certificado al participante que cumpla con el 85 % de asistencia al programa.
Expertos en empresa
Opiniones
Logros de este Centro
Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses
Este centro lleva 14 años en Emagister.
Materias
- Conflicto
- Mercadeo
- Negocios
- Negociación
- Conflictos
- Ventas
- Manejo de objeciones
- Satisfacción al cliente
- Cliente
- Técnicas de Cierre
- Preguntas y respuestas
- Análisis de necesidades
- Servicio posventa
Programa académico
Contenido
Visiones del conflicto
- Visión tradicional del conflicto
- El conflicto como oportunidad
- Posibilidades frente a un conflicto
- Los círculos viciosos como motores del conflicto. ¿Cómo identificarlos y transformarlos en círculos virtuosos?
Conceptos básicos de negociación
- ¿Para qué y cuando negociar?
- ¿Quién tiene más poder en una negociación?
- Asuntos en juego en una negociación
- ¿Qué es una negociación exitosa?
Modelos de negociación (características y aplicación)
Modelo de negociación distributiva- Definición y características
- Análisis de situaciones en las que es aplicable
- Estrategia de uso (incluye análisis de casos y simulaciones)
- Definición y características
- Análisis de situaciones en las que es aplicable
- Estrategia de uso (incluye análisis de casos y simulaciones de negociación)
Condiciones para una negociación exitosa
Selección del modelo de negociación apropiado a cada situación.- Preparación de una negociación distributiva
- Preparación de una negociación integradora
- ¿Qué se opone a lograr una negociación integradora?
- ¿Cómo convertir una negociación distributiva en una integradora?
- La importancia de la comunicación en los procesos de negociación
- Acciones y actitudes clave.
Información adicional
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