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Máster en Dirección de Marketing Internacional

UADIN
Virtual

$ 9.737.960
*Precio Orientativo
Importe original en EUR:
2.750 €

Información importante

Tipología Master
Metodología Virtual
Horas lectivas 600h
Duración 17 Meses
Inicio Enero
  • Master
  • Virtual
  • 600h
  • Duración:
    17 Meses
  • Inicio:
    Enero
Descripción

En UADIN Business School te ofrecemos el Máster en Dirección de Marketing Internacional, en el cual se expide la Titulación Oficial adaptada al Espacio Europeo de Educación Superior en créditos oficiales ECTS (European Credit Transfer System).

Este Máster está compuesta por 11 Créditos ECTS

Esta formación te permite adquirir conocimientos de gran utilidad en la materia de la Dirección de Marketing Internacional.

El curso proporciona al participante las habilidades y conocimientos sobre Dirección de Marketing Internacional, aprendiendo las diferentes técnicas de comunicación y acciones de marketing, también aprenderá las técnicas de Comercio Internacional para adquirir una visión global a la par que individual para averiguar qué es lo que demanda el mercado.

Información importante
¿Qué objetivos tiene esta formación?


*Identificar las variables de marketing para la toma de decisiones en la internacionalización de la empresa.

*Analizar las características de los productos y/o servicios de la empresa y los competidores para proponer estrategias y acciones relacionadas con la política internacional de producto.

*Aprender a manejar las oportunidades que brinda el marketing para ubicar a la empresa en la posición pretendida.

*Conocer las características generales del marketing internacional y las diferentes técnicas de penetración en mercados extranjeros.

*Determinar la demanda y necesidades de los planes de producción/distribución en base a los plazos de entrega comprometidos.

*Seleccionar la combinación óptima de un plan de medios a partir de la información y cuadro de mandos disponible y de acuerdo a los objetivos establecidos.

*Aplicar técnicas de control de emisión de un plan de medios convencional utilizando herramientas de control sensorial y calculando ratios de control e impacto.

*Conocer la importancia del marketing y sus herramientas en las organizaciones actuales, sus rasgos principales, los del mercado, y los aspectos que ocasionan los cambios que en él se producen.

*Adquirir los conocimientos básicos sobre el proceso de creación y desarrollo de nuevos productos.

*Adquirir los conocimientos necesarios para afrontar adecuadamente la comunicación, como un elemento más de las acciones del marketing de la empresa.

*Conocer las técnicas y políticas de marketing y facilitar su aplicación en la gestión de las pymes, aumentando de esta manera su cualificación profesional y contribuyendo a su estabilidad en el puesto de trabajo.

*Adquirir conocimientos acerca de la evolución que ha tenido el marketing.

Bonificable: Curso con beneficio para empresas
Si eres un trabajador con contrato fijo, este curso te puede salir gratis através de tu empresa.

Sedes

Dónde se imparte y en qué fechas

Inicio Ubicación
Enero
Online
Inicio Enero
Ubicación
Online

¿Qué aprendes en este curso?

Comunicación interna
Marketing internacional
Merchandising
Política
Plan de negocio
Posicionamiento
Promoción
Segmentación
Política de precios
Marketing web
Dirección de equipos
Marketing básico
Medición
Internacionalización
Investigación de mercados
Precios y márgenes de productos
Marketing
Publicidad
Estrategias de marketing
Distribución
Marketing internacional
Medición

Programa académico

Módulo 1. Políticas de Marketing Internacional

1. Internacionalización de la empresa
La decisión de internacionalización de la empresa.
Etapas del proceso de internacionalización.
Las variables de marketing en la internacionalización de la empresa.

2. Política de producto en el marketing internacional
Atributos del producto.
El ciclo de vida del producto.
Estandarización/adaptación de los productos en los mercados internacionales.
La cartera de productos internacional.
La marca.
La política de producto en los mercados online.

3. Política de precio en el marketing internacional
Análisis de la variable «precio» como instrumento del marketing internacional.
Estandarización/adaptación de precios internacionales.
Factores que influyen en la  determinación de precios internacionales.
Análisis de rentabilidad.
Estrategias de precios.
Cotización de precios internacionales.

4. Política de comunicación de marketing internacional
La comunicación en el marketing: concepto y funciones.La publicidad.
La promoción de ventas.
Las relaciones públicas.
Otras herramientas de la política de comunicación.
Factores que influyen en las decisiones de política internacional de comunicación.
Las ferias internacionales y las misiones comerciales.

5. Política de distribución en el marketing internacional
Canales de distribución.
Aspectos a considerar en el diseño y selección de los canales de distribución  internacionales.
Determinación de la localización y tipología de los puntos de venta.
Las relaciones internas del canal.
Aspectos a considerar en la adaptación de la función de distribución en diferentes  entornos internacionales.Internet como canal de distribución internacional.

6. Herramientas informáticas para el cálculo de valores y tendencias de  mercado
Herramientas para el cálculo de valores estadísticos.
Herramientas para el análisis de tendencias y series de datos.
Hojas de cálculo. 

Módulo 2. Plan de Medios de Comunicación e Internet

1. Regulación y códigos deontológicos en publicidad
Normativa en materia de publicidad y derechos del consumidor.
Diferenciación de conceptos clave.
Regulación publicitaria en Internet.
Códigos deontológicos en el sector.

2. Diseño del plan de medios y soportes publicitarios
Plan de medios.
Medios, formas y soportes de publicidad y comunicación.
Modelos de planes de medios.
Criterios de elección de medios y soportes.
Formas específicas de publicidad en Internet.

3. Ejecución y contratación del plan de medios
Calendario de inserciones publicitarias.Presupuesto del plan de medios.
Ejecución del plan de medios.
Contratación de inserciones y desarrollo de campañas publicitarias.
Cursaje de emisión. 

Módulo 3. Evaluación y Control del Plan de Medios

1. Las audiencias y la evaluación del plan de medios

Conceptos clave para la medición de audiencia.
Indicadores de medición de audiencias e impacto.
Fuentes de medición de audiencias e impacto.
Calidad de la medición de audiencias e impacto del plan de comunicación.

2. Control de emisión del plan de medios
Técnicas y herramientas de control de emisión.
Control de contenidos pagados y no pagados.
Seguimiento de noticias e informes de cobertura informativa.
Control del plan de medios en Internet. 

Módulo 4. Marketing promocional

1. La promoción como una técnica dentro de cualquier plan de marketing
Objetivos de la promoción y la importancia de la participación del departamento de ventas
Tipos de promociones
La publicidad de la promoción y el papel que juegan los medios de comunicación
El control de las promociones y la exhibición como medio de comunicación
Rentabilidad y juicio crítico de la promoción

2. El Merchandising
Introducción al concepto de Merchandising: definición y características
Técnica del Merchandising. 

Módulo 5. Dirección de Marketing y Ventas

1. El marketing dentro de la estrategia empresarial.
Introducción.
Conceptos clave
Los fundamentos de la gestión orientada al mercado
Análisis del mercado
La relación con el cliente como clave estratégica
Del marketing tradicional transaccional hacia el nuevo marketing relacional
Elementos de fidelización como clave estratégica de la gestión comercial

2. El marketing y la dirección comercial de una empresa.
El proceso de dirección de marketing
Marketing estratégico y marketing operativo
El marketing mix y las subfunciones del marketing
Organización del departamento de marketing

3. Investigación comercial y segmentación.
Comportamiento del consumidor
La segmentación de mercados
Investigación comercial

4. Políticas de producto y precio.
El producto dentro del marketing mix y su ciclo de vida
Creación y modificación de productos
La política de preciosMétodos de fijación y estrategias de precios

5. Política de distribución comercial.
La distribución dentro del marketing mix
Funciones y tipos de distribución
Los intermediarios en el canal de distribución
Métodos de venta en la distribución comercial

6. Política de comunicación.
Introducción
La publicidad
La promoción de ventas
Las relaciones públicas
La fuerza de ventas
Marketing mix: estrategias, formas y medios de comunicación

7. Organización de ventas y plan de marketing.
La red de ventas
El director de ventasLa planificación en el marketing
Prestación y control del plan

8. Aplicaciones del marketing.
Marketing directo
Marketing industrial
Marketing de servicios
Marketing social y público
Marketing interno 

Módulo 6. Marketing de Producto

Bloque I: Política de producto

1. Productos y servicios.
Introducción
Jerarquía
Clases de productos
Surtido de productos
La importancia de la marca
Envasado y etiquetado
Marketing de servicios
Estrategias de las empresas de servicios
Servicios posteriores a la venta.

2. Nuevos productos.
Introducción
Estimaciones iniciales
Control del desarrollo de nuevos productos
Fases del proceso de creación de productos
Actitud del consumidor frente a nuevos productos 

Bloque II: Política de precios Índice general

1. Política de precios I
Introducción
Líneas básicas para la fijación de precios
Fases de la fijación de precios
Estrategias de fijación de precios
Intercambio de productos

2. Política de precios II
Adaptación del precio
Reducción y aumento de preciosReacciones ante los cambios de precio
Negociación de precios
 
Módulo 7. Marketing Directo y Publicidad

1. Introducción a la comunicación de marketing
Introducción
Desarrollo efectivo de una comunicaciónHerramientas de comunicación en marketing
Factores que influyen en el desarrollo del mix de comunicación
Medición de resultados de la comunicación.

2. Publicidad
Introducción
Objetivos de la publicidad
Presupuesto de publicidad
Decisión del mensaje
Decisión del medio
Elección de los soportes dentro de un medio
Decisión del tiempo de emisión
Decisión del lugar geográficoValoración de la eficacia de la publicidad

3. Promoción de ventas, relaciones públicas
Promoción de ventas
Relaciones públicas

4. Marketing directo
Introducción al marketing directo
Comercio electrónico 

Módulo 8. Marketing Management

Bloque 1

1. El marketing
Introducción
Principios y fundamentos del marketing
Conceptos del marketing
Desarrollo del marketing

2. Determinantes del marketing
Introducción
El consumidor
El comprador
La demanda
El mercado
La competencia
La empresa
El marco socio-económico, el marco político-legal, la coyuntura

3. Instrumentos del marketing I.
Introducción
El producto
El precio

4. Instrumentos del marketing II.
La promoción
El punto de venta
La distribución
La comunicación

5. La dirección de marketing.
Introducción
La dirección estratégica de mercado
Planificación estratégica

6. Implantación de los planes operativos y revisión y control de los resultados.
Implantación de los planes de operación
Revisión y control de resultados 

Bloque 2

1. Introducción.
El marketing: conceptos y determinantes
Instrumentos del marketing
La dirección del marketing

2. La segmentación.
Introducción
¿Qué es la segmentación?
Clasificación de clientes

3. La segmentación de mercados industriales.
Introducción
Identificación de los mercados industriales
¿Qué problemas encontramos en la segmentación del mercado?
¿Cómo se elige el mercado meta?
¿Cuál es la situación competitiva de mi empresa?

4. El posicionamiento.
Introducción
¿Qué es el posicionamiento?
Factores determinantes del posicionamiento de la empresa
Posicionamiento de producto y posicionamiento de consumidor

5. Del posicionamiento a la idea vendedora.
Tipos de posicionamiento
Del posicionamiento al programa de creación
Elaboración del programa de creaciónLa presentación de la idea vendedora
¿Cómo incorporar la idea vendedora en el producto?
Los ingredientes de una idea vendedora convincente
El arte de la comunicación

6. La campaña de publicidad.
Introducción
El brief
El briefing
Investigación publicitaria

7. La decisión del presupuesto y del mensaje publicitario.
La decisión del mensaje publicitario
¿Cuál es el método recomendado para establecer el presupuesto de publicidad?
La decisión del mensaje

8. Medios para comunicar el mensaje.
Introducción
La decisión del alcance, frecuencia e impacto del anuncio
La elección de los principales medios
La elección de los soportes dentro de un medio
La decisión del tiempo de emisión en los medios
La decisión del lugar geográfico de los medios
El marketing directo 

Módulo 9. Marketing Relacional

1. Del marketing tradicional al marketing relacional
Segmentación de mercados
Centralización en el cliente clave
De un marketing de masas a la comercialización One to One
Más allá de la relación con el cliente

2. Estructura Customer Relationship Management (CRM)

3. Satisfacción del cliente, calidad percibida y valor para el cliente

4. Retención, lealtad, confianza

5. Modelos de valoración del cliente

6. Recomendación cliente cliente (Word of Mouth)
La satisfacción del cliente y la confianza en WOM positivo
La insatisfacción del cliente y WOM
Calidad y compromiso y WOM
Tipología de quién referencia y WOM
La influencia de WOM en el comportamiento futuro del cliente
La influencia de la cultura en WOM
Contribución de WOM en el valor de la firma y la lealtad
WOM como estrategia de negocio
WOM y la cuenta de resultados de un cliente

7. Marketing industrial o entre empresas
Contexto del marketing industrial
Mercados industriales
Comportamiento de la compra industrial organizada
La venta industrial (la fuerza de ventas)
Comunicación e investigación industrial
El producto en el mercado industrial
El precio en el mercado industrial
Estrategias en el mercado industrial

8. Marco conceptual del valor del cliente

9. Modelo de valor del cliente

10. Clasificación del cliente por su valor

11. Recomendaciones
¿Cuándo empieza la fidelización?
Pasar de hablar de una empresa a recomendarla
La importancia de la gestión de las incidencias y las reclamaciones
Clasificar a los clientes por el alto nivel de recomendación y valor
Importancia de la confianza
Benchmarking entre carteras de clientes de una empresa
Mapa de recomendación
Crecer con los clientes claves 

Módulo 10. Marketing Estratégico e Internacional

1. Fundamentos del marketing estratégico
Principales conceptos de marketing estratégico
Enfoque de las empresas hacia el mercado
La secuencia del marketing estratégico
Planificación estratégica corporativa

2. Diferenciación competitiva y estrategias de ciclo de vida del producto
La diferenciación
El ciclo de vida
Creación y evolución del mercado

3. Posicionamiento
El posicionamiento
Estrategias de posicionamiento
Aplicaciones del posicionamiento

4. Marketing internacional
Introducción
El salto internacional
Comercio internacional
Penetración en el mercado internacional