Universidad Autónoma de Occidente

Seminario ¿Cómo ser un profesional en ventas?

Universidad Autónoma de Occidente
En Cali

$385.000
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Información importante

Tipología Capacitación
Lugar Cali
Horas lectivas 21h
Duración Flexible
  • Capacitación
  • Cali
  • 21h
  • Duración:
    Flexible
Descripción

La globalización de los mercados; ha inducido a las empresas a realizar diferentes estrategias para cerrar negocios. De acuerdo con el comportamiento del consumidor actual; se requiere un modelo de ventas exitoso, que identifique las expectativas y necesidades de los consumidores, que lleven al profesional de ventas a crear relaciones comerciales estables a largo plazo.

Instalaciones (2) y fechas
Dónde se imparte y en qué fechas

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Cali (Valle del Cauca)
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Cll 25 # 115 - 85 Km. 2 Vía Cali - Jamundí.

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A tener en cuenta

· ¿Cuáles son los objetivos de este curso?

Formar profesionales exitosos en ventas; mediante el conocimiento teórico-práctico aplicando las formas universales de negociación, las cuales permitan al profesional, ejercer como comercial en diferentes tipos de empresas.

· ¿A quién va dirigido?

•Profesionales del área comercial que desarrollen actividades de ventas en diferentes productos tangibles o servicios. •Directivos, asesores comerciales, ejecutivos y/o profesionales interesados en el desarrollo de competencias comerciales. •Estudiantes que quieran maximizar su capacidad de negociación.

Preguntas & Respuestas

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Logros de este Centro

2018

¿Cómo se consigue el sello CUM LAUDE?

Todos los cursos están actualizados

La valoración media es superior a 3,7

Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses

Este centro lleva 10 años en Emagister.

¿Qué aprendes en este curso?

Planeacion estrategica
Discurso
Persuasión
Mensajes
Gestion comercial
Consumidor
Necesidades
Proceso de venta
Comunicación
CLIENTES

Profesores

No asignado No asignado
No asignado No asignado
Facilitador

Programa académico

MÓDULO I.

MARKETING ESTRATÉGICO

· Mix del marketing y ventas.

· Oferta y demanda.

· Macro y microentorno de las ventas.

· Posicionamiento de marca

· Segmentación de mercados.

  • Motivos racionales de compra.
  • Motivos emocionales de compra.
  • Motivos de preferencia de marca o producto.
  • La importancia de conocer el producto o servicio que se vende.
  • Cinco decisiones para comprar.

MÓDULO II.

PROCESO DE VENTAS

· El objetivo de vender.

· El vendedor moderno.

· Etapas de la venta.

· Cierre de ventas.

· Servicio posventa.

· ¿Cómo lograr una buena impresión?

· Creación de relaciones comerciales.

· ¿Cómo realizar una demostración efectiva?

· El lenguaje corporal.

· Manejo de objeciones.

· Pautas del lenguaje corporal.

MÓDULO III.

HERRAMIENTAS PARA CIERRES DE NEGOCIOS

· Prospección de ventas.

· Fuentes de información primaria y secundaria.

· El embudo de las ventas.

· En los zapatos del cliente.

· La primera buena impresión.

· La búsqueda de necesidades del cliente.

· La técnica SPIN.

· Ventas a grupos.

MÓDULO IV

MANTENIMIENTO DE CLIENTES

· Elementos de satisfacción, cliente interno y externo.

· Endomarketing.

· Momento de verdad.

· Estrategias de servicio al cliente.

· El triángulo del servicio.

· Postventa.