VIRTUAL EN REDACCIÓN Y ORTOGRAFÍA - 1

Redacte, no escriba:

1. El estilo llano en la narración informativa
2. Los procesos de composición
3. Estructuras narrativas: ¿por qué detectar la idea principal resulta fundamental?
4. Cualidades del buen escrito

Los formatos

1. Si no conoce el “cómo” se hace, expresar el “qué”
   1. puede ser un difícil.
2. Lenguaje en los documentos dirigidos al cliente (interno o externo)
3. Normas Icontec para cartas
4. Normas APA y sus aplicaciones ejecutivas
5. Qué hacer en el correo electrónico
6. Tipos de saludos y despedidas propias para los ejecutivos
7. Cómo y cuándo hacer preformas de respuesta al cliente
8. Cómo responder una queja o reclamo
9. Cómo cerrar un trato positivamente

Argumentación

1. Tipos de lenguaje según el cliente
2. Cómo persuadir al cliente a través del discurso argumentativo
3. Cómo persuadir al cliente a través del discurso emotivo
4. Cómo dar órdenes sin tener un lenguaje agresivo
5. Cómo evitar el lenguaje negativo
6. Cómo evitar las falacias

¡Los signos no son respiros!

Signos mayores:

1. La coma y sus usos.
2. El punto y coma: la importancia del conector.
3. El punto seguido: la clave de la redacción informativa.

Signos menores:

1. Comillas y citación (APA)
2. Dos puntos.
3. Paréntesis, rayas y guiones.

La estructura de la oración:

1. ¿Por qué la voz activa?
2. ¿Por qué la voz pasiva?
3. El tamaño de la oración
4. Limitar las frases explicativas (incisos)
5. Cacofonías, muletillas, tics personales
6. Comodines

Recursos retóricos:

1. Punto de vista (primera, segunda, tercera persona o impersonal)
2. Concreción
3. Decir y mostrar

El párrafo y la adecuación de la intención:

1. Párrafo de enumeración, secuencia, contraste, desarrollo de un concepto, solución de un problema, párrafo de causa-efecto, párrafo de introducción, párrafo de conclusión.

Vicios del lenguaje

1. Emotividad (abuso de adjetivos)
2. Mal uso de las preposiciones
3. Escritura negativa
4. Abuso de conectores
5. Dequeísmo
6. Blablismo
7. Queísmo
8. Anacolutos
9. Barbarismos

Las tildes

1. Los mitos en la acentuación

El seminario está compuesto por 4 módulos de aprendizaje donde encontrará contenidos, lecturas, video clases, webinars y herramientas de apoyo como ejercicios prácticos y pruebas de conocimiento. Contarán además con foros de discusión y atención de inquietudes específicas a través de correo electrónico y chats. También contará con tutoría proveer feedback hacia las actividades planteadas.