El “talento oculto” puede incluir a colaboradores de otras áreas. A medida que las amenazas de ciberseguridad crecen exponencialmente en todo el mundo, las personas con capacitación en ciberseguridad escasean seriamente. Ante este desafío, ¿cómo aseguramos nuestros activos organizacionales a largo plazo?

Tiene todo tipo de sentido ampliar nuestra visión y pensar creativamente. La mayoría de estos candidatos ocultos nunca pueden pasar a puestos formales de TI o de ciberseguridad, ni es necesario que lo hagan. Más bien, pueden agregar mucho valor a sus equipos de trabajo actuales si toman solo uno o dos cursos, porque, como mínimo ya que la conciencia de seguridad es tarea de todos. La gestión de los riesgos de seguridad se está convirtiendo cada vez más en parte de un número cada vez mayor de empleos más tradicionales, desde el diseño de productos seguros hasta la gestión de los riesgos de la cadena de suministro, la evaluación de las consecuencias financieras de posibles pérdidas y la concienciación sobre los riesgos insidiosos.

Comienza con el entrenamiento correcto

¿Cómo aprovechan las organizaciones los talentos únicos de estos posibles candidatos de ciberseguridad? Entrenarlos adecuadamente es una excelente manera de comenzar. Los empleados deben tener algún concepto de qué tipos de funciones y responsabilidades adicionales relacionadas con la seguridad que les interesan. Luego, pueden obtener capacitación para adquirir sus nuevas habilidades y mejorar sus posiciones actuales, relacionar los problemas de ciberseguridad con las prioridades comerciales, reunir al resto de la organización para involucrarse, resolver problemas difíciles y manejar problemas delicados.

Existen diversas certificaciones relacionadas con esos roles de trabajo y conjuntos de habilidades. A partir de ahí, pueden armar un plan de capacitación para adquirir los conocimientos y habilidades para lograr una certificación con éxito. Estas certificaciones ayudan a demostrar su competencia para nuevos roles y responsabilidades.

Si ya ha contratado parte de este “talento oculto” para otros roles, puede considerar pedirles que den un paso adelante a sus actuales colaboradores que estén interesados ??en obtener algún tipo de capacitación en seguridad cibernética. Esta no es una idea descabellada. Las grandes empresas se están moviendo en esa dirección, y las inversiones están comenzando a dar sus frutos.

Así es como puede hacerlo

Primero, identifique los posibles candidatos. Luego, identifique las habilidades cibernéticas que podrían beneficiarse a sí mismas y a la empresa si sus funciones actuales se expandieran. De hecho, cuando se combinan con sus habilidades actuales, su capacitación en seguridad cibernética podría abrir roles de trabajo completamente nuevos y más valiosos. Tercero, provea las oportunidades de entrenamiento para que puedan adquirir esas habilidades. Y, por último, bríndeles oportunidades para poner en práctica esas nuevas habilidades: Manejo de riesgos de seguridad dentro de su departamento o enlace con las funciones corporativas de ciberseguridad o administración de riesgos.

Netec está para apoyarlo

Netec ofrece una amplia gama de cursos y certificaciones enfocados en ciberseguridad de las tecnologías más respetadas en la industria. Tener una certificación de Cisco agrega valor exponencial a sus colaboradores además de los beneficios que pueden aportar en su organización.

ITIL presenta su nueva actualización V4

Esquema de certificación

El esquema de ITIL v4 reemplaza el esquema de ITIL v3 con un enfoque más actual que simplifica la trayectoria de los profesionales en Tecnologías de la Información. A continuación, se muestra un paralelismo entre ITIL v3 e ITIL v4 correspondientemente que iremos explicando brevemente:

 

Recordemos que ITIL v3 se conforma por una base de Fundamentos, un módulo de “Practitioner”, seguida de módulos intermedios (Lifecycle y Capability) para posteriormente enfocarse hacia los niveles Experto y Master mediante un módulo de Gestión del Ciclo de Vida (Managing across the Lifecycle)

Notar ahora que el esquema se actualiza, dejando una base de Fundamentos seguida por los módulos de Managing Professional y Strategic Leader para culminar con el nivel Master.

Es notable un reemplazo de las designaciones “Capability” y “Lifecycle” por los de “Managing Professional” y “Strategic Leader” correspondientemente.

• El primero, define a los profesionales técnicos que poseen conocimientos prácticos y técnicos sobre cómo ejecutar proyectos, equipos y flujos de trabajo de TI exitosos categorizándolos ahora como ITIL
• El segundo define a los profesionales de TI que tienen un claro entendimiento de cómo se influye y se dirigen las áreas de servicio en sinergia con la estrategia del negocio categorizándolos como ITIL Leaders.

Otro factor interesante de cambio es la integración del módulo ITIL Strategist: Direct, Plan & Improve como componente medular para cualquiera de las designaciones mencionadas: Managing Professional o Strategic Leader.

En esta nueva versión, se mantiene la ideología de que para obtener la designación ITIL Managing Professional (ITIL MP) o la de ITIL Strategic Leader (ITIL SL), el profesional debe completar todos los entrenamientos de cada módulo.

Ahora, la disponibilidad del “Módulo de Transición” -ITIL Managing Professional Transition- presenta una opción que permite a los profesionales certificados de ITIL v3 (edición 2011) migrar sus conocimientos al esquema de ITIL v4.

Por lo anterior, la relevancia de esta actualización en el corto plazo presenta diferentes escenarios en pro de una suave adopción, a saber:

1. Para profesionales certificados en ITIL Foundation v3 y niveles intermedios (hasta 5 créditos) adentrarse a la versión 4 tenemos la siguiente opción:
2. ?Comenzar con ITIL Foundation v4 y continuar la trayectoria en cualquiera de las designaciones preferidas -Managing Professional o Strategic Leader- y así convertirse en ITIL Specialist, Strategist o Leader para cada una de ellas.
3. Para los profesionales certificados en nivel ITIL Intermedio/Practitioner (6 o más créditos obtenidos) la opción es la siguiente:
4. Continuar y perfilarse para obtener 17 créditos con base en los cursos y certificaciones de ITIL v3 y convertirse en candidato elegible a tomar el módulo de transición “ITIL Managing Professional transition” para obtener la designación ITIL Managing Professional (MP).

1. Para los profesionales certificados en nivel ITIL v3 Experto:
2. Atender el módulo de transición “ITIL Managing Professional transition” y obtener la designación ITIL Managing Professional (MP). Adicionalmente, el profesional en TI puede continuar con la designación ITIL Strategic Leader, completando el módulo ITIL Leader Digital & Strategy.

En resumen, un candidato elegible a ITIL Master deberá completar alguno de los siguientes escenarios:

1. Los módulos de Foundation, Managing Professional y Strategic Leader.
2. Tener 17 créditos en ITIL v3 asi como los módulos de Managing Professional Transition y Strategic Leader.

En conclusión, ITIL 4 es una evolución que proporciona que posee una transición práctica y flexible y permite a las organizaciones el adoptar las nuevas formas de trabajo requeridas por el mundo digital más vanguardista, al mismo tiempo que conserva muchos de los elementos centrales de una buena gestión de servicios de TI

¿Qué significa esto para ITIL v3?

ITIL v3 es tan relevante como siempre y continúa siendo demandado en todo el mundo por cientos y miles de profesionales de TI. Continúa apoyando a organizaciones y personas para obtener un valor óptimo de TI y servicios digitales.

Todas las certificaciones de ITIL seguirán siendo válidas después de la actualización y seguirán siendo reconocidas como certificaciones valiosas a nivel mundial.

¡Espere nuestras próximas fechas de ITIL V4!

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Fuente: Netec Colombia

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