Descripción

Tipología

Maestría
Metodología

Virtual

Horas lectivas

60h
Duración

Flexible

Cómo gestionar la calidad de productos y servicios Becas del 70%

IMF Business School y la Universidad Camilo José Cela ponen en marcha el Máster en Consultoría y Auditoría de Sistemas de Calidad y Excelencia, que proporciona una formación integral enfocada en el desempeño del trabajo como consultor externo o personal interno, con responsabilidad sobre la gestión de la calidad y excelencia de la organización.

El Máster en Consultoría y Auditoría de Sistemas de Calidad y Excelencia, de un año académico de duración, se imparte en modalidad online apoyado en una plataforma tecnológica avanzada que permite al alumno acceder al estudio, sea cual sea su ubicación geográfica o su disponibilidad de tiempo.

A tener en cuenta

Objetivos generales del curso

El máster tiene como objetivo que los alumnos conozcan las técnicas y herramientas para una mejora continua de los procesos de calidad en la empresa y conozcan las certificaciones como modelos de calidad. Te formarás en gestión de los recursos, en gestión de ventas y logística, en la calidad en la producción, servicios y compras. Adquirirás herramientas para medir la satisfacción de los clientes y medir la eficacia de las estrategias de fidelización, aprenderás a realizar auditorías internas de calidad, conocerás los diferentes sistemas de seguimiento, medición y ensayo, así como modelos de calidad específicos e integración de los sistemas de gestión.

¿A quién va dirigido?

Este Máster va dirigido tanto a titulados universitarios que busquen especializarse como consultores, auditores y evaluadores, como a profesionales del sector que deseen tener conocimientos de Calidad y Excelencia para un mejor desempeño de su trabajo.

Requisitos

Titulación universitaria o experiencia profesional equivalente.

Titulación o Resolución

Máster por la Universidad Camilo José Cela
Máster por IMF Business School
Auditor Interno de Calidad por IMF

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Opiniones

Logros de este Centro

2020

¿Cómo se consigue el sello CUM LAUDE?

Todos los cursos están actualizados

La valoración media es superior a 3,7

Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses

Este centro lleva 14 años en Emagister.

Materias

Capacitación
Del
Calidad
Excelencia
Auditoría de sistemas
Gestión
Consultoría
Liderazgo
Auditoría de calidad
Certificación de calidad
Desarrollo organizacional
Sistemas calidad
Auditoría
Control de empresa
Gestión de recursos
Gestión de clientes

Programa académico

TEMARIO:

MÓDULO I - Liderazgo desde una perspectiva de calidad y excelencia
MÓDULO II - Definición, despliegue y seguimiento de la Estrategia
MÓDULO III - Calidad y Recursos Humanos
MÓDULO IV - La calidad y excelencia en el establecimiento de Alianzas y la gestión de recursos
MÓDULO V - Calidad y gestión de clientes: la mejora continua
MÓDULO VI - Métodos de medición en la mejora continua desde la percepción de los grupos de interés
MÓDULO VII - Métodos de medición en la mejora continua con los indicadores de rendimiento
MÓDULO VIII - Desarrollo de la consultoría de calidad y excelencia en la RSC
MÓDULO IX - Conceptos básicos de la Auditoría de Sistemas de Gestión y Evaluación de organizaciones
MÓDULO X - Claves de la Gestión Integrada de Sistemas de Calidad
CURSO I - Curso de Inglés

Información adicional

Todos los alumnos que superen satisfactoriamente este programa obtendrán una doble titulación de Máster por la Universidad Camilo José Cela y de Máster por IMF Business School. También, recibirá un Diploma Oficial Acreditativo de Evaluador Básico de EFQM
Además, tendrán a su disposición todas las ventajas de IMF:• Becas del 70%• Bolsa de Empleo y Prácticas con más de 10.000 vacantes publicadas en 2014• Financiación hasta en 12 meses sin intereses ni intervención bancaria• Biblioteca Virtual• Curso de inglés incluido

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