Dinamización del punto de venta en el pequeño comercio

Temario

Unidad didáctica 1: Psicología de la venta en el pequeño comercio:

1.1. Comportamiento del cliente en el punto de venta

1.2. Circulación interna del cliente

1.3. Zonas frías y calientes

Unidad didáctica 2: Organización interior del punto de venta de pequeños comercios

2.1. Distribución funcional del punto de venta

2.2. Elementos de merchandising

2.3. Diseño de interiores básico

2.4. Normativa de seguridad e higiene en el punto de venta

Unidad didáctica 3: Distribución de productos en el pequeño comercio:

3.1. El surtido

3.2. Clasificación de los productos

3.3. Características de los productos

3.4. Identificación de los productos

3.5. Implantación en el lineal y exposición de los productos

Unidad didáctica 4: Acciones promocionales en el punto de venta.

4.1. Normativa comercial promocional

4.2. Técnicas de promoción para incentivar y fidelizar clientes

4.3. Elementos y soportes promocionales

4.4. Presupuestos y medios disponibles

Unidad didáctica 5: Señalética y cartelística comercial.

5.1.Identidad: logotipo y marca

5.2. Publicidad comercial

5.2.1. Tipos

5.3. Rótulos y letreros 5.4. Aplicaciones para la autoedición de folletos y carteles 5.5. Aplicaciones informáticas gráficas y de edición